視覺營銷的時(shí)代，眾所周知，淘寶店鋪的圖片是網(wǎng)店裝修的基礎(chǔ)，而圖片對于淘寶店鋪商品的轉(zhuǎn)化起到了關(guān)鍵的作用。雙十一因?yàn)榛谄湔T人的價(jià)格和豐富的折扣活動(dòng)，已經(jīng)在消費(fèi)者心目中形成了優(yōu)勢，然而如何借助雙十一的優(yōu)勢建立消費(fèi)者對品牌和店鋪的認(rèn)知，對于淘寶賣家們而言，至關(guān)重要。下面，小編想和大家聊聊雙十一怎么打造最強(qiáng)的視效促轉(zhuǎn)化。
雙十一蓄水期：9月1日——10月31日
該時(shí)期內(nèi)，店鋪的重點(diǎn)是推產(chǎn)品，積累銷量和人氣，拓展新會(huì)員，強(qiáng)化品牌認(rèn)知。針對這幾個(gè)目標(biāo)，蓄水期的視覺重點(diǎn)是“轉(zhuǎn)化優(yōu)化”，包括雙十一專供款上新、優(yōu)化主推款潛力款、調(diào)整現(xiàn)有頁面、全店關(guān)聯(lián)、品牌強(qiáng)化等。
這里小編要提醒大家，頁面調(diào)整是指根據(jù)大促期間的消費(fèi)者心理，對頁面展示邏輯和展示順序進(jìn)行優(yōu)化。要突出消費(fèi)者的購買需求，比如服飾類目要盡量把尺碼表調(diào)前，方便查看。其次，要將產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行輕重處理，把核心賣點(diǎn)提取出來，避免無重點(diǎn)地長篇幅介紹，這樣容易造成跳失。再者，要注重圖片質(zhì)量，優(yōu)化店鋪內(nèi)所有展現(xiàn)的圖片。
除此之外要強(qiáng)調(diào)品牌。頁面可以引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注品牌過往成績或?qū)嵙Γ部梢詮?qiáng)調(diào)品牌故事、品牌風(fēng)格。同時(shí)，還可以強(qiáng)調(diào)品牌簡介及其發(fā)展歷程。擁有線下實(shí)體店的店鋪可以適當(dāng)展現(xiàn)門店圖片。品牌優(yōu)化可以增強(qiáng)消費(fèi)者對店鋪的認(rèn)知，提高好感度，有利于沉淀雙十一大促時(shí)的主動(dòng)訪問流量。
雙十一預(yù)熱期：11月1日——11月10日
雙十一的預(yù)熱期要注意海報(bào)、專題頁面、營銷活動(dòng)板塊和營銷元素等。
1.預(yù)熱海報(bào)的作用是營造大促氛圍，因此要強(qiáng)調(diào)“提前預(yù)定”、“提前收藏”，也可以通過“雙十一同價(jià)位”、“比雙十一更便宜”等主題吸引收藏關(guān)注，為雙十一大促的引爆預(yù)熱。
2.預(yù)熱專題可以展示雙十一商品清單。一來方便買家提前收藏，二來可以結(jié)合收藏情況，預(yù)測商品熱度，為雙十一頁面商品排序作參考。
3.公告模塊的作用是統(tǒng)一告知和宣導(dǎo)，為消費(fèi)者提供清晰便捷的購物指引。如大促購物攻略、自助購物流程、倒計(jì)時(shí)等。不過，在設(shè)計(jì)表達(dá)時(shí)，要注意邏輯清晰和簡潔美觀。
雙十一沖刺期：11月11日
雙十一大促當(dāng)天也可以分成三個(gè)時(shí)間段：瘋搶期（0:00-3:00）、理性期（8:00-20:00）、掃尾期（20:00-24:00）。
1.瘋搶期可能出現(xiàn)部分限量商品及主推商品快速售罄的情況，也有可能是次推商品銷售情況超過主推商品。此時(shí)，視覺上需要做好預(yù)案，及時(shí)查看數(shù)據(jù)并將熱門寶貝上移，盡量曝光貨量大的款式。
2.流量大時(shí)，咨詢量會(huì)增多，客服可能無法招架。此時(shí)，設(shè)計(jì)可以迎合消費(fèi)者心理，通過優(yōu)化頁面宣傳文案減輕售前客服壓力。如制作“15分鐘內(nèi)付款有效，超時(shí)庫存不再預(yù)留”等推廣元素，強(qiáng)化搶購氛圍，讓消費(fèi)者加速下單。此外，可以實(shí)時(shí)公布銷售數(shù)據(jù)，激化瘋搶氣氛。對一些咨詢量較多的問題，可以設(shè)計(jì)公告統(tǒng)一答疑。
3.雙十一大促當(dāng)天，店鋪要實(shí)時(shí)檢查商品庫存，一旦售罄要立即更換或打上售罄的水印，避免出現(xiàn)無效鏈接浪費(fèi)UV。在消費(fèi)者理性購買期和掃尾期，不管整體銷售情況如何，都不要自我放棄，要及時(shí)做好頁面調(diào)整，把轉(zhuǎn)化效益最大化。
雙十一余熱期：11月11日之后
11月11日結(jié)束后并不代表雙十一大促的結(jié)束。一般來說，后期還會(huì)有流量陸續(xù)進(jìn)店，因此店鋪可以準(zhǔn)備“答謝場”。
所謂“答謝場”，就是根據(jù)前一天寶貝銷售情況及活動(dòng)余溫，重新策劃主題，并對大促商品進(jìn)行重新排版。與此同時(shí)，要制作新的促銷海報(bào)和溫馨公告，告知買家雙十一銷售數(shù)據(jù)、庫存情況、發(fā)貨情況，打造良好的售后體驗(yàn)。
雙十一后還有雙十二，此后還有春季上新。店鋪要抓住機(jī)會(huì)，在大促結(jié)束后的10天里，繼續(xù)提升店鋪日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
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