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    雙十二前店鋪這樣優化,流量翻倍!

    2016-12-07 11:13:25 文/鬼才電商 人氣:4865
    還過幾天雙十二馬上就要到來了,你的店鋪是否已經準備好?反正你的店鋪命運掌握在你的手里,還是希望大家能把握住。閑話不多說,下面就來分享一個的店鋪運營的實操技巧。
    雙十二店鋪優化
    一、店鋪流量來源
    做生意的就要靠拉客,沒有顧客一切都是零,我們做淘寶的就是要的流量,現在流量很碎片化,獲取流量的來源也有很多,把握住幾個重點流量來源,好好優化我們的店鋪就會有起色。
    1.自然流量
    一個健康的店鋪自然流量應該占主導,至少店鋪有40-50%流量來源自然流量,我們店鋪才是比較良性的。自然流量主要從標題、屬性、上下架時間,結合櫥窗推薦等去優化,主要在于寶貝權重的提升,只有排名靠前了才能獲取更多自然流量。這就需要我們選擇合適的寶貝去競爭排名,把一兩個主推款做到首頁排名較好位置就可以了。
    2.直接訪問流量
    這部分流量主要來自收藏、加購店鋪或者寶貝的顧客,還有已經購買的老客戶,這部分流量維護好,轉化率是非常高的,需要通過維護不斷去積累顧客群體基數,這部分流量對店鋪持續長久運營是非常重要的,而且對于推廣我們可以定向這部分人群,做到推廣投放的精準度。
    3.直通車引流
    相信十個做淘寶的九個開車的,還有一個再觀望的,直通車已經是必不可少的引流渠道,而且引進的流量是相對精準的,可控度也比較高,當店鋪流量進入一個瓶頸的時候,直通車可以補充店鋪流量的需求,通過我們的自主出價卡位,讓寶貝獲取曝光機會,提升權重。
    4.鉆展流量
    提供直通車就得說一下鉆展了,這里有很多大流量位置我們可以去爭取,流量也都是上百萬級別的,很多banner位置我們通過鉆展的投放可以用較低的價格就能獲取足夠多的流量。鉆展流量非常大,一定要保證素材的質量,好的素材獲取足夠多的點擊,這樣鉆展才不會很燒錢。
    5.淘客流量
    有些爆款起初就是靠淘客推起來的,不少成功案例,淘寶流量精準,只要你寶貝好,傭金足夠高,就有人愿意去推,店鋪的主推款設計高傭金,也可以主動去尋找一些大淘客去合作,或者最近比較火的直播,找一些資源幫你去推,這樣寶貝在短期內獲得足夠的曝光。
    6.活動流量
    活動包括官方活動,比如我們現在的雙十一、雙十二都是相當大的活動,利用好活動節點,盡量參加官方的會場活動,面對大活動,優惠力度一定要給力。還有平時的一些站內外活動,可以找優質的不定期參加一下,另外就是自己店鋪的活動,找一些噱頭,比如店慶、周年慶都可以,主題自己定,讓店鋪多一些生機,拉攏更多買家。
    雙十二店鋪優化
    二、產品打造培養流程
    培養寶貝要跟著節奏走,沒有方向產品肯定也優化不好,步步為營會更有利于寶貝發展方向,在寶貝不同培養時期,正確引流和優化,讓寶貝一步步的不斷提升。
    1.寶貝初上培養期
    產品初期培養很多會利用直通車引流,這里要注意合理控制花費,因為初期寶貝各方面競爭力不足,如果貿然爭取過多流量,轉化率跟不上,后期寶貝的各項數據會低于行業均值,這樣就不利于后期的打造。在選詞和出價上注意控制,培養精準流量詞為主,也可以利用省油寶自主選詞出價,通過實時監控,控制關鍵詞花費,達到較好的投放效果。
    大詞盡量不要選用,選取二三級長尾詞,設置默認出價高于行業均值,測試流量;
    重點培養質量得分,利用首批關鍵詞培養到高分,再去帶動其他新上關鍵詞,這樣有利于計劃的培養;
