自從京東拼購更名“京喜”,并有獨立的平臺之后,也是越來越多商家入駐。而商家最關心的問題之一,就是如何讓自己的商品在京喜平臺中獲得更多展現;如果你想讓自己的商品在京喜平臺中排序更加靠前,那么就要清楚京喜的搜索排序規(guī)則了。
一、京喜排序算法
當消費者輸入關鍵詞進行搜索的時候,系統(tǒng)會根據消費者輸入的關鍵詞去和系統(tǒng)中的商品做匹配,并根據商品匹配程度和其他相關因素對商品進行排序最后將結果展示給消費者。
主要考慮因素如下:
1)文本相關性
文本相關性即商品的文本描述信息(包括:商品標題、類目名稱、品牌名、圖書類商品還有作者、出版社等)和搜索關鍵詞的是否相關或匹配。采用評分機制,即搜索詞語商品匹配程度給予評分。
2)類目
商品的所在類目是否合理將影響到商品的排序結果;以及關鍵詞與類目的相關性,通過搜索系統(tǒng)綜合計算所得。
3)商品人氣
商品人氣不僅影響商品的銷量,還影響消費者對該商品所屬店鋪的信任度和認可度。影響因素主要有:商品銷量、銷售額、消費者評論、商品屬性。
4)用戶搜索反饋
消費者搜索查詢詞后點擊或購買商品的行為在消費者搜索反饋系統(tǒng)中計為該查詢詞與該商品的一次點擊或購買數據。該數據反應了消費者對搜索結果的滿意度,同時反應了對商品的滿意度。
5)京喜平臺風向標
京喜商家平臺風向標的表現優(yōu)劣將影響該商家店鋪中的商品在搜索的排序結果。
6)作弊
指通過非正常手段快速提升商品在搜索結果的排序;被判定為作弊的商品將根據其作弊程度進行處理。
7)個性化排序
京喜搜索已上線排序的個性化服務,實現搜索千人千面。另外,搜索結果中該消費者所在地區(qū)無貨的商品在排序中將被做降權處理。
二、非默認排序
非默認排序指按照價格、銷量、評論、上架時間等單一維度排序方式;與關鍵詞及商品類目的相關性有很大的關系;系統(tǒng)將相關性較差的商品類目過濾,不予以展示。
若非默認排序中,京喜商品未展示,請確認商品所處的分類是否合理以及商品標題是否包含過多無用信息;對于錯放類目等作弊行為,系統(tǒng)將進行降權或屏蔽處理。
三、搜索結果頁展示
搜索結果頁針對不同類目設計展示樣式。目前京喜搜索垂直化展示已包括服飾鞋帽等類商品的主從合并(即合并同種商品)展示和圖書類商品列表展示。
主從合并的策略是根據商品的主商品編號進行合并,如同款商品不同顏色默認只展示一個。
四、屬性篩選規(guī)則
搜索消費者經常使用屬性篩選功能進一步縮小搜索意圖,豐富、準確、體驗好的屬性篩選給消費者帶來價值。
如:搜索“T恤”,男裝和女裝均有T恤相關商品銷售,則搜索后默認屬性篩選區(qū)將會有適用人群選項供消費者篩選;若搜“男士T恤”則不會有適用人群的篩選項,如下:
(搜索“T恤”后的屬性區(qū) vs 搜索“男士T恤”后的屬性區(qū))
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