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    如何在eBay上提升業(yè)績?

    2016-08-13 16:41:04 文/萊卡尼 人氣:5866
    eBay上銷售,你需要弄清楚的關(guān)鍵點(diǎn)就是:“賣什么”和“怎么賣”。你需要找的產(chǎn)品,是價(jià)格好,市場潛力巨大的,貨源供給充足的產(chǎn)品;然后以最時(shí)興最受歡迎的方式,展示在買家面前,你就會成為贏家。要接近這一目標(biāo),可參考下面的方法。
     
    市場分析
    市場分析,是外貿(mào)B2C關(guān)鍵的第一步,你必須對整個(gè)市場有足夠了解,才能贏在起跑線上。假如你已有貨源,那么去eBay上看看別人正在銷售的類似產(chǎn)品。在相近的目錄中搜索類似產(chǎn)品時(shí),注意其他賣家的售價(jià),關(guān)鍵詞,運(yùn)費(fèi),產(chǎn)品描述,以及他們是否提供任何優(yōu)惠或折扣。接下來要做的,就是在模仿他們優(yōu)秀方法的同時(shí)也進(jìn)行改進(jìn),從而提高自己,在眾多賣家中脫穎而出。
     
    找準(zhǔn)細(xì)分市場
    人們?yōu)槭裁淳W(wǎng)購?一是為了方便,便宜;還有就是,“淘寶”。都說eBay是全球最大的跳蚤市場,大家都總想在eBay上發(fā)現(xiàn)他們在實(shí)體店買不到、與眾不同的物品。如果你能滿足一部分人的需求,你就可以跟大型零售商競爭,因?yàn)槟闾峁┑漠a(chǎn)品是他們沒有的。
     
    出售新的熱門或名牌產(chǎn)品
    通常這類產(chǎn)品都會賣得比較好,因?yàn)楦菀撰@得買家信任,成交率自然不錯(cuò)。名牌產(chǎn)品在買家看來是更“高端”的,因此價(jià)格也更高。之所以要是新產(chǎn)品,是因?yàn)樾碌牟灰讚p壞,不像舊的很可能買到就不能用。
     
    跟錢走
    如果一個(gè)產(chǎn)品線賣得好,那么你可以投資點(diǎn)錢去囤點(diǎn)貨。如果某個(gè)細(xì)分市場有錢可賺,也可以囤貨。不過不能盲目,需要經(jīng)過仔細(xì)的推敲和分析,否則就是給自己挖坑了。另外,賣家們可以看看更廣泛的趨勢,找一找什么產(chǎn)品可以讓你抓住最近的流行趨勢。你可以看看eBay的賣啥頻道,也可以使用eBay的高級搜索功能來研究哪些產(chǎn)品賣得好(一些第三方分析工具也是不錯(cuò)的,只是不免費(fèi))。
     
    放棄無價(jià)值產(chǎn)品
    檢查是否能完整表達(dá)產(chǎn)品內(nèi)容;任何產(chǎn)品都有生命周期,對于不能創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品,要果斷拋棄。如果產(chǎn)品一直在虧錢,就算你用盡所有的努力來優(yōu)化它,也許需要考慮它的去留。不要舍不得你付出的心血,有句話說得好:如果方向錯(cuò)了,越努力,離目標(biāo)就越遠(yuǎn)。如果實(shí)在不舍得,找找其他方法,看看有沒有可能提升該產(chǎn)品的價(jià)值,比如捆綁銷售。
     
    有長遠(yuǎn)計(jì)劃
    重復(fù)購買次數(shù)多的產(chǎn)品,是一個(gè)好的長期收入來源。例如電動牙*,這是一款需要定期更換的產(chǎn)品,所以它的實(shí)際價(jià)值產(chǎn)生于初次購買之后。賣家在首筆訂單上犧牲一些利潤,從長遠(yuǎn)來看,會帶來更多收入。如果你確信一款產(chǎn)品必賺無疑,那前期甚至虧損一點(diǎn)都值得。
     
    保持貨物的干凈整潔
    把產(chǎn)品刊登在正確的分類里,是非常關(guān)鍵的一步。若刊登在了錯(cuò)誤的分類,會導(dǎo)致曝光率嚴(yán)重不足,失去大部分潛在客戶,因此也就不可避免地丟掉銷量,產(chǎn)品也賣不出最好的價(jià)格。人們在哪些類別找需要的產(chǎn)品,你就要刊登在哪里分類。怎么確定你找的分類是否正確呢?先在里面搜索看看相似產(chǎn)品,它的比例有多大,有沒有什么知名賣家。一般來說,大賣家是不會搞錯(cuò)分類的,跟著他們列吧!
     
