11月13日晚間，菜鳥驛站官方微博發(fā)布聲明，稱近期有人假借菜鳥驛站名義，通過短信、社交媒體等方式傳播快遞車輛在高速起火、包裹損毀等不實(shí)信息，是惡意造謠的行為。對于惡意謠言帶來的影響，菜鳥驛站將采取相關(guān)法律措施。
雙十一剛剛過去，用戶購買的大量快遞正在緊鑼密鼓地轉(zhuǎn)運(yùn)中。在瘋狂收件的喜悅中，有消費(fèi)者表示收到“菜鳥驛站”名義發(fā)送的短信，稱快遞車突然燒毀或翻車造成了快遞丟失情況，給相關(guān)用戶帶來極大困擾，嚴(yán)重影響正常包裹寄遞工作。
對此，菜鳥驛站提醒，所有包裹信息以快遞公司官方信息和物流詳情為準(zhǔn)，請勿輕信以給不法分子帶來可趁之機(jī)。
2018天貓雙11創(chuàng)下多項(xiàng)世界紀(jì)錄。全天交易額高達(dá)2135億元，物流訂單總數(shù)升至10.42億個(gè)，達(dá)歷史最高。而物流簽收速度也做到了歷史最快，來自國家郵政局的統(tǒng)計(jì)顯示，雙11當(dāng)天，已有超過4億的快遞包裹在路上。菜鳥網(wǎng)絡(luò)公布數(shù)據(jù)顯示，僅用2.6天，2018天貓雙11包裹簽收破億。
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