極有家的標(biāo)榜優(yōu)質(zhì)造家的一個(gè)頻道,流量也是非常大的,所以不少家具生活類的賣家都想加入,為店鋪引流。加入極有家后,會(huì)多出一些特定的服務(wù),有的是必須加入,有的則是選擇性加入。那么極有家都有哪些服務(wù),賣家怎么加入呢?
1、破損補(bǔ)寄
如果商品在運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損,消費(fèi)者可向賣家提出補(bǔ)寄申請(qǐng),可補(bǔ)寄1次,補(bǔ)寄郵費(fèi)由賣家承擔(dān)。
2、材質(zhì)保真險(xiǎn)
消費(fèi)者購買、收到帶有“材質(zhì)保真險(xiǎn)”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,如質(zhì)疑寶貝的實(shí)際材質(zhì)與描述不符,在確認(rèn)收貨15天內(nèi)可申請(qǐng)第三方免費(fèi)材質(zhì)鑒定,賣家需向消費(fèi)者賠付送檢商品 成交金額的2倍金額。
3、15天退換貨
15天退貨是極有家賣家的基礎(chǔ)服務(wù)門檻,是必須加入的,退貨郵費(fèi)賣家承擔(dān)。若未設(shè)置,是會(huì)被清退的!
4、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)同樣是極有家的基礎(chǔ)服務(wù)門檻,加入極有家的賣家是必須開通的。
5、破損包賠
如買家在簽收時(shí)遇到商品破損等情況,在24小時(shí)內(nèi)向商家舉證,商家按實(shí)際情況對(duì)買家進(jìn)行賠付。
6、無憂質(zhì)保
建材、家具商品因非人為損壞,商家可提供一年免費(fèi)售后。
7、免費(fèi)送裝
在制定的393個(gè)主城區(qū)內(nèi)享受“長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)+同城配送+搬樓+安裝”服務(wù)。
8、免費(fèi)上門退貨
消費(fèi)者如果對(duì)商品不滿意,且符合退貨條件,在制定的393個(gè)主城區(qū)內(nèi)享受“上門提貨+包裝+退貨”服務(wù),退貨費(fèi)用由賣家承擔(dān)。
9、送貨入戶
393個(gè)主城區(qū)享受長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)、同城配送、搬樓服務(wù),若未履行商家需賠付200元/單。
極有家賣家可在【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】中找到對(duì)應(yīng)的服務(wù),點(diǎn)擊后加入服務(wù),按要求設(shè)置即可開通相應(yīng)服務(wù)了。
極有家是阿里旗下集家裝設(shè)計(jì)、裝修服務(wù)、家居商品購買的家裝O2O平臺(tái)。淘寶商家需要在極有家報(bào)名、認(rèn)證,通過審核后才能入駐極有家。極有家的頻道包括:靈感美圖、值得買、家居社區(qū)、找設(shè)計(jì)、裝修材料、軟裝家居、生活百貨。
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