離2019春節還有將近20天，各位淘寶店商家都需要回家過年，店鋪在春節期間不可能正常營業，因此，現在就已經有很多店主在詢問春節期間物流不發貨的應對方法，都著急該怎么處理。其實，淘寶店春節期間做好兩點就行，分別是：店鋪發布春節放假通知、春節快遞停運客戶訂單處理好。下面我就來細細說下這些處理的解決方法，給商家來支支招！
1、關于2019淘寶店春節放假發貨通知
提問1：放假通知放入所有寶貝詳情頁頂部會不會影響排名
回答：春節放假通知可以放首頁或者詳情頁，還有店鋪首次回復、自動回復等，并不影響排名，是沒有關聯的。
提問2：手機詳情頁如何批量設置店鋪放假公告
在商家后臺設置，點擊“店鋪裝修-裝修頁面-文字模塊-編輯發布”即可。
提問3：春節期間如何設置物流時效？
回答：不用商家設置物流時效，淘寶系統會自動的，在淘寶店發布一張公告，春節期間快遞以你發的公告為準。
春節放假通知內容參考圖
2、關于2019淘寶店春節快遞停運后如何處理客戶訂單
在春節期間雖然店鋪是發出了放假通知，但還是會有買家直接下單，旺旺也沒有反應，這些訂單如果沒處理好就會產生很多退款，對于這個，處理方法是：
可以在旺旺上通知買家，這樣可留下證據，另外買家拍下是會有快照的。若退款了就給退，是不會影響售后率的，可以申訴。若需要年前發的就增加運費發順豐。
分享完成，如果淘寶店在春節期間不運營或不發貨，提早在店鋪給出放假公示，以便用戶知曉！
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