淘寶官方活動(dòng)報(bào)名不上怎么辦?
其實(shí)賣家們不用如此困惑,對(duì)于會(huì)做營(yíng)銷活動(dòng)的人來(lái)說(shuō),一年當(dāng)中可以有無(wú)數(shù)活動(dòng),這里我們說(shuō)的不是自己店鋪的活動(dòng),不要忘記了還有節(jié)假日活動(dòng)。其實(shí)在做活動(dòng)前我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題。你知道買家的購(gòu)物需求在哪嗎?為什么要買?弄清楚了這些問(wèn)題那你活動(dòng)會(huì)更加輕松。
一年有365天,買家的各種購(gòu)物需求其實(shí)已經(jīng)暗藏在里面,只是等待我們的挖掘。
2015年全年?duì)I銷節(jié)點(diǎn)圖
圖上所示:綠色國(guó)際節(jié)日,紅色常用促銷節(jié)日,黃色淘寶天貓大促,藍(lán)色中國(guó)節(jié)日
每一個(gè)節(jié)日點(diǎn)都是買家一個(gè)購(gòu)物需求的節(jié)點(diǎn),例如淘寶官方大促雙11和雙12,其實(shí)很多小商家并沒(méi)有通過(guò)活動(dòng)的報(bào)名,但是活動(dòng)當(dāng)天也是收獲頗豐,為什么?就是因?yàn)榛顒?dòng)當(dāng)天,買家有著強(qiáng)烈的購(gòu)物需求,尤其是淘寶的大型活動(dòng),不但會(huì)積累節(jié)日前的購(gòu)物需求同時(shí)也會(huì)激發(fā)買家潛在的購(gòu)物需求。
節(jié)日期間買家有購(gòu)物需求、流量大、轉(zhuǎn)化好。因此我們可以根據(jù)全年的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)來(lái)制定我們的全年?duì)I銷計(jì)劃。
如何制作一年的節(jié)假日營(yíng)銷計(jì)劃:
1.確定活動(dòng)目的
很多類目的產(chǎn)品都有淡季和旺季的區(qū)分,同時(shí)我們也會(huì)有新品的上線和老款的下線,所以我們活動(dòng)的目的就涉及到爆款打造和尾貨清倉(cāng)等。我們要抓好每個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行我們活動(dòng)目標(biāo)的執(zhí)行。
2.確定購(gòu)物人群
現(xiàn)圖示:6.1期間二級(jí)類目增長(zhǎng)排名
以童裝類目為例,不同的節(jié)日針對(duì)的購(gòu)物人群也不同,比如在六一兒童節(jié),童裝和玩具類目肯定是增長(zhǎng)比較大的。我們可以看到在童裝下二級(jí)類目里成交最多的前兩個(gè)是校服和演出服,如果孩子正在上小學(xué)或者幼兒園,這個(gè)時(shí)候都會(huì)有團(tuán)體活動(dòng)和演出,所以這個(gè)類目的成交是比價(jià)多的,所以我們要分析出買家在節(jié)日中的購(gòu)物需求和購(gòu)物習(xí)慣。
3.確定活動(dòng)時(shí)間
以去年的端午節(jié)為例,我們用淘寶指數(shù)(shu.taobao.com)搜索粽子這個(gè)關(guān)鍵詞,我們發(fā)現(xiàn)從4月中旬開(kāi)始,搜索量開(kāi)始明顯增長(zhǎng),這也代表買家需求的增長(zhǎng)。到了5月29日達(dá)到最高峰。然后迅速滑落,因?yàn)?月2日是端午節(jié),如果30日后再買很難收到貨了。所以我們可以看出來(lái),節(jié)日營(yíng)銷的特點(diǎn),買家對(duì)于產(chǎn)品的需求會(huì)提前,節(jié)日后流量隨之減少,但是一般有一個(gè)過(guò)渡期。
所以我們也要根據(jù)買家的購(gòu)物增長(zhǎng)來(lái)提前制定營(yíng)銷計(jì)劃。相對(duì)比淘寶官方的活動(dòng),比如天貓新風(fēng)尚,年終大促,雙11等都是固定的時(shí)間,他們的特點(diǎn)是活動(dòng)前積累買家購(gòu)物欲望,激發(fā)潛在購(gòu)物需求,所以活動(dòng)前期一般流量增長(zhǎng)但是轉(zhuǎn)化率低,流量主要以官方為主導(dǎo),活動(dòng)當(dāng)天的轉(zhuǎn)化非常好,活動(dòng)過(guò)后轉(zhuǎn)化相對(duì)下降。
4.確定活動(dòng)形式
活動(dòng)形式建議與官方活動(dòng)主題一致,比如雙11就是全場(chǎng)五折包郵。活動(dòng)當(dāng)天買家并不知道誰(shuí)家店鋪是上活動(dòng)的,誰(shuí)家店鋪是不上活動(dòng)的,他們理解為淘寶網(wǎng)都是五折包郵,所以很多沒(méi)有參加活動(dòng)的店鋪也會(huì)被買家問(wèn)道“你家是否五折包郵”這類的問(wèn)題,所以我們就可以根據(jù)官方的活動(dòng)主題來(lái)制定我們自己的店鋪活動(dòng)形式。
有部分類目可能會(huì)有單獨(dú)的主題,比如電器類目無(wú)法做到5折包郵,有可能是滿多少減多少的形式,那么我們就可以按照類目的活動(dòng)主題為準(zhǔn).
說(shuō)到最后不得不說(shuō),營(yíng)銷活動(dòng)次數(shù)還是要限制的,多了會(huì)使用戶產(chǎn)生疲勞。
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