2019年的拼多多雙十周年慶大促又即將開始啦!不知道各位商家都報名沒有呢?即使報名通過之后也千萬不可大意,否則是很容易掉坑,被活動淘汰,還有可能給自己帶來損失的。趕緊收好這份拼多多雙十大促避坑指南吧!
一、活動價把控
雖然活動價格后續可以修改,但如果填錯了是會給自己造成一定的經濟損失的;而且即使修改活動價,也需要先下架資源位,然后再重新報名大促,這樣是影響商品權重積累的。
雙十大促開始后,活動價回去商品當前生效的最低價格,所以各位商家要注意近期店鋪參加的活動,及與活動價生效的時間是否和大促活動重合。
二、優惠券設置
因為設置優惠券后,券后價不會在詳情頁中展示,所以要記得查看自己的店鋪設置了哪些券,使用時會不會和生效的活動價時間重疊,券后價自己是否能接受,及時調整或結束發放,避免導致自己虧損。
三、避免被活動淘汰
活動價格沒把控好、違反平臺規則、店鋪及商品的DSR評分低于行業均值、shua單等行為,都是會被雙十大促淘汰的,要注意了!
這次大促系統會一致將商家提報的商品價格與站內價格進行比較,若一旦出現價格更低的商品,商家就會失去參加活動資格,從資源位下線,由活動通過的商品池里面的其他商家補上資源位。
四、避免中途取消活動
活動通過審核后,一些項目和操作是不允許的,否則就需要中途取消活動,耽誤跟上大促的整體節奏了。
五、貨源及物流
分銷或代理的商家要提前跟供貨商做好溝通,確保出貨順暢;自產自銷的商家可以參考往時的大促及日銷數據去備貨,根據生產周期安排好備貨周期。物流方面要找好備選合作方和爆倉應季方案,與熟悉的快遞公司要簽好合作協議。
六、售后服務
售后是參加大促非常重要的一個環節,因為它影響著的你的DSR評分、評價及消費者回購的。
在雙十大促期間,一定要及時回復消費者的消息,妥善處理售后問題;可以適當贈送小禮品,并及時追蹤包裹信息;買家收到貨后要主動詢問意見,同時引導好評。
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