男性移動用戶是積極的，也舍得花錢，這個我們都知道。那么女性移動用戶呢？研究表明，女性智能手機用戶不僅愿意接受移動媒體，還愿意讓其代替其它自己已經用得很舒服的媒體平臺。但是她們的采用率似乎有點落后于男性移動用戶。為什么呢？

    這可能與她們天生的行為有關，或者更確切地說，是需要克服某種天生的心理。傳統上來說，對于自己正考慮購買的產品，女性用戶可能更愿意與之有物理上的接觸，包括觸摸、感覺、嗅覺以及購買前的測試等。然而，慢慢地，她們開始認識到，撇開這些因素可以獲得其它好處。2011年8月BabyCenter一份名為“美國媽媽的購物程序”的調查發現，28％的美國媽媽已經開始使用自己的手機來比較產品價格，71％則依賴于網站。相信不久之后，她們就會意識到使用移動網絡或同時使用移動網絡和互聯網來比較產品價格的便利性了。

    女性用戶對移動網絡的接受程度較慢的另一個原因就在于：廣告客戶目前針對女性用戶投放廣告的程度。全球移動媒體公司BuzzCity的報告顯示，該公司2011年第四季度在美國投放的28億次移動廣告展示數中，62％是針對男性用戶投放，只有38％是針對女性用戶投放。但是，女性用戶對移動媒體的使用率還在上升階段。在英國、泰國和南非的智能手機用戶中，已經超過40％是女性用戶。法國、德國、墨西哥、菲律賓、沙特阿拉伯和美國的智能手機用戶中，至少30％是女性。美國稱，智能手機用戶62％為男性，38％為女性。

    也就是說，女性用戶越來越意識到移動廣告的存在。據研究機構InsightExpress 2012年第一季度的數字消費報告顯示，46％的女性用戶表示，在使用移動互聯網或移動應用程序時，有看到移動廣告。這一比例相對于男性用戶的69％，還是稍顯遜色，但較之前還是有顯著增長。如果幾乎一半的所有女性智能手機用戶都能注意到廣告，這就意味著：要么就是她們越來越關注移動平臺，要么就是廣告客戶的廣告越來越有針對性了。

    結合消費者如何回應移動廣告的調查結果來看，以上兩種原因可能都占一定比例。12％的女性用戶“有點”喜歡他們看到的移動廣告，而38％的女性用戶“既不喜歡也不討厭”移動廣告。這也再次提示，雖然女性消費者還沒有男性用戶那樣專注，但她們卻代表了一個可行的、有潛力轉換為更加忠實的移動用戶的消費群體。

    那么該如何對她們進行轉換呢？以下有幾種方式：

    1、在廣告中包含店面地址。調查顯示，如果消費者在某商店購物，自己想要的商品正好缺貨時，他們的回答是：41％的女性用戶會使用自己的智能手機在另一家商店搜索該商品；23％的受訪者表示，他們會用自己的手機當場從某網站上購買該產品。相比之下，只有18%的男性用戶會這么做。但是，為他們提供一個簡單的方法讓他們在店內尋找產品，至少可以加快購物流程。

    2、采用QR碼。正如在前一篇專欄中所提到的，在針對男性移動用戶投放廣告時，QR碼還是非常有幫助的——只需輕觸一個按鈕，就能訪問更多的產品信息。ComScore的報告發現，近40％的女性用戶已經開始掃描QR碼。事實上，根據移動營銷公司Nellymoser的研究顯示，2011年QR碼的最大用戶就是女性雜志。近40％的品牌代碼可以用于這一美容、家居和時尚產業。在廣告中包含的QR碼越多，雜志中包含QR碼的廣告越多，也就有更多的女性與之互動。Nellymoser的一位高管表示，“一旦人們獲得這種培訓，并且愿意拿出自己的手機，那么成功消費也就不遠了。”

    2012年是否是女性智能手機用戶使用率達到最高點的一年呢？這一點要交給時間去驗證。但對于忙碌的女性職場人士和媽媽們，我幾乎想象不出還有什么比手機更相關、更有用的媒體？這就有待于廣告客戶通過他們的廣告向人們進行展示了。