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    寶貝詳情頁設(shè)計(jì)秘籍——對比優(yōu)勢法(十)

    2015-12-25 15:21:55 人氣:3558

    寶貝詳情頁設(shè)計(jì)秘籍接著繼續(xù)連載,我們今天要講的就是對比優(yōu)勢法,這可是放的一個(gè)大招,對寶貝詳情頁轉(zhuǎn)化有很大的幫助!

    首先我們要討論一個(gè)問題:搜索引擎認(rèn)為的你的競爭對手,以及消費(fèi)者認(rèn)為的你的競爭對手,這兩者之間是有什么區(qū)別?對于我們轉(zhuǎn)化率的提升有什么影響?

    我們先來分析一下,搜索引擎認(rèn)為你的競爭對手是誰?

    從某種意義上來講,淘寶的搜索引擎是公平的,如果把一個(gè)新店,一個(gè)小店跟天貓、金冠、皇冠店一起計(jì)算搜索權(quán)重得分的話,那基本可以確定,新店和小店必輸,因?yàn)楹艽蟪潭壬鲜菦]有優(yōu)勢的。這就跟踢足球比賽的時(shí)候,你讓少年隊(duì)跟國家隊(duì)踢球,哪怕是巴西國少隊(duì)跟中國國家隊(duì),國少隊(duì)也幾乎是沒有機(jī)會(huì)的。

    所以淘寶搜索引擎除了給新品新店的加權(quán)外,還有一個(gè)層級概念:同類目、同級別、同層級進(jìn)行競爭。你只要在這個(gè)層級里面表現(xiàn)好,你就有機(jī)會(huì)排名靠前,甚至到首頁,哪怕你僅僅是一個(gè)心級店。

    在生意參謀里面,可以看到你的店鋪處于哪個(gè)層級哪個(gè)名次。從搜索引擎的思維邏輯看,你真正的競爭對手,是你所在層級的其他買家(并且是天貓跟天貓干,淘寶跟淘寶干)。

    其次,是消費(fèi)者眼中你跟誰競爭?

    買家不會(huì)去關(guān)注太多,他只選擇適合自己的寶貝。從這個(gè)角度來說,只要跟你一起展現(xiàn)的就都是你的競爭對手(當(dāng)然,我們建立的是同樣的價(jià)位的、同樣的風(fēng)格的、甚至相似屬性的,比如用戶搜索毛衣,雖然他并沒有加上“韓版”這個(gè)修飾詞,但是也許他只想要韓版的,所以韓版跟韓版之間競爭。)

    所以詳情頁設(shè)計(jì)的重要性就體現(xiàn)出來了,首先我們得了解我們的競爭對手,然后針對他們,干掉他們,讓自己的詳情頁能快速轉(zhuǎn)化,不給競爭對手一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。

    比如,一個(gè)用戶搜索“真皮女靴”,雖然這個(gè)用戶并沒有去用一些修飾詞,但是實(shí)際上,她的需求很固定。比如,在靴筒的高度上,靴跟的高度上,鞋跟的款式上、價(jià)格上等等。并且在搜索結(jié)果頁,既然淘寶搜索引擎把這些屬性列出來,說明是經(jīng)過數(shù)據(jù)測算的,是用戶經(jīng)常會(huì)選取的。所以你就可以通過點(diǎn)擊一些特定的屬性詞,以及卡一下價(jià)格,來把你真正的競爭對手選取出來。

    比如,你的靴子是長筒、高跟、細(xì)跟的,價(jià)位是在200塊錢的,那么你就可以通過點(diǎn)擊,通過卡位價(jià)格,找到你最直接的競爭對手,搜索結(jié)果如下:

    這時(shí)候,搜索結(jié)果頁所展現(xiàn)出來的寶貝,基本都可以叫做你最真正的競爭對手了,我們就要針對他們?nèi)ピO(shè)計(jì)詳情頁,并且是有對比的去設(shè)計(jì)詳情頁。那么,接下來還要做一個(gè)工作:就是把前五頁競爭對手的主要數(shù)據(jù)提取一下,慢慢分析。

    一般需要提取的數(shù)據(jù)包括:一口價(jià)、成交價(jià)、月銷量、首圖亮點(diǎn)、正評前三關(guān)鍵詞、負(fù)評關(guān)鍵詞、店鋪信譽(yù)等,可以參考下圖的樣子:

    我為了節(jié)省時(shí)間,只提取了兩款寶貝的數(shù)據(jù),關(guān)鍵是告訴大家應(yīng)該怎么去分析。這里面正評前三和負(fù)評詞的數(shù)據(jù),來自于累計(jì)評價(jià)詳情。

    同時(shí),大家對于相應(yīng)的類目,比如服飾類目,還應(yīng)該注意下圖評數(shù)量和追評數(shù)量,這兩個(gè)數(shù)字也要提取出來。

    關(guān)鍵是我們可以從最終的數(shù)據(jù)結(jié)果中,分析出來哪些結(jié)論,然后對我們設(shè)計(jì)有針對性的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化策略可以提供哪些幫助。

    1、制定最合理的折扣率

    因?yàn)槟愦_定競爭對手的時(shí)候,已經(jīng)卡位價(jià)格了,所以留下來的基本都是相同檔次和價(jià)位的!在這種情況下,折扣率在某種程度上會(huì)影響消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化(畢竟消費(fèi)者都是想占便宜的)。這里建議大家分檔統(tǒng)計(jì),也就是看看哪個(gè)折扣區(qū)間的寶貝是最多的,排名是最好的,這個(gè)折扣區(qū)間就是你應(yīng)該選取的折扣區(qū)間,也是你設(shè)置一口價(jià)和成交價(jià)的基礎(chǔ)!

    2、明確你需要做到多少銷量可以獲得好的展現(xiàn)機(jī)會(huì)和好的成交機(jī)會(huì)

    我們提取的數(shù)據(jù),展示的月成交量,都是成交件數(shù),而不是成交筆數(shù)!這個(gè)數(shù)字也會(huì)影響到消費(fèi)者轉(zhuǎn)化與否的,你可以分析一下,大家平均的月銷量是多少,可以達(dá)到的排名是多少,你基本可以計(jì)算一下,你想卡到什么位置,需要多少銷量。是件數(shù),不是筆數(shù)!你懂吧!

    3、制定最優(yōu)秀的首圖出來

    通過分析首圖亮點(diǎn),看看哪些亮點(diǎn)出現(xiàn)的次數(shù)最多,這個(gè)亮點(diǎn)是不是應(yīng)該給你很大的啟發(fā)?

    4、正評前三和負(fù)評詞告訴你詳情頁當(dāng)中應(yīng)該有哪些內(nèi)容

    原則:你有的優(yōu),我更優(yōu);你有的劣,我沒有(或者我能改善)。

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