提現估計是不少拼多多商家每日必做的一件事。在提現的時候,是需要輸入平臺發送到商家手記的驗證碼才行的,但是有不少拼多多商家反映自己在提現時一直收不到驗證碼;還有部分商家雖然收到驗證碼了,但是輸入后一直顯示錯誤,這不就沒法提現了?究竟是怎么回事呢?
一、提現一直收不到驗證碼?
如果商家在提現是收不到驗證碼,首先檢查一下是否是因為以下5種原因:
(1)確認獲取短信的手機號是否輸入正確;
(2)確認是否安裝了短信攔截軟件;
(3)確認手機存儲空間是不是已滿;
(4)確認手機目前信號是不是較良好(可通過是否撥打電話驗證);
(5)確認手機目前是否處于停機、關機狀態。
如在對這5點經過確認沒有任何問題,可以試試更新一下程序版本。
如以上都沒問題,但仍收不到驗證碼的話,請提供【店鋪名+店鋪ID+收不到驗證碼的手機號】,聯系拼多多商家客服電話:021-61897188;或者關注微信公眾號:拼多多商家服務,聯系在線客服處理。
二、提現輸入驗證碼后提示錯誤?
首先請再三核實是否填寫的信息有誤以及銀行轉賬是否有限額。如果確認無誤輸入驗證碼之后還是一直提示驗證碼錯誤,請到微信公眾號【拼多多商家服務】,輸入“提現異常”,獲取登記鏈接,登記之后平臺會進行人工核實并在3-4個工作日內與你聯系,請耐心等待一下。
如果無法及時提現,對一些商家的經營是有不小影響的,所以如果你在提現時遇到關于驗證碼的這兩點問題,就要及時核實,與平臺客服聯系解決了!