雖說現(xiàn)在微商很火熱,但是大多數(shù)人的網(wǎng)購方式仍然是選擇京東或者淘寶天貓這些大型的電商平臺,如果真的要選擇朋友圈購物相信也是在非常信任的朋友那里購物,因為信任,從而信任他銷售的產(chǎn)品,產(chǎn)生購買行為。
相信你也經(jīng)常看到朋友圈花花綠綠的*屏硬廣,實在招人煩?也聽朋友說起,很鄙視微商,什么原因?因為這群*屏的朋友,沒有觸摸到朋友圈銷售的本質(zhì),所以不僅難以形成轉(zhuǎn)化,反而破壞了朋友圈良好的生態(tài)鏈。
那么,微商賺錢到底應(yīng)該如何做?試問,如果你在朋友圈購買產(chǎn)品,你會在什么情況下購買?我想仍然是我剛講到的三點,你剛好需要這產(chǎn)品、信任該商家、商家的銷售技巧能讓你很愉快的成交,對不?否則你也會像大多數(shù)人一樣選擇一些大型的電商平臺購物,對吧?
怎么作為一個微商想要把更多的商品銷售出去就要解決好這三個問題。
第一步:精準(zhǔn)吸粉
你加的每一位好友,都應(yīng)該是有需求的精準(zhǔn)用戶,而且,最好是吸引來的,而不是你主動去添加,吸引和主動加的成交效率會截然不同!
你要明白:獲取粉絲是第一步。切記:沒有一定數(shù)量的粉絲,說什么都是白搭。擁有五百個粉絲和五千個粉絲效果是完全不一樣的;所以說“要想銷售有效果、加粉工作要做好”。剛開始做微營銷的時候由于個人粉絲和微信平臺粉絲數(shù)量很少,成交的數(shù)量每天也很有限,你一定不要沮喪,要學(xué)會方法和技巧。
為此,你要給自己或者團(tuán)隊設(shè)定一個目標(biāo):比如,每天加粉絲不低于50個,多加了有獎勵,少加了就要小懲,獎勵大于懲罰。如此一來你的員工每天會想盡辦法去加粉絲,兩個周過去之后員工們自己都習(xí)慣了,也都不反感了,甚至有一點喜歡,粉絲數(shù)量也漸漸的上去了,最重要的是我們找到了信心,也驗證一句古話“世上無難事,只怕有心人”。
第二步:建立信任
你需要和他們建立足夠深厚的信任度,才有可能成交,否則,就算他有需求,也不會選擇你,因為他可以直接到京東或者淘寶選擇更多同類商品!
當(dāng)粉絲達(dá)到一定量級之后,關(guān)鍵的就是黏性。所謂的黏性就是建立信任,交流交心交易,邊交朋友邊做生意,用你的粉絲去影響你粉絲的粉絲,這才是微營銷的核心。
比如:在我們的粉絲量達(dá)到一定數(shù)量之后我們又需要花時間去維護(hù)他們,剛開始每周發(fā)一點問候的信息過去,適當(dāng)?shù)牧囊涣慕⒘俗罨镜酿ば院痛嬖诟?,之后你要學(xué)會通過微信朋友圈和公眾平臺去漸漸影響他們做你的代理商,我們發(fā)一些關(guān)于產(chǎn)品及用戶的一些貼圖,加上一段很優(yōu)美的文字,不久之后就有人陸續(xù)來找我們咨詢做代理的一些事項了,我們對于這些人的提問我們一一解答,我們不知道哪個來咨詢的人將來會成為我們的獨家代理,不管有多少人,不管有多少條,一一回復(fù)、耐心解答才是王道。
第三步:成交賺錢
客戶有需求,也信任你,仍然不能作頻繁*屏式硬廣,營銷和推銷的本質(zhì)就在于,營銷是讓客戶主動上門,推銷是你主動找客戶,而“上門推銷”是人人都煩。其實,你只需要讓他知道,在你處購買,是最好的選擇,就可以順利成交!
微營銷實現(xiàn)交易的核心是什么?內(nèi)容營銷和客服解答。
1、 內(nèi)容
實際就是貢獻(xiàn)價值,有價值的文字+用戶體驗+品牌文化。如果你推送的內(nèi)容不能給用戶創(chuàng)造某種價值,每天的掉粉的數(shù)量是非常多的。如果你推送的內(nèi)容長期與品牌無關(guān),那么你就是在浪費粉絲時間,粉絲們也會覺得自己是不是加錯微信了。
2、客服
在招商和銷售的過程中,客服的作用是至關(guān)重要的,看似簡單的工作,對于粉絲黏性起著十分重要的作用,一個能獨當(dāng)一面的客服及時解答客戶提出的問題是非常有必要的,這會直接影響到交易的成敗。