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    快來圍觀韓都衣舍是如何在電商路上致勝的

    2015-03-03 14:54:33 人氣:5412

    相信大家對于韓都衣舍這個品牌應該不陌生吧,早在2014年以前,韓都衣舍就已經具備了一定的知名度,但是由于美譽度和品牌力量還不夠,因此,就需要事件營銷來擴大品牌名譽,基于這個方向,韓都衣舍在2014年和《來自星星的你》主角全智賢合作,簽約3年,極大的推動了品牌銷售,下面我們再來看看韓都衣舍是如何在電商這條道路上致勝的吧。

    在剛剛過去的2014年里,韓都衣舍可謂是出盡了風頭,在女裝行業獨占鰲頭,獲得2014年度天貓女裝年度總冠軍、“雙11”總冠軍、“雙12”總冠軍“三冠王”。

    在2014年,為了增強品牌知名度,韓都衣舍除了跟《來自星星的你》中的人氣女星全智賢合作,還進行了Star VC營銷。

    在Star VC通過邏輯思維發布了進入投資圈的信息后,韓都第一時間開會討論合作事宜,最開始接觸的時候,任泉和李冰冰都不知道韓都衣舍,覺得和品牌有距離感,但是由于韓都準備得非常充分,又用了一個星期來溝通,對方才愿意協商合作。

    自從7月15日談了合作之后,韓都就開始著力傳播,因為事件內容本身就具備爆點,因此公關團隊沒有做太多顛覆性動作,而是聯系國內比較有名的電商自媒體來進行傳播,另外,韓都也都讓明星錄了一些祝福視頻,通過品牌所能聯系到的所有渠道來進行低成本推送。

    運營策略:單品全流程運營體系(三人團)

    單品全流程運營體系指的是,將產品研發人員和整個頁面制作的設計導購人員,以及貨品和庫存的管理人員打包,變成一個小組,一個小組在結構上是3個人,再以單款來考慮,用售罄率倒逼各個鏈條做好單款生命周期的管理。

    而具體的做法就是,每個季度企業中心會規劃流行元素與需要的款式數量,每個小組在拿到數據之后,根據小組路線特性設計不同元素的衣服,并且全權負責配套的頁面制作、定價,預估每款的生產數量以及所需流量等。

    在資金方面,每個小組可以自由支配資金額度,額度與小組的銷量直接掛鉤,也即是賣得越多,額度越大,本月的資金額度是上個月銷售額的70%,比如上個月賣了500萬元,500萬元的70%是350萬元,那么這個月該小組就可以用350萬元再去下新的訂單。

    配套的是一套“爆旺平滯”評價機制,韓都衣舍每隔14天都會將所有款式拉通比拼銷量,銷量高的爆款或者旺款,馬上翻單,相對低的平款或者滯銷款,馬上打折促銷。

    小組提成根據毛利率和資金周轉率來計算,因此,韓都衣舍很少有統一的打折促銷,而是每個小組根據商品的情況來做促銷決策,以保證毛利率和資金周轉率,如果一個小組的產品長期賣不出去的話,那么就會被打散重組,這一做法帶來的最直接的好處就是平均每天上新新品牌近百款,在架銷售的商品多大5000余款,當季規劃開發新品約4500款,同時售罄率還保持在95%。

    韓都衣舍的供應鏈策略就是:多款少量、快速返單、靈活性

    傳統品牌每款鋪貨上萬件,力度雖大,但是一旦落空的話,隨之承擔的風險也很大,而電商少批量、多批次的銷售更加保險一些,一擊不中的話還可以立刻改換套路。

    韓都衣舍在新的一年里要做的事就是將在傳統服裝企業一件衣服生成所需的包括打板、裁剪、縫制、后整等工序,進行模塊化切分,一個工廠只負責一個工序,一件服裝的生產將由多個工廠共同完成,通過切分供應鏈,將訂單進一步微分,在確保效率更高、速度更快、品質更好的基礎上,獲得更短的資金周轉周期、更少的庫存和更小的風險。

    而這個方法在此前就已經在山東做過試驗了:打版由韓都衣舍負責,裁剪和后整則由諸城一家供應商承接,縫制交由當地服裝廠,這次嘗試共生產服裝400多個款,每個款大中小號,兩個顏色,單款只有40件左右,共1.6萬件,達到了預期目標。

    韓都衣舍關于大促的策略:緊盯市場變化(以雙11為例)

    以2014年雙十一為例,3月份韓都開雙十一備貨會,6月份第一批款式投產,8月份完成所有款式的第一波生產和拍攝,到這一步他們與普通服裝企業最大的差別就在于:他們的下單量是總預估量的40%。

    6月份第一批款式開始試銷,并且進行數據收集,看瀏覽量、收藏量、評價等,同時在各種社交媒體上推廣測試。

    8月份所有款式基本上架完畢,能夠對一百多款式有個大致的排名,由此確定雙十一的主打款。

    9月份時開始第二批次下單,單量約為30%,同時,按照排序調整來確定訂單量。

    選出市場反應比較好的熱門款式,跟工廠確定生產能力,預售數量根據工廠報來的最大產設置,這時候下單的產品大概兩周到一個月左右到貨,因為雙十一價格確實便宜,一部分消費者還是可以等的,由此就集合了雙十一前的蓄勢和雙十一后的銷量。

    無線端方面,9月韓都著手無線端的雙11運營,300多款特供款會通過各種SNS渠道來發布進行預熱,同時,還會做手機端電子雜志,對每40款貨品進行推薦,在雙十一前的包裹里,韓都都會放一個DM冊子,冊子不是推薦產品和款式,而是向用戶介紹各種預熱活動,告訴他們什么時間段會有什么活動,引導客戶主動關注,此外,韓都還開發了微信搖一搖的一些游戲來做推廣,以便用于維護老客戶。

    韓都衣舍作為最早成長起來的淘品牌之一,經過不斷的創新和努力,已經成為了電商行業的標桿和旗幟,其獨創的“小組制”運營體系,靈活高效的供應鏈和緊跟市場的實操技巧,都有很多值得咱們賣家們借鑒的地方呢。

    你看,連行業的TOP1都這么拼命了,咱們這些小賣家還怎么好意思不努力呢。

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