各位賣家伙伴們:
大家好!12月19日凌晨00:00點開始,由于淘寶網(wǎng)以下9個后臺一級類目(女裝/女士精品 、男裝 、女鞋 、運(yùn)動/瑜伽/健身/球迷用品、運(yùn)動服/休閑服裝、流行男鞋 、運(yùn)動鞋new 、戶外/登山/野營/旅行用品、運(yùn)動包/戶外包/配件)將會對“七天無理由退換貨”服務(wù)進(jìn)行下線處理,同時改為對商品的“退貨承諾”服務(wù)。對于已經(jīng)配置好“七天無理由退貨”服務(wù)的賣家,系統(tǒng)將會默認(rèn)平移到“退貨承諾”服務(wù)。
對此,天天特價自12月19日開始報名的部分商品(女裝/女士精品 、男裝 、女鞋 、運(yùn)動/瑜伽/健身/球迷用品、運(yùn)動服/休閑服裝、流行男鞋 、運(yùn)動鞋new 、戶外/登山/野營/旅行用品、運(yùn)動包/戶外包/配件):
一、如果您已經(jīng)設(shè)置了“七天無理由退換貨”的服務(wù),您不需要做任何調(diào)整;
二、如果您還沒有設(shè)置“七天無理由退換貨”服務(wù),您需要設(shè)置“退貨承諾”服務(wù)
三、如果您將“七天無理由退換貨”服務(wù)下線的,您需要設(shè)置“退貨承諾”服務(wù)
賣家設(shè)置退貨承諾服務(wù)教程(適用于未設(shè)置7天無理由和已經(jīng)將7天無理由下線的賣家)
退貨承諾設(shè)置方法:http://service.taobao.com/support/knowledge-5672077.htm?spm=0.0.0.0.MqWPX2