欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁 網店學院 網店資訊 網店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
    TOP
    甩手網 > 網店學院 > 開店基礎 > 開店指導

    海淘攻略之海淘產品退換需注意什么?

    2017-11-20 16:08:44 來源:閃購轉運 人氣:4439
    黑五海淘即將到來,各位海淘族們準備好了嗎?海淘雖方便,但最大的缺陷就是——海淘回來的產品出了問題怎么退換返修?雖說海淘產品價格比較便宜,出現問題的幾率也不大,但萬一真遇到問題,運費可高了。
    海淘產品退換返修需注意什么?
    1、一定的英語能力
    因為是海淘,客服也是外國的,且大部分海淘網站并沒有配置中文客服,所以要退換返修產品就需要具備一定的英語溝通能力,可以通過電話與客服口語交流更好,電話交流可以更清楚明白的把問題及解決辦法說清楚。如果英語不過關,你就要必備一個英語6的朋友了!
    2、選擇各種方式
    國外許多B2C海淘網站都會提供電子郵件、電話及在線客服等聯系方式方便消費者聯系,所以在你海淘的產品出現問題時,盡量用多種方法聯系海淘網站。在線客服是最快也有效的方法;電子郵件的話要一次性將問題寫清楚,但存在一個時差問題;電話聯系雖然更高效,但費用也比較高。
    3、保質期、保障期
    一般海淘產品都會有個保質期(產品性質特殊除外)。在開封后如遇產品損壞或錯誤,會提供一個保障期供消費者退貨。如果超出了上架的保障期但在保質期內,就要聯系生產商,根據其官網的保質方式進行維修,通常需要電子郵件或電話支持,再按要求操作。所以這也很考驗各位海淘族的人品如何。
    最后提醒一下各位海淘族們,如果海淘網站需要您提供收貨地址,記住一定要給他們轉運地址而不是自己的收貨地址,然后他們會提供一個郵寄地址給你。有些網站收到產品之后,可以將郵費信息交給客服,他們會將運費返回給你。
    其實整個海淘產品退換返修過程并不難,最難的也就是第一點溝通,所以說海淘族們還是要好好學一學英語的。
    推薦閱讀:海淘固然好,3點注意事項少不了
    *本站部分文字及圖片均來自于網絡,如侵犯到您的權益,請及時通知我們刪除。聯系信息:甩手網
    關注微信
    標簽海淘
    海淘

    海淘

    現在很多消費者加入海淘大軍,但是很多消費者對海淘還不是很了解。本專題匯聚了大量海淘網站,為大家詳細的講解海淘攻略,分析各種海淘轉運公司的優劣勢。

    詳情>>
    關于甩手軟件     |     關于我們     |     聯系我們     |     服務條款     |     隱私協議     |     用戶權限     |     站點地圖     |     幫助中心

    甩手客戶服務

    • 甩手問答
    • 在線客服:企業QQ 800055007
    • 白班咨詢電話(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨詢電話(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班時間:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定節日以外,其他不在線時間請留言,
      我們看到后會第一時間回復您!)
    • 甩手網投訴電話:0755-26470437/26470392轉621

    關注公眾號

    Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點信息技術有限公司 - 甩手網 All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號]

    粵公網安備 44030502000916號

    關閉
    在線客服
    投訴建議