淘集集開店交的保證金是為了更好的保證消費者權益,也是嚴格的要求商家行為。既然想開淘集集店鋪就必須繳納保證金,保證金交多少,企業店和個人店交的一樣嘛,繳存的保證金有什么限制等等疑問。
1、淘集集開店保證金交多少,企業店和個人店一樣嗎?
淘集集保證金交2000元,無論服飾箱包、運動戶外、水果生鮮、食品保健、美容個護、母嬰玩具、家居生活、虛擬商品、數碼電器、家紡家具、其他等等類目都是一樣。淘集集商家開企業店和個人店保證金一樣,目前沒有區別。
2、淘集集開店保證金不足時,如何補繳?
如果說店鋪有出現對消費者進行賠付情況,那么會導致保證金不足,那么需要補繳足額保證金。補繳需要在3個自然日內補繳足額的店鋪保證金,或者自店鋪賬戶貨款或活動保證金余額中劃轉相應金額予以補足。
注:對遲遲未補繳的商家,平臺有權終止協議或停止服務。
3、淘集集活動保證金鎖定和解鎖是怎么樣的?
淘集集商家申請參加活動時需要繳納活動保證金,這期間平臺有權鎖定相應活動保證金,放心這只是暫時鎖定。如果說其他沒有任何違規,保證金會全部退回。
活動保證金解鎖,商品所參與的活動結束滿15 天,且不存在延遲發貨、虛假發貨、售后問題、客服問題等違反平臺各項協議及規則的情形,則該商品占用的活動商品額度將予以解鎖。
店鋪所有活動商品額度均為解鎖狀態的情況下,商家可以在商家管理后臺申請提現活動保證金。
商家申請退店,經平臺審核店鋪符合退店條件,同時所有活動商品額度均已解鎖的,活動保證金將在退店成功后返還商家。