大家都知道,現在無線端的流量占比是越來越大了,很多賣家都把店鋪的重心轉移到無線端上,大家也會發現,無線端的運營是和PC端有著很大的區別的。
看下圖,大家可以看到,無線端首屏只能容納下四個寶貝。
如果有一萬個買家搜索進來,那么首屏將會獲得一萬次的展現,只可惜首屏的四個寶貝里面必然有一個是直通車位。
那么第二屏的四個寶貝又會有多少人看到呢?如果我們用行話說的:如果50%的流量流失率的話,那就真的可怕了。如果不是百分之50%也可以大家找一個數字,不過這個數字是很可怕的,不會是你想到的10%。因為沒有買家愿意在手機上翻幾十頁來找一個寶貝。
可是,有的賣家說,這個詞我根本不能排在前一百名怎么辦?(其實不用辦,你就是排在前一百名也沒有流量,除非在前20名還差不多。也就是第一頁。)這樣子說是不是就否定了小賣家不能存活了呢?其實也不是。這給大家說明了一個道理:
我們要么做最前面的大土豪賣家。要么做超級精準定位的賣家。你只能二選一,不然你就只能是賠錢的主。
好,我們開始說淘寶怎么辦?淘寶本來是這么多小賣家扶起來的淘寶。因這么多小小賣家同時也是一個一個買家,淘寶明白,自己的立命之源。
可是,對于2015年突然流量就積中到個別寶貝上面的問題,淘寶不可能不去處理和改進。并且,已經在改變了。我們慢慢會發現,人群標簽越來越重要了,下架時間,也引入到了手機客戶端的寶貝排名中,以后還有更多,不過這還不足以從根本上解決流量集中的問題。
接著淘寶會怎么辦呢?
1.接著弱化銷量的權重(其實現在銷量的權重已經很低了);
這兒有一個問題,銷量權重再低,只要你銷量大到一定程度的時候,對你的轉化率穩定性是至關重要的,這兒不明白的同學可以跟我討論。
做個小小的解釋:同樣是轉化率2%,一天賣300單的寶貝,跟一天賣10單的寶貝區別特別大,因為銷量大的轉化率,一2個成交,一2個不同人群標簽的成交,對我總流量的作用特別小。而一天成交只有十幾單的來說,一2個不同人群的成交,影響就要大的得多,要是一天只有三四單的就更可怕了,這就是為什么高銷量的穩定性為什么這么重要了。
在這里我們可以得出一個結論:轉化率影響排名,銷量影響拍名的穩定。
2.引入評價顯示機制;
以后的評價顯示方式慢慢還要優化,并且淘寶會通過大數據,挑選出來真實的,有代表性的買家的評價做為優先展示,由于銷量大的寶貝,會造成中差評的累積,所以,對買家的影響也會慢慢變大,不過,這正是淘寶要的,因為不可能讓一個寶貝長期占據首頁。這對習家的體驗不好。
3.淘寶系統人為的挑選小而美的賣家,做首頁分流,做搜索結果分流
我們會看到有一些寶貝,點進去之后,是一個頁面,很多寶貝,并且都是相近的,同類的,這種機制會慢慢進入淘寶關鍵詞的搜索結果中,讓流量盡量分散,讓買家更快找到自己喜歡的。
說到最后,還是千人千面,淘寶唯一能做的,并且還要強化下去的,就是千人千面。
那我們小賣家怎么辦?
1.不要做對將來沒有用的工作;不要做了一年,2年,發現,還要從頭做。
2.小而美不是你想的那樣,你一年有2000萬以上的銷售額嗎?你有自己的品牌供應鏈嗎?你有自己的設計團隊嗎?你有整體策劃和推廣能力嗎?你有自己固定可觀的粉絲群嗎?以上加起來才是小而美。
3.想想如果你是淘寶的執行者,你最怕什么?最想做什么?你相讓淘寶死掉嗎?你想讓淘寶的買家都去了別的平臺嗎?
4.如何才可以留住買家,當然是讓買家買的放心、舒心,一個字:爽。
這一切一切全是要想的,要做的。你一個*起來的寶貝,買家不喜歡,淘寶以為買家喜歡,給買家展現,真實的買家無法接受,最后的體驗就是減分,那這是雙輸。如果產品好,買家喜歡,淘寶更喜歡把它展現出來,這是雙贏。