最近一兩年里，很多電商平臺(tái)都有被曝出化妝品售假事件，這也讓很多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)化妝品造成一定的擔(dān)憂，對(duì)電商平臺(tái)也造成了很大的影響，以聚美優(yōu)品為例，這家化妝品特賣(mài)網(wǎng)站在去年被媒體爆出假貨問(wèn)題之后，股價(jià)一落千丈，消費(fèi)者對(duì)整個(gè)化妝品電商行業(yè)的信心也隨之跌到低谷。
為了讓消費(fèi)者能夠放心的在電商平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)化妝品。近日，電商平臺(tái)京東宣布聯(lián)合太平洋保險(xiǎn)公司共同推出“美妝正品險(xiǎn)”，給出“一賠三，最高賠付2萬(wàn)元”的保障承諾。據(jù)了解，如果消費(fèi)者對(duì)在京東購(gòu)買(mǎi)的化妝品品質(zhì)有所懷疑時(shí)，可以直接到工商局或者有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，取得鑒定報(bào)告，然后便可以通過(guò)京東客服和太平洋保險(xiǎn)理賠熱線發(fā)起理賠，當(dāng)責(zé)任明確、材料齊全時(shí)，消費(fèi)者便可獲得所購(gòu)商品售價(jià)3倍（最高2萬(wàn)元）的理賠金額。
根據(jù)京東商城個(gè)護(hù)化妝業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬錚介紹，京東內(nèi)部有著嚴(yán)格的質(zhì)控舉措，從資質(zhì)審查、渠道管控、日常抽檢、違規(guī)懲罰等方面嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量；此次引入第三方機(jī)構(gòu)，則是聯(lián)合外部為消費(fèi)者進(jìn)一步解決后顧之憂。馬錚還介紹，即日起至3月8日，是一年一度的京東美妝促銷(xiāo)活動(dòng)——“蝴蝶節(jié)”。
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