京東腰帶工具是京東開放給商家設置促銷活動腰帶的,不僅方便了商家打標達到促銷效果,也避免了牛皮癬的違規風險。不過平臺為了給消費者購物時有良好的體驗,平臺對主圖腰帶上的要求也不斷在整改,以下整改及常見問題請商家熟知。
一、主圖腰帶違規打標處罰
1、腰帶文字內容違反廣告法
處罰:24h預警48h下架,如遇消費者投訴將直接進行下架處理。
2、腰帶價格與真實價格/活動不一致
處罰:24h預警48h下架,如遇消費者投訴將直接進行下架處理。
3、腰帶展示的贈品信息無法按承諾履約并引起投訴
處罰:第一次消費者投訴后預警通知商家整改,第二次投訴同一類型違規將直接進行下架處理。
4、活動到期后腰帶不做下標
處罰:24h預警48h下架。
常見FAQ:
1、為什么自營只能看見預約、預售,看不見到手價和促銷?
自營商家不要用主賬號登錄,要用綁定供應商簡碼的VC子賬號登錄shop后臺。
2、為什么后臺和展示出來的腰帶樣式不一樣?
后臺選取的樣式只在手機端商詳頁展示,其他都只展示紅色樣式。
3、為什么顯示活動關閉失敗?
商家需使用綁定簡碼的VC子賬號登錄,請重新登錄。
4、為什么顯示“利益點已綁定”,怎么處理?
因為已經創建過腰帶,可關閉腰帶后,再次新建。
5、自營提交到手價腰帶,為什么一直顯示“提交中”?
建議更換瀏覽器操作,不要用京麥設置。
6、APP搜索展示腰帶的條件?
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