近日，居民王先生反映，他于2月份在“拼多多”App上購買了一款標(biāo)價為238.8元的榨汁機(jī)，經(jīng)好友幫忙砍價之后，最終平臺顯示0元發(fā)貨。但之后王先生未收到榨汁機(jī)，僅收到一根手機(jī)數(shù)據(jù)線，記者發(fā)現(xiàn)，多名網(wǎng)友有著同樣遭遇。昨天，“拼多多”工作人員表示，手機(jī)數(shù)據(jù)線為贈品，榨汁機(jī)會在稍后寄給用戶。
王先生于2月11日在“拼多多”App上看中一款價格為238.8元的榨汁機(jī)，由于該產(chǎn)品參加了平臺的拼單活動，“只要轉(zhuǎn)發(fā)給好友，讓他們點(diǎn)進(jìn)去后便可以砍價，每次可以減個幾塊錢，最終砍價到0元發(fā)貨。”王先生表示，產(chǎn)品砍價成功后，就等著發(fā)貨，“之后拼多多說由于長時間沒發(fā)貨，送我一張3塊錢的代金券，我便再跟客服聯(lián)系，客服說三日內(nèi)發(fā)貨。”讓王先生意外的是，幾天之后，自己沒有收到拼單成功的榨汁機(jī)，而是收到了一根手機(jī)數(shù)據(jù)線，“我去網(wǎng)上一搜，發(fā)現(xiàn)好幾個人都遇到了這樣的情況。”王先生說。
潘女士也于2月8日在“拼多多”App上看到榨汁機(jī)砍價活動，“讓朋友家人幫忙砍價，2月8日就砍價成功了，當(dāng)時說2月28日前發(fā)貨，但一直到3月3日才發(fā)貨。”潘女士說，之后自己只收到了一根手機(jī)數(shù)據(jù)線。
昨天下午，“拼多多”App工作人員回復(fù)稱，用戶目前收到的手機(jī)數(shù)據(jù)線為贈品，由于榨汁機(jī)里面含有鋰電池，只能走陸運(yùn)，故物流時間較長，“平臺參加此活動的用戶很多，一定會及時發(fā)貨，之前沒有說有贈品，是商家沒有備注清楚。”工作人員說道。再次聯(lián)系上潘女士，她證實(shí)后，商家已給她補(bǔ)發(fā)了榨汁機(jī)。
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