經(jīng)常有人問(wèn)關(guān)于金牌賣(mài)家的問(wèn)題，比如說(shuō)買(mǎi)家喜好度是什么啊、什么是金牌賣(mài)家、金牌賣(mài)家搜索有加權(quán)嗎等等這些，今天在這里一一給大家說(shuō)明一下。

一、金牌賣(mài)家考核指標(biāo)中“買(mǎi)家喜愛(ài)度”是指什么？

“買(mǎi)家喜愛(ài)度”是指：周期內(nèi)買(mǎi)家訪問(wèn)人數(shù)，老買(mǎi)家回訪率，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率，買(mǎi)家推薦率，匿名買(mǎi)家調(diào)研中買(mǎi)家喜愛(ài)度綜合指標(biāo)進(jìn)行考核。

買(mǎi)家推薦率：已購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家中有過(guò)分享行為的買(mǎi)家比例。

匿名買(mǎi)家調(diào)研中買(mǎi)家喜愛(ài)度：

1、計(jì)算時(shí)間、門(mén)檻值：周期內(nèi)符合金牌賣(mài)家其他各項(xiàng)指標(biāo)的賣(mài)家，系統(tǒng)自動(dòng)提交入圍的金牌賣(mài)家到大眾評(píng)審。

2、大眾評(píng)審的評(píng)審員須符合以下條件：

a、周期內(nèi)最近1-6個(gè)月的下單買(mǎi)家，購(gòu)買(mǎi)過(guò)且交易完結(jié)的買(mǎi)家；

b、非差評(píng)師、非惡意行為，虛假交易等買(mǎi)家。

3、展示哪些賣(mài)家信息給評(píng)審員？

將店鋪主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，包括但不限于：

a、客單價(jià)是否正常；

b、主營(yíng)類(lèi)目；

c、旺旺響應(yīng)速度；

d、曾買(mǎi)過(guò)的商品/評(píng)價(jià) ……

4、投票方式與計(jì)票規(guī)則：

每個(gè)評(píng)審員一票，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)投票；

大眾評(píng)審的結(jié)果不對(duì)外呈現(xiàn)，直接對(duì)接計(jì)分系統(tǒng)，根據(jù)一定的權(quán)重與其他指標(biāo)形成綜合分值。

二、金牌賣(mài)家準(zhǔn)入類(lèi)目有哪些？

三、什么是“金牌賣(mài)家”？

金牌賣(mài)家是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)成交好、服務(wù)好、口碑好的賣(mài)家的一種激勵(lì)手段，淘寶運(yùn)用數(shù)據(jù)、通過(guò)給賣(mài)家打標(biāo)的方式完成。
對(duì)賣(mài)家而言，金牌賣(mài)家是一種榮譽(yù)和認(rèn)可。
對(duì)買(mǎi)家而言，金牌賣(mài)家有助于降低購(gòu)物決策成本，安心購(gòu)物。

四、金牌賣(mài)家不予準(zhǔn)入的特殊類(lèi)目商品有哪些？

因商品特殊性，金牌賣(mài)家暫不允許發(fā)布以下類(lèi)目商品的店鋪準(zhǔn)入。特殊商品類(lèi)目如下：早孕檢測(cè)、按摩足療機(jī)、拔罐器、電子計(jì)步器、電子體溫計(jì)、電子血糖儀、刮痧片/板、家用電子理療儀、矯姿用品、接尿用品、輪椅、其它健康/保健/檢測(cè)、其它 口腔治療設(shè)備、手杖/拐杖/助行、體重秤/健康秤、血壓計(jì)、脂肪測(cè)量?jī)x、止鼾器、足部按摩走毯、足底理療/氣血循環(huán)機(jī)、足浴器、坐便椅、避孕套、排卵試紙 、體溫計(jì)/儀器、延時(shí)套、早孕試紙、佛像/神像、佛牌、唐卡、畫(huà)像、紙制品/冥紙/冥幣。

五、不能加入金牌賣(mài)家的情況有哪些？

金牌賣(mài)家考核指標(biāo)及賣(mài)家對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)在賣(mài)家中心金牌賣(mài)家模塊顯示，您可以進(jìn)入查看不符合原因。

主要不符合原因有：

1、基礎(chǔ)準(zhǔn)入條件未滿(mǎn)足，如下圖：

原因：1.開(kāi)店未滿(mǎn)183天；2.店鋪無(wú)商品；3.主營(yíng)類(lèi)目未準(zhǔn)入（注：主營(yíng)類(lèi)目系統(tǒng)根據(jù)商品和成交數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算）；4.店鋪存在特殊類(lèi)目商品（特殊商品類(lèi)目在治標(biāo)貼中有羅列，如9月指標(biāo)貼）5.寵物賣(mài)家需要通過(guò)特種經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；6.酒類(lèi)賣(mài)家需要是酒類(lèi)示范賣(mài)家且發(fā)布的產(chǎn)地為中國(guó)大陸的酒必須填寫(xiě)QS號(hào)，保健酒必須填寫(xiě)健字號(hào)）。