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    阿里京東淘金雄安:對(duì)手變隊(duì)友,巨頭下鄉(xiāng),灰頭土臉

    2017-10-13 10:16:59 來(lái)源:新浪科技 人氣:5394

    阿里和京東,兩大巨頭已將天下瓜分殆盡,但唯有一片領(lǐng)土,尚屬荒蕪,亟待開(kāi)墾。這片土地,就是廣袤農(nóng)村。在這里,兩大巨頭正在展開(kāi)終極戰(zhàn)役,一決勝負(fù)。他們紛紛去農(nóng)村設(shè)立小店,試圖將觸手伸向最細(xì)的毛細(xì)血管。透過(guò)兵家必爭(zhēng)之地雄安新區(qū),去觀察兩大巨頭在農(nóng)村的布局和野心,卻發(fā)現(xiàn),兩者走得并不順暢,甚至多有磕絆。“80%活得不好,很多人每月收入只有四五百”,某村淘店主稱。

    面對(duì)堅(jiān)冰一般的農(nóng)村,巨頭開(kāi)始謀劃下一輪升級(jí)和征戰(zhàn)……

    01 來(lái)勢(shì)洶洶

    從今年4月“畫圈”之后,雄安,成為當(dāng)下最具潛力的土地。而在此之前,因?yàn)榕徥锥迹郯簿统蔀榱司〇|阿里的必爭(zhēng)之地。2015年11月17日,雄縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),一度被淘寶的橙色所淹沒(méi)。 西區(qū)的一棟二層辦公樓,被*成橙色,周邊沿街的路燈桿上,全是“招募合伙人”的橙色廣告。

    在辦公室的樓頂,立著四個(gè)大字:農(nóng)村淘寶。阿里巴巴高層、地方政府領(lǐng)導(dǎo)、和村淘合伙人們,聚在了橙色樓前,宣布農(nóng)村淘寶正式進(jìn)駐雄縣。

    農(nóng)村淘寶

    2015年11月17日,雄縣農(nóng)村淘寶服務(wù)中心開(kāi)業(yè)

    “我希望未來(lái)兩年,能夠?yàn)樾劭h當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)1000位農(nóng)村電商的從業(yè)人才,能夠有更多個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)億的淘寶村”,農(nóng)村淘寶天津河北大區(qū)總經(jīng)理劉艷秋,在當(dāng)時(shí)說(shuō)得情緒激昂,引發(fā)一陣歡呼。而京東,甚至比阿里更早的進(jìn)入雄縣。2015年初,京東在華北地區(qū)的第一批“京東幫”服務(wù)店就開(kāi)到了雄縣。村淘、京東幫,正是阿里京東征戰(zhàn)雄安的第一步。這兩個(gè)都是什么產(chǎn)品?又預(yù)備在農(nóng)村掀起怎樣的風(fēng)暴?

    2014年,十一黃金周一過(guò),阿里巴巴集團(tuán)就在首屆浙江縣域電子商務(wù)峰會(huì)上,提出了一個(gè)大膽的計(jì)劃,名為“千村萬(wàn)縣”。彼時(shí),阿里巴巴高調(diào)宣稱,未來(lái)三至五年內(nèi),將在全國(guó)一千多個(gè)縣,十萬(wàn)個(gè)村推廣農(nóng)村電商,投資金額為100億,這就是農(nóng)村淘寶(簡(jiǎn)稱“村淘”)。其玩法,也非常有趣。就是在農(nóng)村開(kāi)一些小店,一臺(tái)電視一臺(tái)電腦,農(nóng)民想要買什么商品,村淘的合伙人就會(huì)幫他們?cè)谔詫毶线x購(gòu)、下單。

    在閉塞的農(nóng)村,阿里試圖用這種小店的方式,來(lái)觸達(dá)原本不用電商的農(nóng)民。京東緊隨其后,同年年底,京東在一批縣城推出“京東幫服務(wù)店”,主要面對(duì)4—6線市場(chǎng),為農(nóng)村消費(fèi)者提供商品送貨、安裝、維修等服務(wù)。之后,又開(kāi)始在農(nóng)村招募京東鄉(xiāng)村推廣員。而操作邏輯,和村淘幾乎一致。雙方的農(nóng)村爭(zhēng)奪戰(zhàn),就此打響。

    為了宣傳,淘寶和京東曾以300元一面墻,可連續(xù)投放3個(gè)月的戰(zhàn)略,在農(nóng)村掀起了聲勢(shì)浩大的*墻大戰(zhàn)。昔日村子里的小賣部老板、帶孩子?jì)D女,搖身一變,成為村淘合伙人(村小二)或者京東鄉(xiāng)村推廣員。

