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    淘寶達(dá)人必備—8大粉絲運(yùn)營(yíng)玩法總結(jié)

    2017-02-23 15:35:14 來源:淘寶官方論壇 文/達(dá)人小二 人氣:6069
    經(jīng)常聽到有人跟達(dá)人君訴說兩大痛點(diǎn):
    痛—— 粉絲積累吃力。未見新人關(guān)注,只見舊人取關(guān)。
    最痛—— 粉絲等于僵尸。明明池子存在,卻如一汪死水。
    今天,我卻要講一些現(xiàn)象:
    有一批達(dá)人賬號(hào),比如粉絲量百萬左右,但發(fā)文可獲得閱讀50萬;比如單篇閱讀量幾萬,但評(píng)論將近3萬,或點(diǎn)贊有1萬。且需要強(qiáng)調(diào)的是:官方?jīng)]有任何推薦。
    WHAT?TA做了什么?了解后更驚訝——
    他僅僅只是把內(nèi)容推送到了淘寶達(dá)人訂閱號(hào)。
    達(dá)人訂閱號(hào)目前只開給站內(nèi)外有粉絲影響力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容型賬號(hào)。雖然只是部分人擁有這個(gè)權(quán)限,但這樣看起來,已經(jīng)有人玩兒粉絲玩兒到飛起了。達(dá)人君作為沒事干內(nèi)容研究所所長(zhǎng),連頭都沒時(shí)間洗,趕緊為大家了解并呈上干貨。
    淘寶達(dá)人
    問題一:如何調(diào)動(dòng)粉絲活躍度?
    所長(zhǎng)叫齊了所里的全部同學(xué),看了4000多篇訂閱號(hào)內(nèi)容過后,終于就“如何調(diào)動(dòng)粉絲活躍度的問題”總結(jié)出了一些像是真諦的把式:
    玩法一 粉絲福利,蓋樓有禮
    經(jīng)常聽人說,關(guān)注我的就是天使。但是你造嗎?沒人疼愛,再美的天使,也會(huì)憔悴!每次看到有紅人在訂閱號(hào)做店鋪上新預(yù)告,并派發(fā)蓋樓福利來疼愛粉絲的時(shí)候,所長(zhǎng)總是會(huì)掏兜拿出100塊錢來壓個(gè)寶,賭評(píng)論區(qū)能不能蓋過1萬樓!
    代表案例:陳暖央、雪梨
    玩法效果:訂閱號(hào)評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)爆表,單篇評(píng)論近3萬
    淘寶達(dá)人
    (比如健身紅人陳暖央,每次是這樣在訂閱號(hào)發(fā)福利的↑↑ )
    不造你們有沒有發(fā)現(xiàn),這場(chǎng)優(yōu)惠券派送甄選,源自兒時(shí)一個(gè)神秘的小游戲……擊鼓傳花!這種所長(zhǎng)第一次知道的小發(fā)明,竟然已經(jīng)是她和粉絲之間的老規(guī)矩了。一張沒脾氣不會(huì)動(dòng),本應(yīng)該長(zhǎng)在店鋪主頁(yè)里的優(yōu)惠券,變成了聯(lián)絡(luò)粉絲的神器,最終制造了連續(xù)和習(xí)慣性互動(dòng)。這就很厲害了!然后,然后粉絲就high了啊!
