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    換個(gè)方式做詳情(實(shí)操)——簡(jiǎn)單就是美

    2016-01-24 09:11:30 人氣:4926

    說到寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化,提高轉(zhuǎn)化率這個(gè)問題。其實(shí)我也看過很多這種類型的文章,無(wú)非就是說那么幾點(diǎn),把詳情頁(yè)做詳細(xì)一點(diǎn),突出寶貝的賣點(diǎn)才能夠獲得轉(zhuǎn)化。大家看了之后回去做優(yōu)化,無(wú)非也就是詳情頁(yè)長(zhǎng)了點(diǎn),賣點(diǎn)多了點(diǎn),轉(zhuǎn)化率也不見得就會(huì)有提高。

    其實(shí)詳情頁(yè)并不能決定寶貝的命運(yùn),如果真能決定寶貝的命運(yùn),那么大家怎么不多花點(diǎn)錢去請(qǐng)個(gè)牛逼的美工,他可是決定你命運(yùn)的人啊,在這和大家扯下淡,牛逼的運(yùn)營(yíng),就算詳情頁(yè)是空白的,人家也能靠主圖把產(chǎn)品賣出去;真正好的產(chǎn)品靠口碑也能傳送;碉堡的店主靠個(gè)人魅力也能賺的鍋碗瓢盆。

    回到今天的主圖,寶貝詳情頁(yè)與轉(zhuǎn)化率。

    在這里我對(duì)詳情頁(yè)里面有幾點(diǎn)是不看好的。

    1.頁(yè)面加載時(shí)間長(zhǎng)——客戶等待時(shí)間加長(zhǎng);

    2.頁(yè)面信息過多——對(duì)客戶視覺有較大干擾;

    3.頁(yè)面繁雜空洞內(nèi)容多——畫面和產(chǎn)品主次關(guān)系弱化;

    4.頁(yè)面風(fēng)格混亂——價(jià)值感弱化。

    在電子商務(wù)多年發(fā)展下來(lái),消費(fèi)者在對(duì)電商的認(rèn)知度是也是逐年在變化的,早些時(shí)候消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)喜歡去比價(jià)格,比較產(chǎn)品信息,各種貨比貨,各種價(jià)比價(jià)。現(xiàn)在呢?消費(fèi)習(xí)慣變成了什么樣子,自然搜索關(guān)鍵詞,去掉價(jià)格最高的,去掉價(jià)格最低的,產(chǎn)品看起來(lái)順眼的,OK就買這個(gè)了。當(dāng)然如果有別人推薦的,那就去別人推薦的那邊看看,差不多就下單了。

    真說詳情頁(yè)?我相信有50%以上的電商從業(yè)者在購(gòu)買行為的過程中是不關(guān)注詳情頁(yè)的,說白了停留時(shí)間不會(huì)達(dá)到你得預(yù)期效果(鼠標(biāo)快速?gòu)纳蠞L到下尋找一下關(guān)鍵屬性)。

    我們現(xiàn)在只做詳情頁(yè)的思維模式還是挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),圖片碉堡圖片碉堡圖片碉堡這種思路在去做詳情,但我并不看好這樣。一個(gè)消費(fèi)者認(rèn)知在不斷*新的時(shí)代,一個(gè)信息獲取越來(lái)越容易的時(shí)代,你的自嗨行為意淫行為只能意淫自己,但是意淫不了別人。你說你得產(chǎn)品價(jià)格低,人家立馬掏出其他商家的價(jià)格;你說你得產(chǎn)品功能強(qiáng),其實(shí)很多同類型的商品別家也有,只是品牌不同賣家不同而已;你說你得配送服務(wù)多么屌,人家一個(gè)順豐包郵比你吹半個(gè)小時(shí)牛逼都好使……

    這就是用戶的認(rèn)知在不斷變化帶來(lái)的結(jié)果。

    用一個(gè)買家的心理來(lái)說購(gòu)物行為——我能用1分鐘購(gòu)買到我想要的產(chǎn)品,我就不希望用5分鐘去買這個(gè)產(chǎn)品。我想知道我最需要知道的問題,那你就別跟我BB其他那些廢話。好與不好的評(píng)判權(quán)在客戶心里,中國(guó)有句古話叫言多必失,放到這里我覺得也很有道理。

    有句俗話叫不怕不識(shí)貨,就怕貨比貨。

    所以很多人在做這塊的時(shí)候喜歡和比人去對(duì)比,總覺得別人的做的比別人的好,這是一方面;另一方面,還特別喜歡去在頁(yè)面上夸張的去做和別人產(chǎn)品的對(duì)比。

