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    換個方式做詳情(實操)——簡單就是美

    2016-01-24 09:11:30 人氣:4445

    說到寶貝詳情頁優化,提高轉化率這個問題。其實我也看過很多這種類型的文章,無非就是說那么幾點,把詳情頁做詳細一點,突出寶貝的賣點才能夠獲得轉化。大家看了之后回去做優化,無非也就是詳情頁長了點,賣點多了點,轉化率也不見得就會有提高。

    其實詳情頁并不能決定寶貝的命運,如果真能決定寶貝的命運,那么大家怎么不多花點錢去請個牛逼的美工,他可是決定你命運的人啊,在這和大家扯下淡,牛逼的運營,就算詳情頁是空白的,人家也能靠主圖把產品賣出去;真正好的產品靠口碑也能傳送;碉堡的店主靠個人魅力也能賺的鍋碗瓢盆。

    回到今天的主圖,寶貝詳情頁與轉化率。

    在這里我對詳情頁里面有幾點是不看好的。

    1.頁面加載時間長——客戶等待時間加長;

    2.頁面信息過多——對客戶視覺有較大干擾;

    3.頁面繁雜空洞內容多——畫面和產品主次關系弱化;

    4.頁面風格混亂——價值感弱化。

    在電子商務多年發展下來,消費者在對電商的認知度是也是逐年在變化的,早些時候消費者在購物時喜歡去比價格,比較產品信息,各種貨比貨,各種價比價。現在呢?消費習慣變成了什么樣子,自然搜索關鍵詞,去掉價格最高的,去掉價格最低的,產品看起來順眼的,OK就買這個了。當然如果有別人推薦的,那就去別人推薦的那邊看看,差不多就下單了。

    真說詳情頁?我相信有50%以上的電商從業者在購買行為的過程中是不關注詳情頁的,說白了停留時間不會達到你得預期效果(鼠標快速從上滾到下尋找一下關鍵屬性)。

    我們現在只做詳情頁的思維模式還是挖掘產品賣點挖掘產品賣點挖掘產品賣點,圖片碉堡圖片碉堡圖片碉堡這種思路在去做詳情,但我并不看好這樣。一個消費者認知在不斷*新的時代,一個信息獲取越來越容易的時代,你的自嗨行為意淫行為只能意淫自己,但是意淫不了別人。你說你得產品價格低,人家立馬掏出其他商家的價格;你說你得產品功能強,其實很多同類型的商品別家也有,只是品牌不同賣家不同而已;你說你得配送服務多么屌,人家一個順豐包郵比你吹半個小時牛逼都好使……

    這就是用戶的認知在不斷變化帶來的結果。

    用一個買家的心理來說購物行為——我能用1分鐘購買到我想要的產品,我就不希望用5分鐘去買這個產品。我想知道我最需要知道的問題,那你就別跟我BB其他那些廢話。好與不好的評判權在客戶心里,中國有句古話叫言多必失,放到這里我覺得也很有道理。

    有句俗話叫不怕不識貨,就怕貨比貨。

    所以很多人在做這塊的時候喜歡和比人去對比,總覺得別人的做的比別人的好,這是一方面;另一方面,還特別喜歡去在頁面上夸張的去做和別人產品的對比。

    比來比去有什么意義,無非說到底就是為了強調自己比別人的好點,抨擊別人贊美自己。這種手段其實并不適合商家自己去用,王婆賣瓜子自賣自夸這個梗其實很好的說明了這點,所以真要是聰明點的玩法就是假裝自己是第三方的名義然后去做評測(中國大部分消費者在未知的領域更多是相信網絡的群眾語言,產品消費評價其實也是同理,所以很多時候我們都會說,評價銷量決定轉化率。所以沒事兒找親戚朋友技術性購買下你的產品唄)。

    下面給大家分享一個詳情頁案例,希望對大家優化寶貝詳情頁有所幫助。

    主圖部分

    此處添加了小視頻,展示產品的功能性,當然因為市場問題所以僅展現了產品的核心功能。(其他產品在使用此處功能的時候同理,主要突出產品的主要功能即可)

    產品最終主圖選擇的這張

    寶貝詳情頁

    測試圖片為5張,這東西其實都是一人一個想法,所以最靠譜的還是測試,測試數據這東西要習慣于抓好相對數據,不要去追求絕對點擊率,那東西不靠譜,一步一步來才是適合自己的,一口氣吃個胖子那種概率太渺茫了。

    寶貝詳情頁

    后面說說詳情頁部分

    家具行業的詳情頁一直挺詬病的,或者說不是家具行業一個,包含整個大淘寶網站的詳情頁都是一樣,很多時候我們購買商品的時候都是樂意去看那些小C,因為他們沒那么多花樣。

    所以這一次換了一個比較簡單的思路來操作,減去了大量的營銷方式,對比方式,大量的使用白底畫面去制作詳情頁。從數據上來看,整體來說并不差,但是后期還是需要去調試。

    大體如這樣:

    寶貝詳情頁

    寶貝詳情頁

    寶貝詳情頁

    寶貝詳情頁

    寶貝詳情頁

    寶貝詳情頁

    大體是以短文加圖的方式去呈現產品的,主要表現產品,小場景感,材質之類的沒有過多的介紹。整體頁面從都到位加載速度快,客戶瀏覽時間短,用戶體驗感覺較好。

    當然,頁面設計的風格和受眾人群,產品屬性還有媒體承載等等很多東西都有一定的關系。

    從產品本身來說,這款產品本身定向的人群主要就是20~40歲左右的人群,當然,在消費人群上面來說,作為銷售者,我們更加希望的是能夠進一步拓展開來,包括他的功用性,其實對于年齡層次更高的用戶其實也是有需要性的。

    當然,說道人群定向問題的時候,我們可以考慮到現有的一個狀況就是消費者對自己購物消費時間的一個心理定位,都希望能夠在單位時間內獲得更多的有效信息。在這個大前提下,如何讓消費者快速瀏覽完了解你得產品就是一個最重要的問題;另外一方面,在購物時間上來說,即便是對這款產品興趣有限,因為消費所耗費時間還沒有達到他的預期期限,所以可能會去多瀏覽其他產品(產品跳轉)。

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