蘑菇街的直播可以是商家、紅人都能做的,但是直播過程中難免有不少疑問是無法避免的。比如說怎么找紅人來直播、聯系直播客服的方式、直播時交易金額和退款退貨金額怎么不一樣等等問題,這些你知道答案嘛。
1、蘑菇街商家想找紅人來幫忙直播,要怎么樣操作?
可以手機蘑菇街APP中搜索對應的主播名字,直接進行聯系尋求合作哦。
2、紅人推廣主播直播前能不能修改傭金?
可以,主播在收藏的寶貝中會看到商家的傭金比例。另外,主播開播后商家將無法修改傭金。
3、蘑菇街商家投放了紅人推廣系統,但是數據怎么不完整呢?
下播后第二天5點左右看下數據,數據更新需要一定的時間。
4、蘑菇街直播的成交金額是否剔除了退貨退款金額?
在數據中心-交易數據-直播交易數據-【我的直播成交金額】,這里看到直播間成交金額,其中是包括了直播間直接購買、加購購買和使用了直播間發放的優惠券成交的訂單的金額,不能剔除退貨退款金額。
如果要查詢退貨退款金額的,直播數據這邊也有專門的【退款退貨金額】顯示。
5、如果有問題,該如何聯系直播客服或歡脫的直播君?
可以蘑菇街app搜索:歡脫的直播君,點擊私聊聯系哦。在線時間:周一到周五9:30-18:30,如下圖所示: