1、快手7月1日起將對微信支付先用后付服務(wù)收取0.4%費用
快手電商平臺“免費試用”先用后付功營銷工具活動即將于2023年6月30日結(jié)束,自2023年7月1日起,平臺將對部分先用后付訂單向商家收取服務(wù)費。據(jù)悉,快手電商“先用后付”功能是平臺提供給商家的營銷工具,開通后買家“先0元下單,收貨后再付款”,有助于降低消費決策成本、促進商品轉(zhuǎn)化。目前調(diào)整收費方式為,微信支付分先用后付自2023年7月1日起,先用后付服務(wù)費費率為0.4%,消費者下單時即從商家安心錢包余額中扣除先用后付服務(wù)費,訂單如果發(fā)生退款,服務(wù)費不退回。支付寶芝麻先享先用后付將繼續(xù)免費使用。快手平臺會根據(jù)平臺經(jīng)營情況對先用后付服務(wù)費費率進行調(diào)整,請商家及時關(guān)注快手小店先用后付動態(tài)。(來源:電商報)
2、Shopee宣布6月21日起將隱藏買家信息
為進一步保護用戶數(shù)據(jù),Shopee宣布平臺將從 2023/6/21 起在所有物流提單上隱藏賣家和買家的聯(lián)系方式。Shopee提醒,為了保護賣家的個資安全,請勿為了展示聯(lián)絡(luò)方式更改物流提單格式。在此之前,平臺已在所有訂單履行階段隱藏買家姓名和聯(lián)絡(luò)方式,并在部分訂單履行階段隱藏買家地址。平臺強烈建議所有賣家通過Shopee聊聊聯(lián)系買家,以方便留存聊天和交易記錄。需要注意的是,此項調(diào)整適用于電腦版賣家中心、Shopee App和所有第三方軟件。Shopee提醒,如果訂單即將延遲出貨或取消但買家沒有回復(fù)聊聊留言,請盡快聯(lián)系Shopee客服。據(jù)介紹,Shopee系統(tǒng)將自動排除地址無效的買家。仍在待出貨(To Ship)狀態(tài)的訂單將顯示地址,賣家可以在安排出貨前確認。賣家也可以在出貨前通過買家資料頁面查看買家評分。賣家中心如果不顯示買家名稱,賣家可以利用訂單編號和地址配對訂單和物流提單。(來源:shopee)
3、消息稱抖音外賣將在全國一二線城市上線
有報道稱,抖音外賣在北京、上海、成都三城試點的基礎(chǔ)上,將于6月底或7月初上線全國一二線城市的外賣業(yè)務(wù),全面對標(biāo)美團外賣,打起攻堅戰(zhàn)役。對此,抖音生活服務(wù)相關(guān)負責(zé)人回復(fù)稱,目前沒有這個計劃。不過,一位抖音供應(yīng)商告訴《豹變》,他已經(jīng)接到了抖音外賣將要在全國一二線城市上線的通知,并且不少供應(yīng)商已經(jīng)做好了相應(yīng)的準備,而外賣功能具體什么時候上線是有考核的,正常情況下都會推進。眼下,抖音外賣還面臨諸多不確定性。一位抖音的離職員工透露,由于外賣表現(xiàn)不及預(yù)期,原先制定的全國開城計劃或許會被推遲,但是外賣已經(jīng)上線就不會隨意放棄,現(xiàn)在唯一不確定的就是時間問題。(來源:豹變)
4、申通快遞618戰(zhàn)報:送貨上門履約率超82%
申通快遞發(fā)布今年618戰(zhàn)報:菜鳥指數(shù)、淘系龍虎榜、送貨上門率均排名第一,同時淘系、抖音、拼多多等平臺單量持續(xù)增長。戰(zhàn)報顯示,“預(yù)售極速達”已成為大促期間的標(biāo)配,今年618,申通“預(yù)售極速達”實現(xiàn)再突破,當(dāng)日達率90%,當(dāng)次日達率98%,均*新歷史記錄。申通按需送貨上門范圍已覆蓋全國100+城市,大促期間上門履約率超82%。(來源:申通快遞)
5、淘寶直播618商家超級播活動收官 79個商家成交額破3000萬元
淘寶直播618商家超級播活動近日收官。79個商家成交3000萬+,286個商家成交1000萬+,553個商家成交500萬+。618商家超級播活動是淘寶直播在618期間主要針對中小商家打造的流量激勵活動,平臺根據(jù)成交增速、商業(yè)化投入等維度對報名商家進行考核,為商家提供千萬級流量券。本次活動共吸引20+行業(yè)的8092個淘寶/天貓商家報名參與,中小商家占比達96%。其中147個店鋪首次參與618,就實現(xiàn)了成交環(huán)比4月日常超100%的增長。
6、抖音電商治理蹭熱違規(guī)營銷 共處置違規(guī)商品51個
抖音電商日前公告稱,平臺近期巡查發(fā)現(xiàn)部分商品存在借熱點事件違規(guī)營銷的情況。根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定,平臺針對此類情況進行了專門治理,對商家商品進行檢查,清理違規(guī)商品,本次共處置違規(guī)商品51個,清退違規(guī)商家12個。平臺將不定期對店鋪開展抽查和檢驗工作,如若發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)將從嚴治理,治理手段包括但不限于清退、凍結(jié)貨款、關(guān)閉電商權(quán)限等。
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