    控制花費,初期日限額到了不要隨意增加,先去優化調整投放的關鍵詞。
    2.測試流量跟進期
    有了初期的培養,質量得分有一定提升后,這時候可以適當加大投入,更多的引進流量了,還是以精準詞為主,大詞先放緩,此階段在保證流量精準的同時跟進流量,獲取更多曝光。
    長尾詞盡量爭取靠前位置,最好能在首頁,如果競爭太大,就控制排名在前三頁;
    重點關注卡位排名,看關鍵詞的點擊反饋,測試在一個點擊率較高位置,保持高質量得分;
    大詞保守出價,使用上坡法,如果沒有足夠展現就慢慢提升價格,不要大幅度的提高出價。
    3.流量為王爆發期
    經過前期的培養,無論是關鍵詞、計劃還是寶貝權重都會有一定的提升,在寶貝爆發期就要大幅度的引流,重點提升優質關鍵詞的曝光,擴大優勢把寶貝的流量盡可能增大。
    計劃中點擊率和轉化率優質的關鍵詞,爭取好排名,pc首頁和移動前10條位置,主要花費控制在這些關鍵詞上;
    注意觀察競爭對手的變動情況,比如價格、促銷的變動,我們要隨時優化調整,讓自身寶貝處于競爭優勢;
    剔除不好的關鍵詞,把沒有轉化的關鍵詞刪除,加入其他關鍵詞,拓展數據反饋優質的相關詞。
    4.流量接替余熱期
    一個爆款不可能一直打造下去,總是要不斷更新換代的,可能是由于季節、款式等原因,這時候我們要做好流量的轉移,把主推款的流量逐漸遷移到下一季的主推款,實現流量的接替
    控制花費,把點擊高但沒有轉化的關鍵詞降低出價,主要看轉化率和roi數據優化關鍵詞;
    內頁做好關聯銷售,引流流量價值擴大化;
    建立測款計劃,選定下一季主推產品。
    三、選擇比努力重要--選款定律
    選款、測款看似簡單,但是非常重要的,如果款式定不好,后期推廣也是白費勁,勞民傷財,我們寧愿多花費點時間在選款與定款上,也不要盲目的隨便去推任何一款產品。
    1.判斷趨勢,了解客戶
    首先要想打造成為爆款,那么他的趨勢一定是上升的,有行業的需求度,我們要建立在分析數據的基礎上,款式的好與壞不是個人或者團隊中幾個人的單方面認定,是需要淘寶體系廣大數據的反饋。你可以去跟款,但要確定自己的優勢;可以去開發新款,但要確定市場的需求度。
    了解客戶需求,更多的是對產品屬性的定位,主推款一定是大眾喜歡的,迎合消費群體,小眾品類不適合主力推廣,我們可以去根據熱銷排名產品去分析屬性,也可以通過生意參謀、阿里指數等去分析數據,根據需求量和競爭度去定位,如果商家實力一般,建議定位需求量中上等,競爭力較少的產品,比如我們搜索玩具,可以看到行業排行,遙控飛機這類搜索指數還算中等以上,全站商品數相對較好,就是比較好的一個突破點。
    雙十二店鋪優化
    2.供應鏈與產品毛利
    產品必須確定良好的供應鏈,如果是自己工廠研發生產,那么供應方面就會比其他有優勢,成本和價位都可以自己控制有較大空間。如果是一般的渠道拿貨,那就會有同行的競爭,找到更好更穩定的供貨商是關鍵,不要推到一半產品時常出現斷貨現象,這種情況是萬萬不要的。
    產品的毛利決定推廣的力度,推廣都是要資金投入的,白花花的銀子投進去,都是想要產出的,那么產品有足夠利潤空間,這樣我們才能更好的做roi,保持投入與產品的平衡,使推廣在后期進入盈利模式。
    3 分析數據選款
    確定產品的需求度與貨源的穩定度后,就要鎖定自身店鋪的產品,在符合要求的寶貝中篩選出潛力款,生意參謀數據應該每個商家都是每天必須看的數據,從中看每個商品的最近7天數據反饋情況,主要鎖定有一定自然流量的產品,推廣一定程度上是使好的寶貝更好,所以一些好的款式不去推廣也是有一定優異表現的,我們去推廣就是擴大優勢。從點擊率、轉化率、收藏量等數據去綜合分析,選定幾款產品作為預備推廣款。
