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    深賣家掌柜對流量的看法:沒有流量的銷售就是耍流氓

    2013-08-08 14:24:47 人氣:5320

         不知有誰說過這樣的一句話“沒有流量的銷售就是耍流氓”,不管你信不信,反正我是信了。淘寶的流量越來越值錢了,直通車、鉆展等獲取流量的花費已經(jīng)逼近總體店鋪的盈虧平衡點,這是直通車、鉆展的設(shè)計原理決定的,也就是理論上只有一半的店鋪能通過這些方式獲取流量并在轉(zhuǎn)化率不出問題的情況下保本或者有微利。隨著競爭的激烈和一部分不差錢只為做品牌影響力的高富帥進入,這個市場盈利的消息逐步成為稀有的新聞節(jié)目。

        作為在淘寶混過5年的運營,越發(fā)對引入流量挑剔,流量精準轉(zhuǎn)化率等的各個指標(biāo)都會迅速提升。根據(jù)多年經(jīng)驗,我初步將優(yōu)質(zhì)流量分為三類:優(yōu)質(zhì)站內(nèi)流量,優(yōu)質(zhì)站外流量,優(yōu)質(zhì)口碑流量。

    一位資深掌柜對流量的看法:沒有流量的銷售就是耍流氓

    優(yōu)質(zhì)站外流量:

        幾乎不是各個獨立賣家可以自己玩轉(zhuǎn)的,所謂的微博推廣、論壇推廣目前看來不出現(xiàn)新的創(chuàng)新前都是浮云。

        優(yōu)質(zhì)的站外流量基本是大的淘寶客給我們推廣帶來的。淘寶客經(jīng)過多年的時間已經(jīng)日臻成熟,各個買家只需要設(shè)置合適的利潤參加淘寶客推廣即可,以為是按照成交才付費的模式,也被廣大掌柜喜愛,店鋪初期提升必備推廣方式。這屬于屬于穩(wěn)健的推廣方式,簡單易行。

    優(yōu)質(zhì)口碑流量:

        玩轉(zhuǎn)小而美的個性店鋪,這是一個非常重要的要素。忠實的粉絲用戶群和不斷拓展的口碑。個性化、超出期望的質(zhì)量、超出期望的服務(wù)都是優(yōu)質(zhì)口碑主攻的方式。店鋪壯大前的口碑流量能穩(wěn)定可以帶來巨大的爆發(fā)力,瞬間沖到類目前列都是正常事件。作為普通店鋪在商品質(zhì)量不突出的情況下很多人選擇了超出期望的服務(wù)這條路,但這個的人力投入也是相當(dāng)大的,很多沒有做好預(yù)算的賣家掌柜陷入無邊無際的客服泥潭。急功近利的把客服壯大讓質(zhì)量變?yōu)槎贪暹@是難有長足發(fā)展的。

        優(yōu)質(zhì)口碑流量最需要的事情是積累,服務(wù)好每一個到店客戶,然后在質(zhì)量不出問題的情況下口碑效應(yīng)就慢慢延展積蓄,如果再有一點小個性的創(chuàng)新傳播會變的更迅速更廣泛,但這仍就是這一個長期的過程,急于取卵不可取。優(yōu)質(zhì)大量的口碑流量是屬于賣家在生長過程中不斷對商品進行劣質(zhì)淘汰,提煉自己的店鋪的獨特風(fēng)格而匯集形成的忠實客戶群體。需要維護需要自我提煉。

    優(yōu)質(zhì)站內(nèi)流量

        作為重頭戲的站內(nèi)優(yōu)質(zhì)流量放在最后介紹是有必要的,重要人物總是最后出場嘛。優(yōu)質(zhì)的站內(nèi)流量是一個店鋪能成長進步的基礎(chǔ),沒有之一。優(yōu)質(zhì)的站內(nèi)流量又分為兩部分,一份是付費優(yōu)質(zhì)流量,一份是免費優(yōu)質(zhì)流量。

        付費優(yōu)質(zhì)流量:

