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    淘寶店鋪裝修教程

    2013-07-24 10:12:12 來源:互聯(lián)網(wǎng) 人氣:4998
    傳統(tǒng)意義上來說,我們銷售東西需要搞清楚6W1H
    消費(fèi)者市場由誰構(gòu)成who          購買者
    消費(fèi)者購買什么what              購買對(duì)象
    消費(fèi)者為什么買why              購買目的
    消費(fèi)者市場購買活動(dòng)有誰參與who  購買組織
    消費(fèi)者什么時(shí)間購買 when         購買時(shí)間
    消費(fèi)者在何地購買 where          購買地點(diǎn)
    消費(fèi)者怎樣購買 how              購買方式
        說道這里,我相信大家一定有一個(gè)概念,就是。首先我們需要搞清楚,我們賣什么,我們賣給誰(通過產(chǎn)品確定人群定位)。然后針對(duì)這部分人群我們制定銷售策略(買什么,怎么買,為什么買),至于什么時(shí)間買這個(gè)概念在線上很難界定,就那么幾個(gè)流量高峰成交高峰,大家自己斟酌吧。另外一個(gè)購買活動(dòng)有誰參與,這個(gè)存在一定的偶然性,可能這么形容大家不明白,舉個(gè)例子。某寢室同學(xué)決定要買一件衣服挑選款式,詢問其他室友,其他室友給予意見,這就是購買活動(dòng)參與人不單純是一個(gè)人的行為。再比如,一家賣衣服客單價(jià)在50塊錢的店家,突然再賣500塊錢的衣服,你覺得你會(huì)去多看幾點(diǎn)么?
        當(dāng)然,我們得知道,淘寶大體的風(fēng)格是什么,總而言之就是“不怕你裝逼就怕你不逼”。
         定位低購買力人群的產(chǎn)品,你可以去做看起來簡單大器國際化的頁面。當(dāng)然,這個(gè)比較嚇人,但卻是有一部分客戶就是喜歡這種感覺(裝逼小清新,殺馬特之類的?!)反正我是不排斥,就像回力鞋雖然賣的很便宜,但還是有大把的時(shí)尚人士很喜歡那種復(fù)古的感覺。這東西你說不好,當(dāng)然你得記著的就是風(fēng)格不要老是變化,幾天換一次首頁還尼瑪大動(dòng)干戈全面更換的這種事情還是能少就少吧。
        至于另外那種客單價(jià)100~200左右的,估計(jì)消費(fèi)者屬于有一定基本購買力,店鋪裝修只要不是太降檔次就好了,畢竟你銷售的看起來是有點(diǎn)品質(zhì)的東西。
        再往上的么,怎么逼怎么來吧,沒事多做做自己的品牌理念,貫徹下去,能把客戶洗腦了你也就成功了。
    貼個(gè)圖看看感覺:
        這樣看相對(duì)直接一點(diǎn),他人的意見對(duì)購買者本身是一個(gè)比較大的影響作用。
        這個(gè)其實(shí)沒什么好糾結(jié)的,網(wǎng)上著市場還是看你先提供什么,客戶再需求什么,真要是客戶要什么你提供什么,那你就神了~~~大家努力哦~~
        上面是玩笑話,其實(shí)說白了還是看你弄的是什么品類的東西,切記別把自己做成一個(gè)百貨大全的,我承認(rèn)你有牛逼的貨源,但是分類目放,別折騰到一起去。不然你讓人家天貓超市吃什么的?
        再比如說這個(gè),一眼就看到那個(gè)褲子。說難聽點(diǎn),這褲子的版型什嗎的亂七八糟都挺一般啊,但是我看了這個(gè)圖我就覺得逼范兒十足。
        我覺得就這么說,你把感覺放在第一位的時(shí)候,你會(huì)更加注重一種視覺的沖擊力。任何年齡層次的人都抵御不了那種視覺沖擊所帶來的吸引力,無論原因是因?yàn)楹闷妫蛘呤菃渭兊膶徝溃倩蛘呤枪媚锵矚g看帥氣的漢子,結(jié)果覺得不錯(cuò)就買下來送給自己男盆友了?