    淘寶達(dá)人
    除暖央之外,紅人們通常使用訂閱號(hào)進(jìn)行上新款式圖文首發(fā),進(jìn)行爆款活動(dòng)(聽說還有粉絲躲廁所搶整點(diǎn)福利的,我就不說具體是哪位紅人了,強(qiáng)哦);引導(dǎo)大家發(fā)買家秀、針對(duì)款式提出顏色建議;還有比擊鼓傳花更清奇的雙色球玩法設(shè)計(jì),所長(zhǎng)還在理解當(dāng)中,那邊粉絲已經(jīng)玩得風(fēng)生水起了。這個(gè)驚人的世界啊。
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    (紅人雪梨在訂閱號(hào)搞上新棉服選色送禮活動(dòng) )
    玩法二 用最直面粉絲痛點(diǎn)的專業(yè)技巧傳遞,廣聚死忠粉。
    高大上的流行趨勢(shì),秀場(chǎng)解讀是很棒;但比起深入淺出地為粉絲例證穿搭,或是分集分系列連續(xù)干貨內(nèi)容分享,更容易形成好的粉絲體驗(yàn),甚至個(gè)人品牌的養(yǎng)成,引起粉絲長(zhǎng)期追隨習(xí)慣。
    代表案例:服裝搭配師miuo、 玩車教授
    玩法效果:?jiǎn)纹喿x破50萬,點(diǎn)贊數(shù)均篇近1000;連續(xù)性內(nèi)容,閱讀量穩(wěn)定。
    服裝搭配師miuo的文風(fēng),立竿見影的技巧分享,偶爾用圖例來去輔助例證,再也沒有比這個(gè)更具有說服力了吧。這類內(nèi)容就算沒有抽獎(jiǎng)送禮這類的糖衣炮彈,粉絲的留言也都是贊美,點(diǎn)贊數(shù)通常很驚人,嗯,這大概就是高質(zhì)量?jī)?nèi)容的魅力 。
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    (服裝搭配師miuo在訂閱號(hào)與粉絲分享穿搭經(jīng)驗(yàn) )
    服裝搭配師miuo還在訂閱號(hào)號(hào)推出系列街拍點(diǎn)評(píng),總共12 季,每期閱讀量都非常穩(wěn)定。
    淘寶達(dá)人
    玩車教授通過汽車專業(yè)知識(shí)的解讀收到一眾信賴,粉絲將他當(dāng)做專家看待,紛紛在評(píng)論中咨詢汽車知識(shí)。
    淘寶達(dá)人
    玩法三 自告奮勇當(dāng)團(tuán)長(zhǎng),精選優(yōu)質(zhì)商品,幫粉絲團(tuán)個(gè)好實(shí)惠。
    除了紅人上新+訂閱號(hào)的玩法,還有一群365天無休的團(tuán)長(zhǎng),在訂閱號(hào)里勤奮地為粉絲組織團(tuán)購(gòu)。拿添添要向上這位團(tuán)長(zhǎng)來舉例:首先,他們把自己用過好用的東西分享出來;其次,他們?nèi)ジ赇佌労脤?shí)惠價(jià)格,最后,讓粉絲對(duì)著暗號(hào)去購(gòu)買。同時(shí)還搭配搶樓有禮,這聊騷粉絲的技法太高能了。
    代表案例:添添要向上
    玩法效果:平均閱讀1萬——8萬,單篇評(píng)論4000+
    淘寶達(dá)人
    (達(dá)人添添要向上在訂閱號(hào)發(fā)起幫粉絲團(tuán)購(gòu)活動(dòng),獲得粉絲踴躍好評(píng) )
    通過媽媽相傳,閨蜜相告,這種模式的不斷積累,讓添添僅靠團(tuán)長(zhǎng)一職,日積月累也贏得了幾十萬粉絲的不離不棄。
    玩法四 搶時(shí)效性內(nèi)容收割優(yōu)秀內(nèi)容效果。
    金風(fēng)玉露一相逢,便勝卻人間無數(shù)。應(yīng)景的選題+應(yīng)景的時(shí)間,這本就是傳播的最佳契機(jī)。哦,那就爆炸吧。這個(gè)時(shí)候如果正好有官方的營(yíng)銷活動(dòng),那么好的內(nèi)容能夠二次引爆
    藍(lán)色大海火的時(shí)候,圣誕季到來的時(shí)候,《你的名字》口嚼酒引發(fā)大家一陣唏噓的時(shí)候,達(dá)人們應(yīng)該有這個(gè)敏感:哦,我的爆文機(jī)會(huì)到來了。聽說有些聰明鬼那里有全年熱點(diǎn)日歷,那是選題制造機(jī)啊,有誰(shuí)借給所長(zhǎng)一看嗎?
    代表案例:買買菌頻道
    玩法效果:緊跟熱點(diǎn),閱讀量均值快速穩(wěn)健提升,粉絲粘性升高
    淘寶達(dá)人
    (達(dá)人在訂閱號(hào)中緊跟熱點(diǎn)推送內(nèi)容 )
    玩法五 話題性、獵奇型類內(nèi)容也是良藥!