    根據(jù)當(dāng)前數(shù)據(jù)顯示,截止今年4月,農(nóng)村淘寶已覆蓋全國(guó)29省、近700個(gè)縣,3萬(wàn)多個(gè)村點(diǎn);截止今年1月,京東幫服務(wù)店累計(jì)開(kāi)店1700余家、覆蓋2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、45萬(wàn)個(gè)行政村。這些數(shù)據(jù)上看,廣闊的農(nóng)村大地,似乎已被紅橙大旗插滿。阿里、京東這兩艘巨輪,駛進(jìn)農(nóng)村海洋后,卻成了一葉孤舟,泛起了一些漣漪,卻沒(méi)能掀起滔天巨浪。

    02 發(fā)展窘境

    在雄州鎮(zhèn)中心大街的農(nóng)村淘寶雄縣服務(wù)中心的路兩旁,電線桿上依然掛滿橙色的“招募合伙人”廣告。

    農(nóng)村淘寶

    只是,廣告上已落滿了灰

    已發(fā)展兩年多的“村淘”和“京東幫”,如今在雄安當(dāng)?shù)氐拿\(yùn)又如何?如今在雄縣,村淘已有近200個(gè)小店。2015年11月,閆珍的村淘小店,在雄縣葛各莊村開(kāi)了起來(lái)。在此之前,她是典型的農(nóng)村主婦,在家?guī)Ш⒆印W鳛榇逄赃M(jìn)入雄縣的第一個(gè)合伙人,她自稱,自己是雄縣近200小店中,做得最好的。她的村淘小店不大,只有20多平米,分成了兩部分:一部分是收發(fā)快遞的小屋,另一邊的小屋,只靠墻放著一排貨架。上面擺放著洗衣液等日用品,但品種和數(shù)量并不豐富。一旦有農(nóng)民來(lái)買東西,貨架上沒(méi)有的,閆珍就會(huì)幫助他們網(wǎng)購(gòu)。如果農(nóng)民有手機(jī),閆珍會(huì)讓其綁定她的小店,貨物直接快遞到她的店內(nèi);如果沒(méi)有手機(jī),閆珍會(huì)在電腦上幫其購(gòu)物。靠著閆珍的熱情推銷,葛各莊村民在淘寶上的下單量,從0做到了日均70多單。而每單的返點(diǎn)和傭金,成為閆珍最主要的收入來(lái)源。

    “好的時(shí)候,一個(gè)月能掙1萬(wàn)多”,閆珍說(shuō),這在農(nóng)村,確實(shí)算不低的收入。但好日子沒(méi)持續(xù)一年的時(shí)間。村淘原本有自己的APP,但從今年6月1日,APP下架,村淘并入手機(jī)淘寶,更名為“手機(jī)淘寶家鄉(xiāng)版”。阿里的目的,自然是想讓農(nóng)村用戶納入同一個(gè)體系中。但村淘合伙人的返點(diǎn),卻也大幅度降低,閆珍的收入因此腰斬,“每個(gè)月只能掙到4000多塊”。“很多都快做不下去了”,雄縣西河營(yíng)村的村淘合伙人說(shuō),“80%的掙不了多少錢,一兩千(每月)還是多的,大多都是五六百。”

    這次,京東和阿里不再是非此即彼,你死我活的惡戰(zhàn)。面對(duì)復(fù)雜的農(nóng)村市場(chǎng),京東同樣也不如意。距閆珍的村淘站點(diǎn)不到50米,就是京東葛各莊合作點(diǎn)。

    農(nóng)村淘寶

    京東葛各莊合作點(diǎn),卷簾門只拉上了一半

    十多平米的小店,只在角落擺著一個(gè)貨架,上面零散放著幾瓶洗潔精、洗衣液,落滿灰塵,顧客寥寥。小店是本村醫(yī)生兼職做起來(lái)的,旁邊就是他的衛(wèi)生室。京東物流配送的快遞員推薦的一家發(fā)展“不錯(cuò)的”的小店,也只是貨架多兩排,生意并不紅火。據(jù)多位小店店主稱,當(dāng)?shù)刈龅米詈玫木〇|小店,每月收入是五六千。

    兩大巨頭深入農(nóng)村的野心,極為明顯,他們的第一步戰(zhàn)略,是將小店作為觸手,滲透進(jìn)農(nóng)村,培養(yǎng)農(nóng)民的消費(fèi)習(xí)慣,收割最尾部的流量和用戶。第二步,除了將商品下達(dá)到農(nóng)村,這些小店還有一個(gè)使命,就是將農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品,再上傳到電商,實(shí)現(xiàn)商品的上下互通。第三步,也是最終目的,就是農(nóng)村用戶的數(shù)據(jù)沉淀后,再給他們提供金融服務(wù),比如貸款、保險(xiǎn)、支付等。

    收割流量,商品流通,到最后的金融服務(wù),這“下鄉(xiāng)三部曲”,就是兩大巨頭的終極布局和野心。然而,巨頭剛邁出第一步,就遇到重重阻礙。

    03 迭代升級(jí)

