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    淘搶購(gòu)活動(dòng)前我們?cè)撟瞿男?zhǔn)備?

    2015-11-30 11:42:34 文/小楊 人氣:4545

    淘搶購(gòu)活動(dòng)一直是很多小賣家所熱衷的,參加淘搶購(gòu)肯定是想拿到最大的收益,想要有大的收獲,當(dāng)然在活動(dòng)前我們就該做哪些準(zhǔn)備呢?

    下面是一家美妝金冠店鋪參加淘搶購(gòu)活動(dòng)總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn),看看別人在活動(dòng)前都干了些啥呢?

    一、預(yù)熱

    預(yù)熱時(shí)我們可以在店鋪頁頭掛活動(dòng)信息和二維碼,或者側(cè)欄,詳情頁之類的。

    但是對(duì)于這個(gè)店鋪來說,沒有很重視。因?yàn)轭A(yù)熱也最多預(yù)熱一天,而且這個(gè)店鋪不是活動(dòng)型店鋪,一旦報(bào)手淘利潤(rùn)就壓的很低可能一個(gè)就賺3-5元,正常賣能多賺個(gè)20塊。預(yù)熱也賣不了幾件商品,所以這是為了不想影響平時(shí)的正常銷售。

    那么店鋪的預(yù)熱也只是給小二看的, 說明很配合這次活動(dòng),讓小二了解到我們誠(chéng)意。

    二、告知用戶活動(dòng)

    這家店鋪是給一些低價(jià)值客戶或沉睡期流失期客戶發(fā)短信通知(短信內(nèi)容大家應(yīng)該知道怎么寫,這里就不去深講),這個(gè)店鋪基本是沒什么大優(yōu)惠的,參加淘搶購(gòu)的優(yōu)惠已經(jīng)算很大了,可以借這種活動(dòng)來喚醒挽回一小部分的流失客戶,也讓那些低價(jià)值的客戶覺得得到了關(guān)注和真正得優(yōu)惠。

    不去發(fā)核心客戶群,因?yàn)榈赇伒目蛦蝺r(jià)在280左右,核心客戶群的客單價(jià)500多,他們買這樣的低價(jià)產(chǎn)品相對(duì)不多,并且我們也不想把他往低價(jià)產(chǎn)品上引。引成功了不是好事,沒引成功還成了垃圾短信騷擾,所以最好是不要發(fā)給這些核心的用戶,到時(shí)候就是吃虧不討好了。

    店鋪里做一個(gè)導(dǎo)購(gòu)圖的手機(jī)端頁面,頁面鏈接跟著短信發(fā)出去。一個(gè)是讓客戶保存二維碼掃碼購(gòu)買(二維碼必須是處理過的,不然不能享受淘搶購(gòu)的價(jià)格的),還有一個(gè)是讓你的顧客怎么一步步到淘搶購(gòu)頁面去買。

    就是這樣的一個(gè)簡(jiǎn)單頁面 上面會(huì)再放產(chǎn)品的海報(bào)介紹。短信在活動(dòng)開始前幾分鐘發(fā)效果理應(yīng)是最好的。

    三、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

    一般會(huì)有很多產(chǎn)品是有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性的,那關(guān)聯(lián)就是必不可少的,但是在搶購(gòu)開始的時(shí)候,訂單是很集中的,客服手動(dòng)關(guān)聯(lián)是根本來不及的,而且很多都是靜默下單的。

    所以還是得靠短信去發(fā)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,短信內(nèi)容等這些工作都提前準(zhǔn)備好的,也要和客服統(tǒng)一說好關(guān)聯(lián)哪個(gè)產(chǎn)品,以免發(fā)出去短信關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不同,那就不專業(yè)了。

    這個(gè)店鋪一般做的最細(xì)也就是每過10分鐘發(fā)一次短信,針對(duì)只買了一個(gè)產(chǎn)品的人發(fā)送。如果你想關(guān)聯(lián)的更及時(shí)可以5分鐘發(fā)一波短信甚至更短。比如活動(dòng)是7點(diǎn)開始的,那7.10分的時(shí)候?qū)?點(diǎn)到7點(diǎn)10分這個(gè)時(shí)間段里成交的客戶發(fā)短信,每個(gè)客戶只發(fā)一次。

    但是關(guān)聯(lián)盡量及時(shí),雖然關(guān)聯(lián)效果不會(huì)特別的好,但是每次多個(gè)哪怕10個(gè)客戶關(guān)聯(lián)成功了那就是賺到了,總比自己做推廣來的流量然后到購(gòu)買商品要簡(jiǎn)單很多。有些特殊產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性很弱,那就會(huì)在收獲后發(fā)一些使用要點(diǎn)或特別需要注意類的東西(至少為了不給差評(píng))。

    建議每次活動(dòng)結(jié)束后把活動(dòng)成交的這些活動(dòng)型新客戶打標(biāo)整理一起,以后還能用的上,也許這部分人只要給到真實(shí)的優(yōu)惠他們的響應(yīng)率可能會(huì)比較高,但要根據(jù)他買的產(chǎn)品來抉擇,淘搶購(gòu)活動(dòng)開始的幾分鐘就能看出這次效果如何了,如果賣的還不錯(cuò)那皆大歡喜,如果賣的不怎么好的話,還是找人拍一點(diǎn)吧。這樣做的好處是:

    第一,能用來快速拉進(jìn)度條,小小的做一些挽回,基本是看不到效果,就當(dāng)心里安慰。

    第二,也是最主要的原因,要滿足小二,基本的產(chǎn)出還是要有的,不然下次同產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候你的審核通過率就會(huì)降低。甚至太差的就可能等著小二把你關(guān)進(jìn)小黑屋吧。

    所以在報(bào)名淘搶購(gòu)時(shí),活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作是必不可少的,做得好店鋪層次可能會(huì)更上一層樓的!

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    • 最新評(píng)論
    開店小白
    開店小白 2015-11-30 13:55
    告知用戶活動(dòng)這塊寫得挺好的,以前都是不敢什么類型的買家都會(huì)發(fā)短信,原來不是這樣子的!
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