微商的本質(zhì)其實(shí)就是人和人之間的溝通，想要讓客戶購買產(chǎn)品，要做的就是要建立信任。信任建立了，還需要懂得有銷售技巧，但是當(dāng)微商面對陌生人和老客戶時(shí)必須得用不同的技巧。
1、微商如何搞定陌生人
微商添加陌生人、老客戶推薦、朋友圈點(diǎn)贊或私信的人等，都稱之為陌生人。主動添加的陌生人，微商一定要做到及時(shí)的溝通，做好引導(dǎo)和銷售產(chǎn)品。老客戶推薦，這種客戶有一定的信任度，微商只要耐心的讓客戶了解產(chǎn)品，慢慢引導(dǎo)客戶，這種成交還是非常高的。
朋友圈點(diǎn)贊或私信的人，這種是有關(guān)注產(chǎn)品，對產(chǎn)品感興趣了，那么微商可以更好的說產(chǎn)品的優(yōu)勢和送贈品。但是不管怎么說，和陌生人推銷產(chǎn)品前，你需要先成為她的好友，至少要讓她對你有影響，這樣你才能成功推薦產(chǎn)品。
2、微商輕松搞定老客戶
老客戶自然對微商有一定的信任，但是信任等級也要不同。最為信任的一般是死黨、閨蜜、兄弟，這種不管你做什么都會無條件支持。這類客戶只要產(chǎn)品效果好，值得信任，自然會成不斷購買。
一般信任更多是同事、同學(xué)，這類客戶更多是平時(shí)工作交流，私下關(guān)系并不是很好。這類客戶更加注重的是利益，如果能讓他贏得利益，那么自然愿意在你這購買。
還有一種信任度極低的客戶，這種多半是僅認(rèn)識無過多交流的。那么你需要把這類客戶向一般信任發(fā)展，多和他們溝通增加信任。
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