QQ剛出來那會(huì),大家都忙著交友聊天,然后有了空間,我們又開始忙忙碌碌裝空間寫日志,再后來涌現(xiàn)出各種社交平臺(tái),微信和微博就已經(jīng)是社交平臺(tái)里成功的佼佼者,就連馬云也按捺不住要做“來往”了。現(xiàn)在呢,我們每天干的事情除了發(fā)微信,當(dāng)然就是*微博了,微博人氣火爆、信息更新傳遞快、可隨時(shí)隨地使用,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始在微博上進(jìn)行推廣,這對(duì)電商而言也是不容錯(cuò)過的。無論是在推廣成本還是運(yùn)營(yíng)管理方面,微博的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)日益凸顯。下面是小編分享的微博營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),旨在為淘寶賣家的微博營(yíng)銷所用,主要從以下五個(gè)方面來談:
1. 人員
有的電商抱怨每天總是顯得忙忙碌碌,幾乎喝水上廁所的時(shí)間都沒有,每天需要管理中差評(píng)、快遞、網(wǎng)店進(jìn)銷存等,哪里有時(shí)間關(guān)注什么微博微信呢?想要找專業(yè)的人員,又得每月多一個(gè)人的工資,關(guān)鍵大家都是小本經(jīng)營(yíng)呀!這樣的電商們大可以去下載一個(gè)甩手工具箱,它可以實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)店管理、庫存同步、各平臺(tái)數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換、店鋪復(fù)制、寶貝抓取等N多實(shí)用功能,看看價(jià)格,算起來還真的便宜,二十塊錢一個(gè)月。這下不用招人也不用愁沒時(shí)間了,甩手工具箱幾天就已經(jīng)干了賣家們幾年都做不完的事情,所以電商們只管放心去做好微博營(yíng)銷吧,你錯(cuò)過了十年前的淘寶,再錯(cuò)過微博可要后悔一輩子了。
2. 數(shù)量
初期的微博內(nèi)容,最好每天堅(jiān)持寫原創(chuàng),也可以去關(guān)注一些熱門話題,進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)論,然后轉(zhuǎn)發(fā)。
不少電商的微博,要么幾天不更新,要么每次更新動(dòng)輒數(shù)十條,甚至上百條,不但造成微博內(nèi)容缺乏可讀性,還可能會(huì)引起粉絲反感,取消關(guān)注。一般來說,原創(chuàng)微博保持在每天五條左右,不用刻意追求數(shù)量,但一定要保證內(nèi)容有價(jià)值,能夠吸引網(wǎng)友及粉絲的關(guān)注。另外,內(nèi)容要新,廣告要隱形,最好不要摘抄網(wǎng)友們耳熟能詳?shù)?ldquo;段子”或智言趣語,畢竟如今信息傳播速度極快,你所發(fā)布的內(nèi)容,很可能別人早在數(shù)月前就已經(jīng)看過。
3. 時(shí)間段
建議電商在發(fā)布微博時(shí),盡量選擇用戶*微博的高峰時(shí)間段,比如正常工作日的早晨、午休時(shí)間以及下午臨下班時(shí)間,這樣你的微博得到回復(fù)的可能性就會(huì)增加。有的認(rèn)證微博喜歡在午夜時(shí)間發(fā)布“心靈雞湯”或網(wǎng)站活動(dòng)海報(bào),結(jié)果這些信息還沒等到網(wǎng)友們查看,就淹沒在清晨的最新微博里了。
4. 互動(dòng)
其實(shí),微博之所以獲得網(wǎng)友們的追捧,其魅力就在于“互動(dòng)”二字。對(duì)于電商的官微來說,擁有一群不說話的粉絲無異于沒有粉絲。所以,即便你花錢買粉,對(duì)你的網(wǎng)站推廣并不會(huì)有太大的實(shí)際意義,因?yàn)槟切?ldquo;僵尸粉”不會(huì)與你互動(dòng),你的微博主頁仍如一潭死水。
因此,電商在利用微博進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),除了宣傳活動(dòng)和產(chǎn)品外,應(yīng)該更多地注重與粉絲的互動(dòng),積極回復(fù)粉絲的留言,熱情解答粉絲的疑問,使粉絲感受到你的真誠(chéng),博得情感方面的認(rèn)同。
5. 有獎(jiǎng)活動(dòng)
時(shí)下,活動(dòng)內(nèi)容+獎(jiǎng)品+關(guān)注/轉(zhuǎn)發(fā)并@好友的活動(dòng)形式極大地調(diào)動(dòng)了廣大微博用戶的參與積極性。所以,不少電商官微都會(huì)在新品發(fā)布、促銷優(yōu)惠、節(jié)假日等特殊時(shí)間段舉行有獎(jiǎng)活動(dòng),通過贈(zèng)送獎(jiǎng)品吸引更多粉絲的關(guān)注,增強(qiáng)微博人氣。當(dāng)然,所贈(zèng)送的禮品最好的網(wǎng)站中所銷售的產(chǎn)品,這樣既給自己的網(wǎng)站做了廣告,沒有獲得獎(jiǎng)品的粉絲還可能會(huì)自己花錢購(gòu)買,從而帶動(dòng)產(chǎn)品銷量。
以上幾點(diǎn)都是微博營(yíng)銷基礎(chǔ)的關(guān)鍵點(diǎn),電商們可以根據(jù)自己的不同方面來協(xié)調(diào)。方法已經(jīng)獻(xiàn)上,但是具體如何操作還得一步一步落地,總的來說微博推廣是互動(dòng)和創(chuàng)意的結(jié)合,如何轉(zhuǎn)變成銷售量,這值得深思。