為了更好地幫助商家成長,天貓推出一款新產品【GOAL】,不僅提供商家在發展中的不足,同時幫助平臺對品牌全面評估及賦能。GOAL數據將針對商家近30天內的成長表現每日更新,根據店鋪的表現給予0-100區間的分數,分數越高表現越好,繼續往下給商家介紹。
一、什么是【GOAL】?
GOAL是天貓推出的衡量商家成長健康度的數智化運營模型,由增長力(Growth),運營力(Operation), 互動力(Approach),引領力(Leadership)四部分構成,平臺小二針對具體商家做健康度診斷,協助商家運營成長。是檢驗品牌商品效能,消費者質量,服務體驗,視覺溝通,內容效能,營銷效能的重要指標。
二、【GOAL】查看路線
1、天貓商家后臺—營銷中心—GOAL成長
2、釘釘群氣泡
(PC端)
(手機端)
三、關于【GOAL】常見問題
1、GOAL里具體有哪些指標構成?
GOAL 商家成長模型具體指標拆解:4力和23個成長場景。
2、如何使用GOAL?
目前只對部分商家開放,使用GOAL首先請先維護天貓上的商家檔案,做好商家自己運營人員的信息維護工作。
商家若是對店鋪的成長計劃有疑惑,可參考此產品提供的模型數據,希望能給商家提供幫助。
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