    這些小店,改變雄安當(dāng)?shù)卮迕竦纳盍藛幔繉?shí)際上,對(duì)于這個(gè)全新的事物,村民并沒(méi)有表現(xiàn)出十足的熱情。首先,村民本身的消費(fèi)需求就比較弱,僅有的生活用品消費(fèi),當(dāng)?shù)氐男≠u部、小超市也可以基本覆蓋。村淘和京東幫,當(dāng)然可以提供更為豐沛的貨源,但對(duì)于村民而言,柴米油鹽,遠(yuǎn)比穿衣打扮更為重要。而網(wǎng)購(gòu)面臨的問(wèn)題,在這里同樣存在,甚至更被放大:物流緩慢、商品質(zhì)量問(wèn)題、退換貨麻煩等等。

    “網(wǎng)上的東西沒(méi)有質(zhì)量保障,我還是喜歡看得見(jiàn),摸得著的實(shí)物”,多位村民表示,他們更習(xí)慣當(dāng)?shù)氐募泻统小R簿褪钦f(shuō),兩個(gè)小店,提供的并非是村民最剛需的商品。其次,對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物這種新模式,村民接受度并不高。在閆珍的村淘店里,一個(gè)下午進(jìn)進(jìn)出出來(lái)取快遞的,大多是村里的年輕人,“村里的老頭老太太,基本不用,或者很少用”。而農(nóng)村的“空心化”極為嚴(yán)重,守在農(nóng)村的,大多是婦女老幼。這就直接導(dǎo)致了,沒(méi)有一定規(guī)模的人口支撐,在比較小的村莊里,小店模式很難走通。“一般要3000人以上的村子,小店才能有不錯(cuò)的收益”,閆珍稱,之所以她開(kāi)始的收益不錯(cuò),是因?yàn)樗诘母鸶髑f村,人口達(dá)到6000人。那些月入五六百的村淘,村子大都比較小。“巨頭似乎并沒(méi)有真正了解農(nóng)村的需求”,一店主稱,因此當(dāng)?shù)氐臐B透度并不高。

    京東和阿里似乎意識(shí)到了這一點(diǎn),轉(zhuǎn)而開(kāi)始新一輪的進(jìn)擊。今年4月10日,劉強(qiáng)東在其個(gè)人頭條號(hào)上宣布,未來(lái)5年京東將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店,其中有一半在農(nóng)村。升級(jí)百萬(wàn)便利店有一定門檻,需要具備超市的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,和30平米起的店面要求。這也意味著,只要達(dá)到要求,“京東幫”的小店,也可以升級(jí)為“便利店”。但對(duì)這次升級(jí)最有觸動(dòng)的玩家,大多還是農(nóng)村當(dāng)?shù)氐某小?/p>

    對(duì)于他們來(lái)說(shuō),只要掛上京東的門牌,就可以接入京東的供貨渠道。百萬(wàn)便利店的浪潮很快蔓延到了雄安。9月29日,京東在河北保定舉辦了招商大會(huì),吸引了來(lái)自雄縣、安新、容城的一大批超市老板。緊挨著雄安新區(qū)的固安,是京東開(kāi)展各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的一個(gè)試驗(yàn)田。

    目前,固安已新開(kāi)了8家京東便利店。其中7家是從原有的農(nóng)村超市升級(jí)而來(lái),1家是新開(kāi)的。走訪了其中一家便利店,230平米,布滿貨架,和一個(gè)中型超市并無(wú)二致。

    農(nóng)村淘寶

    位于固安孔雀城社區(qū)的京東便利店

    京東高調(diào)升級(jí)運(yùn)動(dòng)后,就遭遇到阿里的反擊。8月28日,阿里巴巴宣布,線上平臺(tái)天貓將通過(guò)品牌授權(quán)方式,搭建線下門店“天貓小店”,并宣稱,國(guó)內(nèi)實(shí)體“天貓小店”的數(shù)量將突破1萬(wàn)家。阿里還提出一個(gè)有趣的玩法,叫“千店千面”。如果店鋪周邊寵物較多,店鋪就會(huì)側(cè)重賣寵物用品;如果周邊多是種菜用戶,則選擇開(kāi)展蔬菜合作社。

    從京東幫到百萬(wàn)便利店,從村淘到天貓小店,兩大巨頭都開(kāi)始了因地制宜的升級(jí)之路。這一輪的升級(jí),巨頭變得更接地氣,更貼合農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀。阿里京東的下鄉(xiāng)三部曲,剛剛奏響了第一部。隨著戰(zhàn)略的調(diào)整,下鄉(xiāng)之路的戰(zhàn)況,正在升級(jí)。誰(shuí)將成為最終贏家?

    因地制宜,能真正解決農(nóng)村痛點(diǎn)者,可能會(huì)更勝一籌。畢竟,農(nóng)村不是試驗(yàn)田和莽荒戰(zhàn)場(chǎng),巨頭在收割邊緣流量的同時(shí),也需要給農(nóng)村提供更多的便利和價(jià)值。

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