商家在工商局辦理營業執照或電子營業執照后，都需要自己手動去淘寶商家后臺上傳，可有些商家上傳會出現無法校驗、圖片無法上傳等問題，對于這些問題，小編來告訴你解決方案。
1、營業執照無法校驗問題
如果你在資質備案過程中，遇到報錯無法校驗，核對頁面報錯文案內容并根本解決方案執行。
報錯文案：
第一種：系統未查詢到您的工商營業執照信息，可能存在1.信息填寫錯誤，請對照證件信息重新填寫 2.您的營業證照為新辦理證照，需要等待20天之后再進行準入。
解決方案：
第二種：您的營業執照注冊號/統一社會信用代碼/公司名稱其中之一信息填寫錯誤請自行檢查，如填寫統一社會信用代碼號+公司名稱為正確，但還是出錯，請聯系客服查詢營業執照注冊號。
解決方案：
第三種：您的淘寶店鋪認證類型為淘寶個人店鋪，您的營業執照組織類型為企業性質營業執照，兩者類型不一致。請您提供與店鋪認證類型一致的營業執照進行準入。
解決方案：
第四種：您的淘寶店鋪認證法人與您提供的營業執照法人不一致，請提供法人與淘寶認證信息完全一致的營業執照進行準入。
解決方案：
第五種：該資質只能上傳1個證照，當前提交的證照編號需要與歷史提交的證照編號一致。
解決方案：
第六種：該證照已被其他用戶使用，請與當地發證機關部門核實
解決方案：
第七種：您店鋪類型為企業店鋪，已有營業執照信息，無需再另行提交，如需更改請與支付寶客服聯系。
解決方案：您進入備案頁面（https://scportal.taobao.com/quali/portal.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.4aec5b71fZAVjd），點擊“添加證照”直接上傳行業資質證件即可（如：食品經營許可證/出版物許可證等），審核通過后即可發布相關寶貝。
2、圖片無法上傳問題
如果圖片過大無法上次，建議你使用系統自帶軟件修改退票，詳細操作如下：
win10與win7操作一致的。
一、win7系統：
第一步：打開：選中您的圖片，點擊右鍵，在“打開方式”一欄，選擇“畫圖”，如圖所示：
第二步：調整：打開圖片后，點擊“重新調整大小”按鈕，然后縮小“水平”和“垂直”的縮放比例，（注意：水平和垂直壓縮的數據要一樣，否則會出現變形）
第三步：保存：先點擊左上方按鍵，然后選中“另存為”保存即可。
二、winXP系統：
第一步：打開：將需要壓縮圖片用畫圖工具打開（選擇需要壓縮的圖片，點擊鼠標右鍵，在"打開方式"中選擇"畫圖"即可）：
第二步：調整：先在菜單欄中點擊"圖像"——"拉伸/扭曲"
然后選擇原圖片"拉伸"的水平和垂直的百分比（默認為100%），根據您的需要壓縮的情況填寫壓縮百分比，點擊"確定"即可。下圖以選擇壓縮50%為例（注意：水平和垂直壓縮的數據要一樣，否則會出現變形）
第三步：保持：在菜單欄中點擊"文件"——"另存為"，選擇好保存路徑、名稱以及保存類型 后點擊"保存"即可。
（注意：憑證的大小需在5M以內，格式只支持JPG,JPEG）
提示：
建議圖片不要過度縮小，在發起投訴和舉證時建議提交接近5m的原始圖。
當您的圖片過大時，請勿使用ps、美圖秀秀等修圖軟件進行壓縮或剪裁，可能會導致您的圖片提示為非原圖。
3、企業店鋪營業執照信息錯誤問題
請登陸支付寶更新，如遇報錯可致電支付寶商戶熱線處理，更新完成后再進行行業許可證備案。
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