而作為淘寶內(nèi)容化戰(zhàn)略最亮眼的產(chǎn)品之一,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德在此次發(fā)布會(huì)上指出,未來(lái)店鋪和直播間可能會(huì)完全合二為一。
玄德這番話似意有所指。淘榜單注意到,事實(shí)上淘寶直播的首頁(yè)已經(jīng)悄悄調(diào)整。其首頁(yè)標(biāo)簽從過(guò)去十多項(xiàng)精簡(jiǎn)為“關(guān)注”“精選”“同城”三項(xiàng),其中顯示用戶(hù)坐標(biāo)城市的同城直播是全新推出的內(nèi)容欄目。于是淘榜單聯(lián)系到負(fù)責(zé)同城直播的淘寶小二久煜,聊了聊這小小同城標(biāo)簽背后的直播電商思路。
據(jù)了解,同城直播于今年9月底正式上線。不同于主播帶貨或品牌自播,同城直播運(yùn)營(yíng)小二久煜認(rèn)為,基于地理位置的同城直播通過(guò)距離及個(gè)性化呈現(xiàn)方式,可以讓本地用戶(hù)有“逛街”和“發(fā)現(xiàn)”的直播購(gòu)物體驗(yàn)。
這種“云逛街”的新鮮感從何而來(lái)?
首先體現(xiàn)在更豐富的線下業(yè)態(tài)。根據(jù)淘榜單聯(lián)合新零售智庫(kù)、淘寶直播發(fā)布的《2020新零售直播活力報(bào)告》,未來(lái),可能90%的線下零售業(yè)態(tài)都能通過(guò)線上直播引流。而在同城直播頻道,你既能看到雜貨小店、超市、菜場(chǎng)、連鎖店、商場(chǎng)商圈等零售場(chǎng)景,也能看到城市旅游景點(diǎn)和其他生活服務(wù)類(lèi)場(chǎng)景。
淘榜單了解到,今年雙11期間,在上海、北京、杭州、深圳、成都等一二線城市,有超過(guò)150個(gè)商場(chǎng)商圈開(kāi)啟同城直播,包括知名的購(gòu)物地標(biāo)北京西單、朝陽(yáng)大悅城,大牌聚集的上海南京西路的久光百貨、梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)等。各商場(chǎng)除了官方直播外,還組織購(gòu)物中心里的商家們進(jìn)行直播PK賽,開(kāi)展直播帶貨、店慶大促直播預(yù)告等等。
在主播側(cè),同城直播商家大多直接由門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)直播,這令消費(fèi)者更易建立起類(lèi)似于線下逛街時(shí)對(duì)商家的信任感。
瀏覽同城直播頁(yè),可以發(fā)現(xiàn)家具建材城、寵物店、花木市場(chǎng)等實(shí)體業(yè)態(tài)往往能吸引較多的用戶(hù)觀看。“重資產(chǎn)和重服務(wù)行業(yè)是同城直播的重點(diǎn)商家,也是目前比較適合同城直播的。‘重資產(chǎn)’包括家庭裝修、汽車(chē)4s店、房產(chǎn)等,‘重服務(wù)’有鮮花、寵物等生活服務(wù)類(lèi)商家。這些行業(yè)都需要實(shí)景感或現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),消費(fèi)者可以通過(guò)同城直播更直接地看到細(xì)節(jié),更有真實(shí)體感。”
據(jù)了解,除目前信息流外,同城直播還將上線“本地吃喝”“周五逛商場(chǎng)”“超市生鮮購(gòu)”“周末去哪兒”等話題欄目,基于1小時(shí)達(dá)、當(dāng)日達(dá)等配送體驗(yàn)的同城直播間欄目。“消費(fèi)者可以打開(kāi)淘寶直播,看到身邊的直播間,同時(shí)享受到邊看直播邊下單、今天買(mǎi)今天到的不同體驗(yàn)。”久煜說(shuō)。