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    打造差異化,這7種禁忌你清楚嗎?

    2016-07-07 14:35:28 來源:天下網商圖媒體 文/葉峻伊 人氣:2703

    現在淘寶同質化商品太多,各種同款、相似寶貝一籮筐,對于此種現象,店鋪該如何才能做到差異化呢?

    淘寶差異化

    禁忌1:照搬主圖

    如果你想要的是搜索流量,那么主圖的作用就是幫你吸引顧客進入店鋪。而尋找主圖的差異化得從賣點入手,當賣點不同于同行的同質化情況,所展現出來的主圖就會基本區別于搜索環境中的其他寶貝。

    禁忌2:照搬描述

    差異化寶貝在視覺上最大的核心價值便是詳情頁描述。在美工設計時,切勿完全參照別家的描述(如顏色、版式等)。不僅毫無新意,也往往比不上最初的描述策劃。最好的方案,是帶有店鋪風格的描述語言。

    禁忌3:照搬賣點

    無論你是否做過賣點提煉,顧客點擊購買一款寶貝基本都是被賣點所吸引。如果采用與同行 相似的標題堆砌賣點方式,等于給了顧客這幾家都是一樣的認知。這時,一個獨特的、符合顧客需求的賣點就是勝出的關鍵。

    禁忌4:照搬理念

    店鋪理念的具體呈現,可理解為主營產品、團隊文化、寶貝風格、產品定位、視覺形象、營銷策略、服務體系等調性是否一致。一個好的理念就是一個好的差異化概念,同時也是品牌意識的養成。

    禁忌5:照搬策略

    寶貝如何打造能實現預期目標?絕不是照搬同行的打造方法。一個好的策略應是符合自身能力和目標期望的可執行方案,需要綜合考慮團隊的執行力、可用資源、資金實力等各方面實際情況。

    禁忌6:照搬話術

    交流就如捅破網購的紙窗戶,讓顧客覺得不是在向一臺機器索要商品。但當所有的對話都是“請,包郵哦!”“親,有現貨的!”,那么顧客基本只會記得套話,而忘了具體是哪家店鋪了吧。別讓千篇一律的對話搶了店鋪風采。

    禁忌7:照搬服務

    頁面是死的,服務是活的。服務能調動顧客的感性,為店鋪口碑做最大的宣傳。專業化、標準化是服務體系的基礎。同時,服務的差異化也是未來市場一拼天下的趨勢。

    不想擁有同質化的商品,上述7種禁忌就不該碰哦!

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