拼多多商家開店后最怕的就是懲罰和降權,因為只要觸犯了這些,店鋪和商品都會相應的得到處罰,流量會下降。
一般拼多多商品被降權的原因可能有:虛假發貨、物流異常、售后問題等,基本上如果降權了,排名大幅度下跌,商品移除資源位。如果真的發生降權,那商家該怎么辦呢?多久可以恢復呢?
一、商品被降權該怎么辦
方法1:如果發現之前的商品正常銷售排名靠前,突然之間排名下跌,聯系拼多多人工客服咨詢一下,或者直接去拼多多商家微信申訴,系統會發消息告知申訴的結果。
方法2:如果收到站內信,確認違規被懲罰了,那么就會得到相應的降權。此刻你就要做好物流服務指標、售后服務指標、店鋪DSR指標三項。
二、拼多多商品被降權多久恢復
1、如果你的商品移除資源位,禁止上資源位,移除廣告,那么為期總計3天后恢復。
2、還有一種情況是進小黑屋要30天才能恢復。
最后甩手網總結一下,不管是真的降權還是排名下跌誤以為降權,最安全的確認方式是聯系平臺的人工客服,不要自己去憑空猜測。
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