    比來(lái)比去有什么意義,無(wú)非說到底就是為了強(qiáng)調(diào)自己比別人的好點(diǎn),抨擊別人贊美自己。這種手段其實(shí)并不適合商家自己去用,王婆賣瓜子自賣自夸這個(gè)梗其實(shí)很好的說明了這點(diǎn),所以真要是聰明點(diǎn)的玩法就是假裝自己是第三方的名義然后去做評(píng)測(cè)(中國(guó)大部分消費(fèi)者在未知的領(lǐng)域更多是相信網(wǎng)絡(luò)的群眾語(yǔ)言,產(chǎn)品消費(fèi)評(píng)價(jià)其實(shí)也是同理,所以很多時(shí)候我們都會(huì)說,評(píng)價(jià)銷量決定轉(zhuǎn)化率。所以沒事兒找親戚朋友技術(shù)性購(gòu)買下你的產(chǎn)品唄)。

    下面給大家分享一個(gè)詳情頁(yè)案例,希望對(duì)大家優(yōu)化寶貝詳情頁(yè)有所幫助。

    主圖部分

    此處添加了小視頻,展示產(chǎn)品的功能性,當(dāng)然因?yàn)槭袌?chǎng)問題所以僅展現(xiàn)了產(chǎn)品的核心功能。(其他產(chǎn)品在使用此處功能的時(shí)候同理,主要突出產(chǎn)品的主要功能即可)

    產(chǎn)品最終主圖選擇的這張

    寶貝詳情頁(yè)

    測(cè)試圖片為5張,這東西其實(shí)都是一人一個(gè)想法,所以最靠譜的還是測(cè)試,測(cè)試數(shù)據(jù)這東西要習(xí)慣于抓好相對(duì)數(shù)據(jù),不要去追求絕對(duì)點(diǎn)擊率,那東西不靠譜,一步一步來(lái)才是適合自己的,一口氣吃個(gè)胖子那種概率太渺茫了。

    寶貝詳情頁(yè)

    后面說說詳情頁(yè)部分

    家具行業(yè)的詳情頁(yè)一直挺詬病的,或者說不是家具行業(yè)一個(gè),包含整個(gè)大淘寶網(wǎng)站的詳情頁(yè)都是一樣,很多時(shí)候我們購(gòu)買商品的時(shí)候都是樂意去看那些小C,因?yàn)樗麄儧]那么多花樣。

    所以這一次換了一個(gè)比較簡(jiǎn)單的思路來(lái)操作,減去了大量的營(yíng)銷方式,對(duì)比方式,大量的使用白底畫面去制作詳情頁(yè)。從數(shù)據(jù)上來(lái)看,整體來(lái)說并不差,但是后期還是需要去調(diào)試。

    大體如這樣:

    寶貝詳情頁(yè)

    寶貝詳情頁(yè)

    寶貝詳情頁(yè)

    寶貝詳情頁(yè)

    寶貝詳情頁(yè)

    寶貝詳情頁(yè)

    大體是以短文加圖的方式去呈現(xiàn)產(chǎn)品的,主要表現(xiàn)產(chǎn)品,小場(chǎng)景感,材質(zhì)之類的沒有過多的介紹。整體頁(yè)面從都到位加載速度快,客戶瀏覽時(shí)間短,用戶體驗(yàn)感覺較好。

    當(dāng)然,頁(yè)面設(shè)計(jì)的風(fēng)格和受眾人群,產(chǎn)品屬性還有媒體承載等等很多東西都有一定的關(guān)系。

    從產(chǎn)品本身來(lái)說,這款產(chǎn)品本身定向的人群主要就是20~40歲左右的人群,當(dāng)然,在消費(fèi)人群上面來(lái)說,作為銷售者,我們更加希望的是能夠進(jìn)一步拓展開來(lái),包括他的功用性,其實(shí)對(duì)于年齡層次更高的用戶其實(shí)也是有需要性的。

    當(dāng)然,說道人群定向問題的時(shí)候,我們可以考慮到現(xiàn)有的一個(gè)狀況就是消費(fèi)者對(duì)自己購(gòu)物消費(fèi)時(shí)間的一個(gè)心理定位,都希望能夠在單位時(shí)間內(nèi)獲得更多的有效信息。在這個(gè)大前提下,如何讓消費(fèi)者快速瀏覽完了解你得產(chǎn)品就是一個(gè)最重要的問題;另外一方面,在購(gòu)物時(shí)間上來(lái)說,即便是對(duì)這款產(chǎn)品興趣有限,因?yàn)橄M(fèi)所耗費(fèi)時(shí)間還沒有達(dá)到他的預(yù)期期限,所以可能會(huì)去多瀏覽其他產(chǎn)品(產(chǎn)品跳轉(zhuǎn))。

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