為進一步引導賣家合規經營，Shopee上線賣家保證金政策。賣家應根據平臺要求繳納賣家保證金，且在退出Shopee后方可全額提現，否則將無法正常銷售。
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Shopee公告顯示，收取對象為Shopee平臺所有中國跨境賣家（不包含中國香港地區賣家及經Shopee通知享有豁免政策的賣家）；收取標準以同一個營業執照注冊的賣家（又稱“商家”）為單位收取，金額為人民幣3,000元整。
特殊場景：涉及海外倉、重點品類等特殊類型或多次出現違規等情況的賣家，可能需要繳納更高金額的賣家保證金——海外倉賣家從2022年12月22日開始，若欠款達到2次（欠款次數以財務發送欠款郵件的次數為準），需額外繳納保證金人民幣4500元。其他場景以平臺通知為準。
需要注意的是，賣家保證金會被扣除情形為：賣家賬號下的店鋪在報名參與Shopee官方營銷活動過程中出現：賣家提報的商品已被批準參與活動（即活動價格、活動商品庫存已鎖定）之后，賣家臨時拒絕參與活動或拒絕按規則完成活動1,000元人民幣/次；因賣家責任導致的活動訂單取消，且未在3個自然日內對受影響的買家發放符合條件的優惠券*進行補償等。
另外，賣家僅可選擇關閉所有店鋪退出Shopee，在完成所有訂單、結束售后期、解決所有可能的糾紛后，申請退還全部保證金。一旦發起提現申請，該賣家在所有站點的所有店鋪將被移除店鋪銷售權及Shopee官方營銷活動的提報資格。
同時買家需要留意以下重要時間節點，2022年12月1日Shopee賣家保證金政策正式上線；2022年12月22日起未足額繳納賣家保證金賣家被陸續移除店鋪銷售權；2022年12月22日起已充值活動保證金的賣家僅可在關閉所有店鋪退出Shopee后申請提現。
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