今年雙十一活動(dòng)火藥味十足,京東先是實(shí)名舉報(bào)阿里被諷雞同鴨搶,又和蘇寧大打口水戰(zhàn),再有兩天時(shí)間的雙十一活動(dòng)就在這種你來(lái)我往的緊張局勢(shì)下一步步逼近。對(duì)于淘寶開(kāi)店賣(mài)家們來(lái)說(shuō),雙十一活動(dòng)當(dāng)天買(mǎi)家要購(gòu)買(mǎi)的商品其實(shí)在11月8日之前就已經(jīng)基本鎖定了,因此小編認(rèn)為,這最后沖刺的階段,店鋪布局、推廣、優(yōu)化都至關(guān)重要。那么,大家還能做些什么呢?
雙十一活動(dòng)當(dāng)天的流量來(lái)源
流量是雙十一當(dāng)天各大平臺(tái)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),有流量就意味著有轉(zhuǎn)化,基于淘系豐富的流量入口,對(duì)于我們淘寶開(kāi)店的賣(mài)家來(lái)說(shuō),怎么合理分配這些流量成為了難題。
雙十一活動(dòng)當(dāng)天的流量來(lái)源無(wú)外乎自然流量和付費(fèi)流量,但站內(nèi)的自然流量有限,大多數(shù)雙十一賣(mài)家都將主要策略放在了付費(fèi)流量上。大家先看一下流量?jī)r(jià)格趨勢(shì)對(duì)比圖:
由圖,站外流量相對(duì)站內(nèi)流量,在雙十一活動(dòng)前的價(jià)格漲幅平緩,而站內(nèi)價(jià)格則突飛猛漲。這是由于站內(nèi)的直通車和鉆展,除了有推廣門(mén)檻外,資源位也非常有限,即便直通車在又開(kāi)拓了新的展示位,但依然滿足不了雙十一活動(dòng)前的流量需求,有足夠的資金支撐才能占得一個(gè)資源位。
站外資源相比站內(nèi)就豐富得多,視頻、貼吧、各種購(gòu)物網(wǎng)站比如折800、購(gòu)物小蜜等,都是流量來(lái)源。即便是站外的某個(gè)位置獲得的流量比較少,但資源位分布廣泛,積少成多。對(duì)于站外資源的利用,最常見(jiàn)的方式就是QQ、旺旺等群發(fā)工具,論壇推廣等。
雙十一活動(dòng)當(dāng)天要做的店鋪優(yōu)化
1、優(yōu)化標(biāo)題
標(biāo)題上打上雙十一、雙十一促銷等字樣,雖然天貓沒(méi)有資源,但是我們可以借勢(shì)營(yíng)銷。現(xiàn)在淘寶搜索寶貝不難發(fā)現(xiàn),大多數(shù)標(biāo)題下面已經(jīng)打上了雙十一、天貓、淘寶嘉年華等標(biāo)簽,如果我們沒(méi)有標(biāo)簽優(yōu)勢(shì),但標(biāo)題上有吸引人的內(nèi)容,比如順豐包郵、閃電發(fā)貨等,也能打出差異化,給顧客驚喜。
2、上下架時(shí)間調(diào)整
眾所周知,現(xiàn)在搜索一款寶貝,有一部分沒(méi)有打標(biāo)、銷量也不高的寶貝占據(jù)首頁(yè),多半是臨近下架的功勞。
3、主圖差異化
在標(biāo)題優(yōu)化和上下架時(shí)間做好的前提下,一個(gè)好的主圖就變得尤為重要,有了展現(xiàn)有點(diǎn)擊,這樣才是有流量。嘗試一些差異化小手段,比如客單價(jià)提高十幾塊,打上順豐包郵的標(biāo)簽,相信會(huì)帶來(lái)不少流量和轉(zhuǎn)化。
雙十一活動(dòng)當(dāng)天的老客關(guān)懷
雙十一活動(dòng)的店鋪紅包已經(jīng)滿天飛了,目的無(wú)非就是在雙十一前最后幾天刺激消費(fèi)者頭腦發(fā)熱買(mǎi)下剛需和非剛需商品。一些賣(mài)家不是紅包贊助商,那怎么刺激消費(fèi)?我們可以給老客一些特權(quán)豪禮,發(fā)一些煽情的話語(yǔ),預(yù)熱期送大額的優(yōu)惠券,甚至加入一些店鋪紅包、秒殺、整點(diǎn)免單、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),結(jié)合自己的實(shí)力來(lái)做,刺激老客消費(fèi)。
雙十一活動(dòng)前**必死
坊間傳聞,雙十一活動(dòng)前**天貓是睜一只眼閉一只眼的,也不會(huì)因此有什么實(shí)質(zhì)性的處罰。事實(shí)果真如此嗎?
11月3日,阿里等20多家電商平臺(tái)承諾“不售假不**”。**本就是一種欺詐行為,阿里為了做品質(zhì)做信譽(yù),一旦發(fā)現(xiàn)**行為,扣分、查封清退不在話下。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),淘寶開(kāi)店是要賺錢(qián)的,而比賺錢(qián)更重要的是站住腳跟,在市場(chǎng)有一席之地。與其在“**”上浪費(fèi)精力和金錢(qián),不如在寶貝品質(zhì)及店鋪推廣上下功夫,每個(gè)真實(shí)的好評(píng)才是賣(mài)家立足根本。
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