        付費流量中最被大家熱議的就是直通車和鉆展,每天都會聽到一些投入5百產(chǎn)出5萬,投入十萬產(chǎn)出百萬,投入百萬類目前列的新聞。新聞就是新聞?wù)詹贿M現(xiàn)實,也許這是初期的一些成功案例,但隨著推廣紅利的稀薄消失,靠直通車、鉆展賺錢的時代正在漸行漸遠,這里被一波波高富帥的形象廣告等長期壟斷。付費推廣作為廣告投入的一種形式正在日臻成熟,但付費流量仍屬于優(yōu)質(zhì)流量,他為店鋪帶來了良好形象和爆發(fā)式的成交量。作為成長為大賣家的低門檻手段,通過付費流量換銷量將是最主要的目的之一。各式各樣的付費推廣的秘籍、培訓(xùn)視頻當(dāng)然可以作為參照。

        免費優(yōu)質(zhì)流量:

        無論上述其它優(yōu)質(zhì)流量占的比重有多夸張,在免費流量面前都是小份額,而這部分免費流量主要來自淘寶類目和淘寶搜索。大部分的買家都是通過淘寶搜索和淘寶類目尋找自己要購買的產(chǎn)品,所以這部分流量也是淘寶的主要流量。

        免費流量中的優(yōu)質(zhì)流量通過不斷的優(yōu)化是可以達到媲美直通車等付費流量的轉(zhuǎn)化和展示效果的。但因為是免費的流量,這一塊流量同時也是最容易被廣大賣家所忽視的地方,不知不覺中就把最容易獲取的優(yōu)質(zhì)流量最有利潤的份額拱手相讓。越是大賣家對免費優(yōu)質(zhì)流量的重視程度越高,不斷的優(yōu)化各個權(quán)重指標(biāo)。讓自然搜索的排名不斷攀升,再配合已有的銷量就實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)流量的最大化。因此,我們更加需要注重免費流量的培養(yǎng),免費流量的培養(yǎng)離不開標(biāo)題優(yōu)化,自動上架,櫥窗推薦等因素,因此,只要抓住這些重要的因素,我們就可以抓住淘寶大腿帶給我們的好處。但是往往這些看似不起眼的因素,實施起來是最困難的,不過作為中小賣家,可以試試找一些得力的輔導(dǎo)工具,這里推薦一款比較受歡迎的引流利器,櫥窗推薦利器:甩手流量衛(wèi)士 再配合甩手自動櫥窗推薦等的使用,相信你的店鋪會有一個質(zhì)的飛躍!

    一位資深賣家掌柜對流量的看法

        作為最有潛力挖掘利潤并被大量賣家遺忘的免費優(yōu)質(zhì)流量有必要說一下我對這部分優(yōu)化的一些看法。已跟各位大掌柜相互切磋交流作為目的。

    影響免費流量的六大重要權(quán)重參數(shù):

        1.商品30天交易量。這項權(quán)重雖然正在被淘寶逐漸弱化,但仍然是一項重要的權(quán)重指標(biāo);

        2.店鋪DSR動態(tài)評分,作為不斷被強化的指標(biāo),動態(tài)評分的搜素權(quán)重從影響店鋪排名跨越到深刻影響店鋪商品的排名,是越來越重要的權(quán)重指標(biāo);

        3.商品跟所在類目匹配,作為部分獵人型的賣家投機取巧的問題,對類目放置錯誤的所有權(quán)重會降的很低;

        4.商品是否試用櫥窗推薦,作為淘寶特色的櫥窗推薦系統(tǒng)是讓寶貝從茫茫商品中脫穎而出的重要指標(biāo),優(yōu)先展示櫥窗推薦的商品這是極其重要的權(quán)重指標(biāo);

        5.商品上架時間,淘寶每天每時的瀏覽量購買人群都在發(fā)生變化,流量高峰時段上架分得大流量的機會就會大很多,這是在重要權(quán)重中最容易被大量賣家忽視的地方,集中上架還會浪費大量的高權(quán)重商品,淘寶規(guī)則不允許一個頁面顯示三款以上同一商家的商品,各位賣家切記;

        6.爆款產(chǎn)品沒有有效發(fā)揮引流作用,爆款商品作為高權(quán)重寶貝引流作用顯而易見,但不注意保護爆款商品導(dǎo)致意外下架會深刻影響免費的優(yōu)質(zhì)流量。

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