各位賣家伙伴們:
大家好!12月19日凌晨00:00點開始,由于淘寶網以下9個后臺一級類目(女裝/女士精品 、男裝 、女鞋 、運動/瑜伽/健身/球迷用品、運動服/休閑服裝、流行男鞋 、運動鞋new 、戶外/登山/野營/旅行用品、運動包/戶外包/配件)將會對“七天無理由退換貨”服務進行下線處理,同時改為對商品的“退貨承諾”服務。對于已經配置好“七天無理由退貨”服務的賣家,系統將會默認平移到“退貨承諾”服務。
對此,天天特價自12月19日開始報名的部分商品(女裝/女士精品 、男裝 、女鞋 、運動/瑜伽/健身/球迷用品、運動服/休閑服裝、流行男鞋 、運動鞋new 、戶外/登山/野營/旅行用品、運動包/戶外包/配件):
一、如果您已經設置了“七天無理由退換貨”的服務,您不需要做任何調整;
二、如果您還沒有設置“七天無理由退換貨”服務,您需要設置“退貨承諾”服務
三、如果您將“七天無理由退換貨”服務下線的,您需要設置“退貨承諾”服務
賣家設置退貨承諾服務教程(適用于未設置7天無理由和已經將7天無理由下線的賣家)
退貨承諾設置方法:http://service.taobao.com/support/knowledge-5672077.htm?spm=0.0.0.0.MqWPX2