淘集集開店就一定要上傳產品,這樣才能店鋪有流量、成交。但最近不少商家反饋產品上傳后根本搜索不到,還有的商家說上架后的商品和前端的銷量顯示也不一樣等等一些問題,這些問題到底該如何解答呢。
1、淘集集前端APP為什么搜索不到上架商品?
多半是這五種情況造成的。第一種是很多商家在APP搜索不到上傳的商品,是由于編輯商品名稱的時候出現了關鍵字的疊加或疊詞,那么檢測系統會認為是作弊了,會將這個商品屏蔽兩天,可以建議商家建修改商品名字,不要重疊關鍵字,24小時后就會恢復的。
第二種是商品上傳發布成功后等待商品審核,審核通過后就直接上架銷售了,商品狀態會顯示“上架中”,可以在APP上搜索商品的關鍵字就能查找到商品。
第三種如果商品提報資源位就暫時搜索不到了,要等運營審核后才能看到,目前申請資源位的商品較多,運營小伙伴已經在加緊審核了,審核時間預計3-5個工作日左右。
第四種商品上傳中碰到不能刪除圖片、顯示等問題,可以換一下瀏覽器試試看,推薦谷歌、火狐、2345瀏覽器。
第五種涉及到敏感詞(包括但不限于政治、拼團、醫療、成人用品等)也會搜索不到,請商家標題創建時注意此類問題。
2、淘集集產品上架后和前端銷量數為什么不一樣?
剛上架的商品,淘集集運營會適當的添加一些銷量,是為了給商家增加流量,所以自然不同。
3、淘集集怎么無法添加規格圖片上傳?
每個商品都需要編輯兩個規格,比如:顏色、尺寸、克數等等,規格填寫完后需要按“添加”才算確認完成,第一個商品規格里可以添加相對應的規格圖片,圖片上傳后會出現在下方的預覽圖,上傳的圖片尺寸為:480*480,顧客在購買時就可以根據圖片來挑選商品了。
可批量設置:庫存、拼團價、直購價,按確認后會復制到下方相應的商品里,也可以再下方單獨修改某款商品的價格及庫存,團購價就是包含運費的供貨價,直購價就是淘集集的售價。已經發布成功的商品需要在商品列表里下架后再做修改,在最右邊添加庫存。
4、淘集集產品怎么修改庫存?
對于已上架的產品如需添加庫存,可以在商品列表里找到相應的商品點“修改庫存”,然后在顯示框里直接修改,只能加不能減,修改完后一定要點“確定”。