1、Shopee跨境業務總經理劉江宏：將持續發展電商基建
2023 Shopee生態合作伙伴頒獎典禮在3月15日落幕，以“凱歌歸港，風帆再揚”為主題，回顧了Shopee 2023年與合作伙伴們共同開拓的輝煌航程，并探索新一年的發展策略。Shopee表示，2024年將繼續提供更多的資源與服務商激勵，與更多合作伙伴共拓商機。本次生態合作伙伴頒獎典禮上，Shopee跨境業務總經理劉江宏分享了2023年Shopee如何在變化中實現突破，并持續在電商領域領跑。他還表示，改善用戶生活和體驗始終是Shopee平臺發展戰略的核心，Shopee將持續發展電商基建，來更好的服務現有用戶并吸引新用戶，并繼續發力內容生態構建，加深買賣雙方的互動，更高效地促進銷售轉化。同時，Shopee也將繼續打造共贏的合作伙伴生態，投入更多的資源，推出更多激勵計劃，并提供豐富的營銷資源。
2、抖音電商上線真實創作者流量激勵計劃
抖音電商將在3月上線真實創作者流量激勵計劃，對1月選取的真實可信標桿作者進行流量激勵。抖音電商表示，平臺始終鼓勵作者們多多創作真實可信的內容，平臺會給予真實可信的創作者更豐富的權益及保障，并對真實可信的標桿作者進行流量激勵。真實可信標桿作者需滿足以下五項條件：等級在L5及以上、自然月沒有“不真實可信”類違規、自然月沒有不真實可信類舉報、自然月直播訂單大于1000單、口碑分4.8分及以上。“不真實可信”違規包括虛假宣傳、違規玩法、違規營銷、博眼球炒作、服務未履約以及其他違規。
3、視頻號加大商家不文明行為治理力度
騰訊日前公告稱，平臺近期在回查中發現：部分視頻號小店商家存在不文明的行為，包括商家客服人員在溝通過程中使用不文明用語、騷擾他人等。為維護消費者合法權益，即日起，平臺將加大排查力度，嚴查視頻號小店商家客服服務質量。自公告之日起，平臺將依據相關規則對存在不文明行為的視頻號小店商家執行公示警告、下架商品、禁止上架商品、限制店鋪權限、扣除違規所得貨款、扣除違約金、扣除保證金、店鋪清退、關聯店鋪/賬號處理等平臺認為必要的處罰措施。
4、新疆加入“包郵區”！淘寶正式開啟新疆包郵計劃，千萬款商品包郵暢購
有消息稱，淘寶正聯合商家共同推動新疆包郵體驗提升計劃，目前首批已為新疆用戶提供上千萬的包郵商品，并匯集到淘寶首頁的“新疆包郵”頻道。同時，淘寶還面向新疆用戶開啟了為期一周的包郵免單活動，將送出500萬份紅包及免單券。
淘寶方面表示，“新疆包郵”頻道將長期運營，提供給新疆消費者最方便、優質的購物體驗。目前，頻道內商品涵蓋服飾、快消、食品、家清百貨等各個類目，無論是幾塊錢的零食還是上千元的首飾，全部支持包郵發往新疆。此外，在淘寶搜索及商品詳情頁面，也都能看到“新疆包郵”的專屬標簽，方便新疆用戶篩選購買。
據悉，3月16日開始，淘寶新疆用戶在享受包郵的基礎上，還有機會獲得免單驚喜。用戶只需瀏覽新疆包郵商品，并點擊進入商品詳情頁，就有機會獲得單品免單資格。此外，新疆用戶通過淘寶首頁或搜索關鍵詞進入新疆包郵活動頁面，點擊免單活動按鈕，必得單品免單資格或購物紅包。
5、抖音電商升級品牌服務商評級體系
抖音電商推出“品牌服務商2024年Q2評級機制”，重構評星評級考核方向，為商家選擇合適的服務商提供參考，提高生態運轉效率；同時，也幫助服務商明確成長路徑，促進服務商生態的健康有序發展。在牌級分層上，當前的評級考核取消了銅牌，僅保留鉆石、金牌和銀牌三種牌級。伴隨著評級規則的更新，品牌服務商2024年評級機制設置了明確任務和積分標準，助力服務商快速進階。平臺后續還將推出“服務商能力標簽體系”，將評估和衡量服務商的各項能力，對各項能力單獨認證考核，對服務商按能力細項進行排名。
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