淘集集作為一個新興起的電商平臺，吸引了不少商家的入駐。但畢竟每個電商平臺的規則和操作是有所不同的，所以無論是否有電商經驗的商家都會遇到不少問題，需要聯系平臺的客服進行咨詢解決。如果淘集集商家遇到問題，怎么找到平臺客服呢？
1、淘集集貼吧
在百度上搜索淘集集貼吧，在上面發帖反饋自己遇到的問題，或是在特定的問答貼當中進行提問，也可以直接私信“淘集集”這一賬號，平臺人員看到之后會進行回復的。
2、招商群
商家在入駐淘集集之后，是會有招商裙進行對接的，里面是會有平臺的工作人員進行指導。如果商家不清楚自己的招商是誰的話，可以在商家管理后臺-【供應商管理】，點擊第一個選項，之后就能找到招商的名字，如下圖：
3、淘集集商家服務
在微信上搜索“淘集集商家服務”公眾號，關注之后在下方菜單欄中找到【意見反饋】-【人工客服】即可與平臺工作人員聯系。
4、電話聯系
各位商家還可以直接打淘集集的招商熱線021-66690601，或官方客服4006112666與平臺客服直接聯系。如果咨詢量比較大的話，是需要排隊等待哦！
5、淘集集app
進入淘集集app，登陸后點擊下方的【聊天】，即可看到官方客服進行溝通。
目前淘集集商家數量還是比較多的，所以官方客服在回復時可能會比較慢，各位商家要耐心等待哦！
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