    那些漫長(zhǎng)的打磨內(nèi)容的日夜里,每位小編都做過標(biāo)題黨:一些駭人聽聞的、甚至擦邊球的獵奇內(nèi)容更能博得點(diǎn)擊是沒錯(cuò),但粉絲或者讀者的負(fù)面情緒也會(huì)很快到來。其實(shí)究其本質(zhì),粉絲就是喜歡看到差異于她認(rèn)知或者生活的內(nèi)容,人人都有好奇心嘛。 在看過的4000多篇訂閱號(hào)內(nèi)容中,有一篇留下了深刻的印象,值得拿來跟大家分享。一位紅人寶貝——詩(shī)苑孔維,在分享她斷了手指頭的經(jīng)歷,竟然獲得了最多的點(diǎn)贊和評(píng)論。
    代表案例:詩(shī)苑孔維
    玩法效果:?jiǎn)纹喿x破12萬,閱讀超同比內(nèi)容50%
    淘寶達(dá)人
    評(píng)論里都是超級(jí)暖的粉絲,在祝她早日康復(fù)。看起來是分享自己不開心的事兒,但在這個(gè)過程中完成了人格化的滲透,讓粉絲看到了背后的她的故事,包括背后她的努力和認(rèn)真。給所長(zhǎng)看得,兩行熱淚,業(yè)界良心啊!
    玩法六 短視頻浪潮在訂閱號(hào)推送的新嘗試
    內(nèi)容創(chuàng)作者大多心里清楚,短視頻已然成為時(shí)下最勁最嘚瑟的內(nèi)容形態(tài)。 我們也看到, 已經(jīng)有一些有能力的達(dá)人在訂閱號(hào)中為粉絲推送短視頻內(nèi)容了,并且也有不俗的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
    代表案例:二更視頻、小世界lilworld等
    玩法效果:內(nèi)容更精致,粉絲人群更高端精準(zhǔn),內(nèi)容傳達(dá)更透徹
    淘寶達(dá)人
    目前一批精致PGC賬號(hào),如二更視頻、小世界lilworld在視頻推送訂閱號(hào)嘗試中開了先河,由于內(nèi)容成本高,獲得的粉絲人群也相對(duì)更精準(zhǔn),針對(duì)創(chuàng)作者在內(nèi)容中傳達(dá)的東西,更透徹。不難發(fā)現(xiàn),視頻帖的評(píng)論中,多是粉絲們針對(duì)視頻內(nèi)容本身發(fā)出的感慨。畢竟就短短的幾分鐘幾十秒,閱讀完成度來說比圖文這種一目20行隨便掃一掃的要?jiǎng)俪鲆恍2贿^目前都是基于內(nèi)容形態(tài)本身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的效果,我們期待看到更多視頻達(dá)人的粉絲運(yùn)營(yíng)玩法探索。
    問題二:如何提高粉絲對(duì)你的感知?
    大家都明白,在賬號(hào)頁(yè)還沒有粉絲時(shí),推送到訂閱號(hào)的文章即使開出花兒來,也并沒有什么卵用。那么哪些動(dòng)作是積累粉絲的良藥?我們順勢(shì)來總結(jié)一下:如何讓粉絲感知你。
    玩法一:告訴你的淘寶站外粉絲:在微淘左上角搜索我的達(dá)人昵稱并關(guān)注我!
    這就是為什么,目前達(dá)人訂閱號(hào)除了開給淘寶站內(nèi)粉絲量大的達(dá)人,同時(shí)也開給淘寶站外平臺(tái)粉絲量大的達(dá)人原因。通過這個(gè)辦法,所有認(rèn)識(shí)你的人都可以找到并關(guān)注你;比如你分享了一篇種草清單,粉絲就連看帶下單加贊美你,如絲般順滑地做完。
    以下就是微淘關(guān)注路徑:
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    代表案例:韓火火
    玩法效果:一條微博瞬間帶來2萬左右粉絲轉(zhuǎn)換,搜索uv怒翻15倍
    目前一批精致PGC賬號(hào),如二更視頻、小世界lilworld在視頻推送訂閱號(hào)嘗試中開了先河,由于內(nèi)容成本高,獲得的粉絲人群也相對(duì)更精準(zhǔn),針對(duì)創(chuàng)作者在內(nèi)容中傳達(dá)的東西,更透徹。不難發(fā)現(xiàn),視頻帖的評(píng)論中,多是粉絲們針對(duì)視頻內(nèi)容本身發(fā)出的感慨。畢竟就短短的幾分鐘幾十秒,閱讀完成度來說比圖文這種一目20行隨便掃一掃的要?jiǎng)俪鲆恍2贿^目前都是基于內(nèi)容形態(tài)本身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的效果,我們期待看到更多視頻達(dá)人的粉絲運(yùn)營(yíng)玩法探索。
    (韓火火通過微博告訴粉絲來淘寶搜索賬號(hào) )
    玩法二:投稿到官方渠道,內(nèi)容中花一點(diǎn)心思展示自己
    如果你的一篇文章投稿后出現(xiàn)在了淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛逛街,甚至是你的一場(chǎng)直播中,請(qǐng)千萬記得:在爭(zhēng)取粉絲的戰(zhàn)役里,你一刻也不能不!努!力!
