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    亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)高手日記:*評(píng)(七)

    2016-03-14 14:53:34 文/老魏 人氣:7859

    今天要跟大家講到的就是亞馬遜*評(píng),作為一名運(yùn)營(yíng)高手,不會(huì)*評(píng)當(dāng)然不行了,這邊教大家如何在亞馬遜店鋪上面*評(píng)!

    年后的一段優(yōu)化調(diào)整中,幾條Listing的銷量都開始逐步提升。在最初銷售階段,通常把*評(píng)提上日程。

    原因很簡(jiǎn)單,一條產(chǎn)品在沒有經(jīng)過真實(shí)用戶反饋的情況下匆忙*評(píng),可能讓我們忽視了產(chǎn)品的潛在缺陷和不足。看似很多Review,實(shí)際上卻都是*出來的,這種虛的東西往往會(huì)導(dǎo)致自我膨脹,結(jié)果只有一個(gè),不可控的品質(zhì)問題一旦爆發(fā),前期投入將白費(fèi),還會(huì)拖累賬戶表現(xiàn),更何況在亞馬遜大數(shù)據(jù)算法下,我們每個(gè)賣家其實(shí)都是赤裸裸的,真假Review一目了然。

    在前期的銷售過程中,受到春節(jié)假期和斷貨的影響,總共銷售約有600個(gè)產(chǎn)品,共收到了3個(gè)Reviews,其中第一個(gè)差評(píng)以及修改過程都有講過,而另一條Listing的第一個(gè)評(píng)價(jià),我覺得倒是蠻值得拿出來分享的。

    客戶留的是五星,在Review中客戶寫到:I don't write many reviews, although I do look at them when deciding to buy an item & do appreciate the people that do. That being said, there were no reviews on this item so I was hesitant to buy but compared to other same items-this was much cheaper & appeared to be same quality. I took a chance & bought this. I love it! It is excellent quality. Would recommend this product to anyone especially for the price! (盡管我購(gòu)物時(shí)會(huì)參照別的買家留的Reviews并且很感激他們這么做,但我自己并沒有寫過很多的Reviews。當(dāng)我考慮購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品時(shí),這條Listing還沒有任何Review,所以我有點(diǎn)猶豫,但對(duì)比價(jià)格,它更便宜,而且看起來品質(zhì)也不錯(cuò)。我試著購(gòu)買了一個(gè),結(jié)果很滿意,我很喜歡它!它的質(zhì)量很好。基于這樣的價(jià)格,值得推薦?。?/p>

    客戶在評(píng)價(jià)中講述了自己購(gòu)買的心路歷程,慶幸的是,客戶在評(píng)論中表示滿意并給以熱情推薦。

    我把這條評(píng)論摘抄于此,是想和大家分享客戶購(gòu)物的心理過程,很多買家在購(gòu)物過程中都會(huì)有跟風(fēng)心理,我首先要看看別人怎么說,別人說好,我才購(gòu)買,別人說不好,我立馬走人。

    客戶的評(píng)論讓我對(duì)產(chǎn)品更多了一些信心,是時(shí)候找寫手寫一些Reviews來拉動(dòng)Listing的排名了。

    關(guān)于*評(píng),我的看法是,盡可能地以真實(shí)的方式去進(jìn)行,雖然我們可以經(jīng)??吹胶芏嘈麄魈?hào)稱可以安全*評(píng),但看起來安全的方式未必真的安全,固然是真實(shí)的購(gòu)買賬號(hào),固然是真實(shí)的購(gòu)買人操作,可誰(shuí)又能保證這個(gè)買家賬號(hào)就沒有進(jìn)入亞馬遜監(jiān)控*評(píng)的名單中呢?亞馬遜強(qiáng)大的數(shù)據(jù)運(yùn)算能力,難道真的能被蒙蔽了?

    值得慶幸的是,亞馬遜上有Top 10000 Reviewers列表可以供賣家聯(lián)系,平臺(tái)欽定的寫手,安全自然毋庸置疑。基于安全和真實(shí)的考慮,我決定從Top列表的這些寫手中聯(lián)系。在這些列表中,確實(shí)有很多人沒有聯(lián)系方式,有很多人已經(jīng)退出了寫測(cè)評(píng)的行當(dāng),但只要用心去找,還是能找到不少依然活躍的寫手的。

    有網(wǎng)友問,有沒有聯(lián)系寫手的郵件模板,我把我寫的模板列在下面,供大家參考:

    Dear XXX,

    This is the seller XXX on Amazon. I got your information on Amazon Top 10000 Reviewers list, as per the reviews you left for others, I understand you are a reliable, experienced shopper and reviewer.

    Here I contact you to see if you are interested in having our products XXX and writing a review for us, here is the ASIN for your reference.

    ASIN:XXXXXXX

    If you are interested in having a products for test and review, please send me back, I will give you a coupon code immediately, in this way, you only need pay 1 cent and will get one sample wich ship by FBA.

    Your kind reply will be highly appreciated.

    With best regards,

    XXX

    今天亞馬遜*評(píng)就跟大家講到這里,希望能給大家往后的運(yùn)營(yíng)工作帶來一些幫助!

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