        再說說性價(jià)比,這東西我覺得其實(shí)市場上賣的都差不多,只要一搞促銷就有高性價(jià)比。這東西很難說啊,一般來說強(qiáng)調(diào)高性價(jià)比的同時(shí)你會(huì)把自己帶入到另外一個(gè)極端就是人家賣的比你便宜,他的性價(jià)比是不是比你高。你去強(qiáng)調(diào)材質(zhì)去強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì),這些東西其實(shí)都是華而不實(shí)的,讓我看,我絕對(duì)不會(huì)相信淘寶上那種吹什么直銷啊,最低價(jià)啊之類的東西,這東西太假。然后= =我覺得強(qiáng)調(diào)性價(jià)比沒什么意思。就這么算了吧。
        再來說純賣貨。這個(gè)貌似就是我們常說的爆款了,目標(biāo)就是跑量,什么價(jià)格啦,什么好評(píng)啦什么性價(jià)比啦,工廠直銷啦,再來什么包郵,還有什么保障,反正基本是能放上去一個(gè)東西堅(jiān)決不放過任何一個(gè)東西。其實(shí)這也是我最惡心的一個(gè)東西。說到這里其實(shí)這種詳情頁的基本框架已經(jīng)出來了。常規(guī)方案基本是,先是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,然后開始做本產(chǎn)品的大圖促銷(強(qiáng)調(diào)風(fēng)格或者性價(jià)比),然后開始放上大把的好評(píng)如潮。之后開始羅列產(chǎn)品屬性。產(chǎn)品屬性羅列完以后開始做產(chǎn)品對(duì)比(各個(gè)都說自己家的是優(yōu)質(zhì)的,其他家的是劣質(zhì)的,優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)本身有可比性么?我看到過很多很可笑的,客單價(jià)幾千塊的東西和人家?guī)资畨K的東西做比較,這有可比性么?也不怕自己掉檔次)。再往后就是什么比如潮流必備啊,生活必備啊之類的亂糟糟的。其實(shí)所謂爆款,我覺得頁面設(shè)計(jì)是最簡單的,或者說根本不存在設(shè)計(jì)這么個(gè)概念。你能怎么長了做怎么做吧。具體的大家方法都懂,就找銷量最高的產(chǎn)品看看就好了。【怎么買】
    這個(gè)怎么說,其實(shí)基本就是一個(gè)付款的問題。當(dāng)然,你配合促銷的時(shí)候指不定又是送這個(gè)又是送那個(gè)的那就是看你的本事了。這個(gè)你自己去理解。整體只要客戶有耐心看的下去,你的客服也愿意不厭棄煩的去解釋的話,那不是問題。
    簡單大器的感覺
        這個(gè)隨便找的,中槍的別來砍我,屌絲到底的感覺。
        仁者見仁智者見智,這兩種頁面到底誰賣的好都說不準(zhǔn),一個(gè)是高溢價(jià)一個(gè)是跑量。
        當(dāng)然很多人經(jīng)常疑問的一個(gè)問題就是首頁的產(chǎn)品成列到底應(yīng)該怎么去做。我就簡單點(diǎn)說好了,客戶優(yōu)先會(huì)選擇有視覺沖擊的產(chǎn)品,視覺上差不多的產(chǎn)品客戶會(huì)優(yōu)先選擇價(jià)格低的產(chǎn)品。這樣基本可以說明該如何產(chǎn)品成列了吧。
        至于其他小的元素塊的東西,把握好大的風(fēng)格,做到簡單易用就好,別讓人找不著北就成。【為什么買】
         = =其實(shí)這個(gè)估計(jì)是最麻煩的,人人都有個(gè)說法。
        這東西應(yīng)該說,淘寶上大部分人都喜歡往長了做。或者說運(yùn)營自己本身沒有好的建議的時(shí)候就任由美工去折騰了,美工折騰的時(shí)候基本是沒有銷售的概念的,所以運(yùn)營考核美工頁面的時(shí)候基本就是看頁面是不是夠長(淘寶要限制頁面長度啦!!!)但是另一方面又喜歡拿數(shù)據(jù)來吐槽美工。
        “你是要銷售一種感覺還是要銷售高性價(jià)比或者是單純的只是賣貨?”
        記住,你要做的是一個(gè)風(fēng)格,不要又是強(qiáng)調(diào)感覺又是性價(jià)比還要把自己賣的銷量吹噓到多少多少。當(dāng)然你會(huì)強(qiáng)調(diào)很多東西不矛盾,但最后的結(jié)果就是,其實(shí)你的店鋪風(fēng)格到底是什么你自己都不知道。
        銷售一種感覺,其實(shí)說起來很簡單,就是你給客戶看的東西得讓客戶覺得高端大器有逼兒范兒,感覺買了以后他就牛逼哄哄了。你就想象一下人家那種高貴冷艷的感覺,看看那些化妝品的,或者歐美大范兒的感覺。再說簡單點(diǎn),什么叫感覺!網(wǎng)絡(luò)銷售最核心的,就是尼瑪一張圖就能吸引到客戶!真正的吸引,不是靠價(jià)格,不是靠活動(dòng),單純的就是一張圖表現(xiàn)出來的感覺。
        【買什么 怎么買 為什么買】
         大家都最關(guān)心的就是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率怎么樣。當(dāng)然,你也別太較真,我只是說說我的看法罷了。你覺得好用就研究研究,不好用直接無視掉就好了~
        【買什么?】
        比如說這個(gè)圖,我看了就想吃,這就是一種感覺。
        最后扔幾個(gè)圖,大家找找感覺。外國的線上購物其實(shí)基本上是不存在中國這種什么詳情頁的分析制作的。因?yàn)槿思覍?duì)自己的產(chǎn)品就有信心,也不會(huì)去過多的做假貨這么個(gè)概念。所以……所以你懂的……我不多說什么了
        總結(jié)下,運(yùn)營一般最喜歡最后那種做法。設(shè)計(jì)一般都喜歡第一種做法。感覺的把我要求比較高,所以不是每家都能做好的,而做到這個(gè)的基礎(chǔ)就是你必須要花大量的時(shí)間去做前期準(zhǔn)備工作,相對(duì)而言真正后期去做的東西倒是少了很多。基本上就是一張圖打個(gè)英文裝隔壁就看起來挺范兒的了。至于高性價(jià)比的那個(gè),那個(gè)很無聊的,就是羅列一些東西。沒什么意思,真心的,不信你可以自己想想看。再最后的,往死里放吧!
    我覺得,產(chǎn)品頁面的長度其實(shí)和你給客戶的信任度還有你自己對(duì)自己產(chǎn)品的信心有關(guān)系。你對(duì)你的產(chǎn)品越是沒信心你就越是會(huì)往吹牛逼的方向發(fā)展(頁面就越長)。你說你做的長的目的是希望獲得客戶的信任度,這我覺得關(guān)聯(lián)性倒是不大。但我一直堅(jiān)信好的產(chǎn)品是會(huì)說話的,一張好的圖片更加能表現(xiàn)你的意思。
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