    好多達(dá)人已經(jīng)這樣做了。比如——做一張漂亮的小圖片,每次在發(fā)布一篇文章的時(shí)候提醒粉絲:我在呀關(guān)注我呀!比如——簡(jiǎn)單幾行字告訴大家你的專長(zhǎng),加深大家對(duì)你的了解并記住你。
    目前一批精致PGC賬號(hào),如二更視頻、小世界lilworld在視頻推送訂閱號(hào)嘗試中開了先河,由于內(nèi)容成本高,獲得的粉絲人群也相對(duì)更精準(zhǔn),針對(duì)創(chuàng)作者在內(nèi)容中傳達(dá)的東西,更透徹。不難發(fā)現(xiàn),視頻帖的評(píng)論中,多是粉絲們針對(duì)視頻內(nèi)容本身發(fā)出的感慨。畢竟就短短的幾分鐘幾十秒,閱讀完成度來說比圖文這種一目20行隨便掃一掃的要?jiǎng)俪鲆恍2贿^目前都是基于內(nèi)容形態(tài)本身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的效果,我們期待看到更多視頻達(dá)人的粉絲運(yùn)營(yíng)玩法探索。
    (達(dá)人在文章頁(yè)中介紹自己并提示粉絲訂閱關(guān)注 )
    你文章寫得越好,觀點(diǎn)越清奇,種草越給力,越發(fā)容易讓人陷入深思或者是進(jìn)入下單模式,反而忘記了關(guān)注你。這個(gè)時(shí)候你需要拍三下她的腦門,用各種方式爭(zhēng)取她的關(guān)注。給自己設(shè)定一個(gè)小目標(biāo),做一套提醒關(guān)注和賬號(hào)介紹的小圖片,每次發(fā)文都用上,看看效果就知有沒有!
    玩法三:設(shè)定為了吸粉或者粉絲粘性的內(nèi)容,文字表達(dá)盡量擬人化,配圖生活化、表情化。
    這也是為何直播更吸粉、網(wǎng)紅更吸粉的原因。人格化的內(nèi)容更容易獲得粉絲認(rèn)可,這一點(diǎn)已經(jīng)是不爭(zhēng)事實(shí)了。大概內(nèi)容效果厲害的他們,連說夢(mèng)話都是這種味道的吧。
    代表人物:陳暖央、杜海濤
    玩法效果:海濤圣誕節(jié)生活化文章,獲得粉絲閱讀28萬,類比其他賬號(hào)點(diǎn)擊率5-7倍
    目前一批精致PGC賬號(hào),如二更視頻、小世界lilworld在視頻推送訂閱號(hào)嘗試中開了先河,由于內(nèi)容成本高,獲得的粉絲人群也相對(duì)更精準(zhǔn),針對(duì)創(chuàng)作者在內(nèi)容中傳達(dá)的東西,更透徹。不難發(fā)現(xiàn),視頻帖的評(píng)論中,多是粉絲們針對(duì)視頻內(nèi)容本身發(fā)出的感慨。畢竟就短短的幾分鐘幾十秒,閱讀完成度來說比圖文這種一目20行隨便掃一掃的要?jiǎng)俪鲆恍2贿^目前都是基于內(nèi)容形態(tài)本身的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的效果,我們期待看到更多視頻達(dá)人的粉絲運(yùn)營(yíng)玩法探索。
    (達(dá)人陳暖央、杜海濤都用人格化語(yǔ)言撩住粉絲 )
    看罷那么多,要說一句“然而”。然而,我們是多么希望看到更多更清奇的訂閱號(hào)內(nèi)容玩法。本期沒事干內(nèi)容研究所的“研究成果”就到這里。咱回見!
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