近日，淘寶直播組織了一場特別的考試：主播們像往常一樣對著鏡頭介紹商品、互動，而他們面對的不僅有粉絲，還有專家考官。
這是淘寶直播聯(lián)合阿里巴巴認證共同組織的互聯(lián)網(wǎng)營銷師直播銷售員四級/中級工認證考試。淘寶直播也成為首家組織互聯(lián)網(wǎng)營銷師認證考試的直播電商平臺。
記者了解到，此次考試內容根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準的要求進行設計，分為理論考試和技能考核(實操)兩部分，考試合格者將獲得互聯(lián)網(wǎng)營銷師資格證書。理論考試的形式為無紙化考試，內容包含職業(yè)道德、基本知識以及相關法律法規(guī)的要求。
實操考試則由淘寶直播App承接，圍繞工作準備、直播營銷、售后與復盤三塊職業(yè)要求，結合實際的直播操作過程設置相關考核任務。有意思的是，整個實操考試過程都是在真實的直播環(huán)境中進行，粉絲可以正常觀看與主播互動，并不會意識到這是一場考試。
淘寶主播小田Tia報名參加了這次考試。作為一名已經(jīng)播了5年的“老主播”，她覺得這次考試的內容跟實際上播需要的能力和技巧還是比較一致的，比如需要在直播中做產(chǎn)品特點展示和解答粉絲的問題，這對于經(jīng)驗豐富的主播來說難度不算太大。如果是新主播，可能需要先在直播間練習一段時間才能掌握。“以后持證上崗，我的信心就更足了。”
據(jù)悉，這次的理論和實操考題均按照人社部門要求結合互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準組織專家進行出題，實操考試的評委則由淘寶直播運營服務小二擔任。專家組表示，這樣的考題設置一方面對主播更有挑戰(zhàn)性，需要他們靈活應對真實直播過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)意外;另一方面也更有利于主播后續(xù)的上崗就業(yè)，考完即可熟練操作相關直播功能。
人才培養(yǎng)對于直播電商這一新興行業(yè)來說至關重要。2020年，國家人社部發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)標準，并在互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)下設直播銷售員工種，這樣意味著帶貨主播成為正式工種。標準發(fā)布后，阿里巴巴認證成為杭州市互聯(lián)網(wǎng)營銷師社會評價組織，取得授權開展職業(yè)技能等級認定。據(jù)悉，后續(xù)淘寶直播將會與阿里巴巴認證一起定期組織該類考試，持續(xù)推進淘寶主播的專業(yè)化進程。
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