淘寶客是為商家能夠正常推廣，為商家?guī)砀嗟某山唬皇亲屇阃ㄟ^其他如果渠道獲得非正常流量。非正常流量也叫異常流量，這種流量是淘寶客違規(guī)行為，如果出現(xiàn)了違規(guī)是需要扣分的。扣分也有分為輕度、中度、嚴(yán)重，分別是6分、18分、54分。相信淘寶客也不希望因?yàn)橥茝V而面臨扣分的情況吧，那么就來說說什么情況下會導(dǎo)致流量異常呢。

1、通過程序或腳本模擬及其他形式進(jìn)行或產(chǎn)生非正常的瀏覽、點(diǎn)擊、交易行為等

主要通過獎勵、誘導(dǎo)點(diǎn)擊、彈窗、自動模擬用戶點(diǎn)擊等，產(chǎn)生非正常的瀏覽、點(diǎn)擊、成交的行為。

案例一：獎勵、誘導(dǎo)用戶進(jìn)行點(diǎn)擊、瀏覽

1）打開推廣頁面，瀏覽者點(diǎn)擊除按鈕“點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)”之外的任何非按鈕區(qū)域都直接鏈接到帶有淘寶客PID的推廣頁面。屬于誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊的違規(guī)行為。

2）打開推廣頁面后頁面顯示浮窗、彈窗等廣告，且點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕，仍然跳轉(zhuǎn)至帶有淘寶客pid的推廣頁面。此類也屬于誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊的違規(guī)行為。

案例二：軟件安裝時強(qiáng)制要求用戶安裝淘寶客相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，或安裝后無法卸載。

案例三：通過虛假夸大的內(nèi)容進(jìn)行宣傳，誘導(dǎo)或強(qiáng)迫用戶復(fù)制淘口令；或通過技術(shù)手段強(qiáng)迫用戶復(fù)制淘口令。

2、流量劫持

“流量劫持”最常見違規(guī)作弊方法。如通過病毒、木馬、惡意插件和未經(jīng)授權(quán)軟件捆綁安裝、強(qiáng)設(shè)首頁、劫持地址欄或?yàn)g覽器、劫持淘寶頁面、搜索引擎作弊、篡改用戶信息等非常規(guī)手段劫持正常流量。或者在用戶正常瀏覽過程中，通過修改URL參數(shù)或彈窗（浮窗）等的方式劫持淘寶網(wǎng)或阿里媽媽合作伙伴的正常流量（包括淘寶頁面、合作伙伴和其他網(wǎng)站等）。

例如：監(jiān)聽ie訪問鏈接通過微軟公開的COM連接點(diǎn)技術(shù)，即傳統(tǒng)的BHO方 式，實(shí)現(xiàn)的推廣URL的生成或者修改。

3、流量分布異常

通過自己注冊或操縱其他賬號（如炒作團(tuán)伙賬號、親朋好友賬號、公司同事賬號等），且集中購買特定的商品；

推廣成交商品買家賬戶異常（如批量注冊賬戶、垃圾賬戶等），且集中購買特定的商品。