    分類選擇是關(guān)鍵
    人們?yōu)槭裁淳W(wǎng)購?一是為了方便,便宜;還有就是,“淘寶”。都說eBay是全球最大的跳蚤市場,大家都總想在eBay上發(fā)現(xiàn)他們在實(shí)體店買不到、與眾不同的物品。如果你能滿足一部分人的需求,你就可以跟大型零售商競爭,因?yàn)槟闾峁┑漠a(chǎn)品是他們沒有的。
     
    保持產(chǎn)品頁面的簡潔明快
    一個(gè)設(shè)計(jì)糟糕的網(wǎng)站會導(dǎo)致糟糕的轉(zhuǎn)化率,eBay listing同樣如此。有的賣家為了突出顯示,會添加大量的閃爍的橫幅或漫畫字體到產(chǎn)品網(wǎng)頁里,殊不知這樣自作聰明的設(shè)計(jì)反而會讓買家覺得討厭。保持網(wǎng)頁的簡潔明快,才更有吸引力,這樣客戶就能輕松快速地找到他們需要的信息,做出購買決定。
     
    圖片會說話
    一定,一定要有好圖片(最少3張)。在拿到一個(gè)產(chǎn)品前,人們不知道實(shí)物是怎樣的,所以你需要為他們提供高質(zhì)量的圖片,消除他們的疑慮,告訴他們你賣的產(chǎn)品正是他們想要的東西。好的圖片勝過千言萬語。盡量從全方位進(jìn)行拍照,確保每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)都突出顯示。要獲得高質(zhì)量的照片,你可以找一個(gè)白色的背景,打上強(qiáng)光,白色背景反射出的光非常完美,把你的產(chǎn)品襯托得美不勝收,當(dāng)然,攝影師不能太差。
     
    存儲好你的產(chǎn)品圖片
    要找一個(gè)存儲圖片的空間很簡單,也不需要付費(fèi)。有很多第三方服務(wù)器可以用來存儲圖片,比如Flickr、imageshack.us等等。要記住一點(diǎn),沒有必要追求超高分辨率的圖像,因?yàn)閑Bay對圖片的大小是有上限的。而且,圖片越大,加載起來就越慢,人們?yōu)g覽你的listing時(shí)看到的很可能是叉叉或白板。
     
    正確的標(biāo)題
    你需要取的標(biāo)題,是人們真正會搜索的一個(gè)具有高度描述性的標(biāo)題。“awesome”和“lovely”這樣的詞聽起來雖然好,但買家卻不大可能搜索它。他們常輸入的單詞是規(guī)格、品牌、顏色、材質(zhì)等等。所以,不要這樣寫:“lovely purple jacket ideal for daytime and evening events”,改成“Zara size 12 long sleeved purple jacket daywear eveningwear”,這樣的標(biāo)題才會讓你的物品在搜索結(jié)果有更高的曝光率,它更可能被點(diǎn)擊。
     
    細(xì)節(jié)是魔鬼
    在細(xì)節(jié)上多下功夫,會讓你的產(chǎn)品描述在眾多賣家中脫穎而出。確保你的所有物品都有完整詳盡的產(chǎn)品描述,這樣才足以讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)換為付費(fèi)客服。尺寸、顏色、形狀、年齡、品牌、技術(shù)規(guī)格、條件等其他信息對買家而言都非常有用,一定要詳細(xì)告知。另外,仔細(xì)檢查你的語法和拼寫,這一點(diǎn)很重要,試想一個(gè)連網(wǎng)頁里都有錯(cuò)字的賣家,又怎能讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任呢?
     
    實(shí)話實(shí)說
    有一點(diǎn)至關(guān)重要:你告知給買家的信息一定要是準(zhǔn)確的,真實(shí)的,千萬不能抱有僥幸心理,不能以次充好,也不能言而無信,否則一旦有客戶不滿意他們收到的產(chǎn)品,留下的差評會嚴(yán)重影響你未來的銷售。
     
    選擇最佳刊登時(shí)機(jī)
    不要在半夜三更結(jié)束拍賣,這時(shí)的在線買家很少。而listing結(jié)束前的最后一小時(shí)是關(guān)鍵,這將決定著產(chǎn)品能否拍得個(gè)好價(jià)錢。所以,在錯(cuò)誤的時(shí)間刊登產(chǎn)品,將嚴(yán)重減少你的潛在市場。賣家要試著去分析一周的哪幾天流量比較高,什么時(shí)間訪問量達(dá)到最高分,目標(biāo)客戶是哪些。如果是年輕人,一天里他們會在不同的時(shí)間在線瀏覽;對年長的人來說,男性和女性網(wǎng)購的日子也有所區(qū)別;另外,不要跟一個(gè)火爆的電視節(jié)目搶觀眾,你是搶不過的。根據(jù)不同的人群,相應(yīng)地調(diào)整你的listing結(jié)束時(shí)間,才能將產(chǎn)品更精準(zhǔn)地銷售給你的目標(biāo)客戶。
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