    定款之后就是要上車測試了,前邊我們只是根據現有數據和往年數據分析得出的,具體款式在現階段的反饋如何還要靠直通車前期的測試,可以用省油寶建立長尾詞計劃進行測款,用較少的花費測試出潛力款,鎖定主推款后再去加大力度推廣。前期控制好方向,后期直通車發力才會穩準狠,推廣起來一款寶貝,店鋪整體就會保持流量,趨于良性發展。
    四、關鍵詞優化
    關鍵詞的數據反饋是寶貴的,我們要不斷分析數據,從中發現優化方向,站內、站外,還是pc端和無線端都要根據反饋數據有調整優化,保留好的投放終端。當然我們也不能只看點擊率和轉化率單一數據的高低,因為這數據要建立在一定基礎量上支撐,如果展現量和點擊量太少那么點擊率和轉化率再高也沒有意義。
    在關鍵詞培養一段時間,有一定展現量的基礎上,去結合點擊率、轉化率數據調整,我們在調整的時候可以分類,以不同的數據作為依據:
    1.從點擊維度優化
    點擊量和點擊率都要顧及到,點擊率是建立在點擊量的基礎上,反映了寶貝的受歡迎程度,也體現了關鍵詞跟寶貝的相關度。
    定期刪除點擊率低于行業均值的關鍵詞,注意關鍵詞的實時排名情況,點擊率高的關鍵詞一定要保持住排名,還要隨時監測競爭對手的車位變動情況,無線端點擊率高的關鍵詞就加大移動端的出價,主要投放移動端。
    2.從轉化維度優化
    轉化率最少要看7天的數據,根據自身行業類目轉化均值,制定優化規則,比如轉化率大于1.5%的進行價格上調5%操作,轉化率低的降價操作,可以用省油寶優化來實現,自主制定優化規則,實現關鍵詞批量調整優化,比較省時有效。大體依據轉化率的優化規則如下:
    保留的關鍵詞,轉化成本在利潤范圍內的,也就是成交寶貝的盈利能支撐油費,流量價值在此之上的可以加價;
    如果轉化成本在利潤范圍上下浮動,不是低于很多,那么可以保留這部分關鍵詞,調整位置到點擊率更好的;
    如果轉化成本太高,遠遠超出了利潤范圍,那么這部分關鍵詞就要降低,還是沒有改善的就要刪除。
    3.從產出比維度優化
    這就是我們開車最終關注的roi數據,一般你的利潤如果有50%,那么直通車roi做到2可以保本,大于2的這部分關鍵詞就要重點優化調整了,保持好的卡位,增大這部分詞的展現;
    控制成本,使開車利潤最大化,roi遠低于利潤范圍的就要適當刪除,刪除后補充新詞,相關性要高。
    五、直通車角度提升ROI
    要提高roi就要培養成交主力詞,在直通車推廣的中后期,保證直通車成交額的同時,去降低轉化成本,綜合提升roi。那么提高產出比首先要做的是提高寶貝成交額
    1.擴大點擊
    寶貝有足夠的曝光率后轉化才會隨之提升,讓優質關鍵詞排位盡量靠前,提高關鍵詞出價。
    想要提高展現除了提高出價,還要優化質量得分,質量得分高了我們后期才能低價引流,做roi。
    2.提升轉化
    直通車投放關鍵詞保持精準度,重點培養長尾詞,轉化率高的關鍵詞盡量擴充,多去拓展這類詞添加到計劃。
    利用好投放人群,店鋪精準流量人群進行高溢價,把握住這部分流量。
    另外寶貝詳情頁必須優化到位,不然直通車引流再精準,沒有好的內頁做支持,轉化率也是很難提升的。
    還可以利用關聯銷售去提高成交客單價,一方面提高產出,另一方面就是降低花費,初期的培養質量得分也是為推廣后期高roi做基礎。
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