拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺近期推出的一項服務(wù)，這項服務(wù)是需要付費(fèi)的，是按周收取費(fèi)用。商家要注意區(qū)分退貨包運(yùn)費(fèi)和退貨運(yùn)費(fèi)險是兩個不同的概念，拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺和商家的合作行為，而退貨運(yùn)費(fèi)險是一種保險服務(wù)。接下來說說，拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)商家比較關(guān)心的問題吧。

1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)怎么設(shè)置？需要符合什么條件？

目前是無法自主申請的，屬于邀請制。但是想要被平臺邀請，還要同時滿足3個條件才可能被邀請。條件一、店鋪7天的支付訂單量大于等于100單；條件二、店鋪近90天的支付訂單量大于等于500單；條件三、店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%。

2、拼多多退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼的流程是？

3、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)展示方式？

4、設(shè)置了拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)，能為商家?guī)硎裁春锰帲?/span>

好處主要有5點，分別是流量、銷售額、介入率、糾紛率、服務(wù)費(fèi)。流量提升18.4%，獨(dú)有的商品標(biāo)簽，搜索還增加權(quán)重；銷售額提升23.6%：購物更放心，購買欲望更強(qiáng)；介入率降低35.4%：再也不用擔(dān)心流量限制；糾紛率降低28.7%：再也不用擔(dān)心流量限制啦；服務(wù)費(fèi)超值：售后成本降低，不再擔(dān)心用戶退貨。

5、常見疑問

既然退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)對退貨理由沒有要求，只要是退貨無憂的訂單，顧客在未確認(rèn)收貨前申請，商家同意后，平臺就會按照退貨無憂的標(biāo)準(zhǔn)給顧客補(bǔ)貼退貨運(yùn)費(fèi)嗎？

是的，除非風(fēng)控判定為惡意用戶或者顧客上傳的退貨物流信息有問題。

以往平臺介入后，要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的情況，也可以享受平臺的退貨包運(yùn)費(fèi)的服務(wù)嗎？

不可以，平臺介入表示該訂單買賣雙方有爭議，存在糾紛，不適用退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

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