拼多多商家肯定都知道評(píng)價(jià)對(duì)于消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)化來(lái)說(shuō)多重要,所以商家會(huì)設(shè)置平臺(tái)的
“評(píng)價(jià)有禮”,來(lái)提高買家評(píng)價(jià)的積極性,但是效果卻不顯著,消費(fèi)者還是不積極點(diǎn)擊確認(rèn)收貨和評(píng)價(jià)。這里給商家?guī)c(diǎn)建議可調(diào)動(dòng)買家積極性。
一、評(píng)價(jià)有禮使用場(chǎng)景
1、適用場(chǎng)景:主推新品上架,店鋪出評(píng)率較低時(shí)。
2、不適用場(chǎng)景:商品評(píng)價(jià)超過(guò)100條時(shí)。
二、告知買家評(píng)價(jià)有禮的方式
1、買家發(fā)送商品卡片咨詢時(shí)自動(dòng)回復(fù)
為帶評(píng)價(jià)有禮的商品添加自動(dòng)回復(fù),當(dāng)有買家發(fā)送商品卡片咨詢客服時(shí),可自動(dòng)回復(fù)該商品有評(píng)價(jià)有禮活動(dòng),提高詢單轉(zhuǎn)化率,也讓消費(fèi)者得知評(píng)價(jià)活動(dòng)。
2、直播間介紹新品時(shí)告知
新品在前期非常需要積累評(píng)價(jià),主播在直播間介紹新品時(shí),可以強(qiáng)調(diào)該商品設(shè)置了評(píng)價(jià)有禮。
示例:“購(gòu)買這款商品,還有額外的3元優(yōu)惠哦,限量XXX張,你只需要曬出真實(shí)優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)就可以獲得。”不僅告訴了買家新品有評(píng)價(jià)有禮活動(dòng),而且3元優(yōu)惠也變相成為催下單神器。
3、商品詳情頁(yè)標(biāo)明
看到詳情頁(yè)的消費(fèi)者,已經(jīng)對(duì)商品有一定興趣了,在詳情頁(yè)中添加評(píng)價(jià)有禮活動(dòng)的好處,更能刺激消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)化。
4、快遞包裹附帶評(píng)價(jià)有禮卡片
在有評(píng)價(jià)有禮商品的快遞包裹中,可附上卡片,再一次提醒買家這款商品有評(píng)價(jià)有禮活動(dòng),出評(píng)率也會(huì)大大提高。
三、增加評(píng)價(jià)有禮吸引力
1、清晰標(biāo)明評(píng)價(jià)有禮的好處
宣傳清楚“評(píng)價(jià)有禮”的好處,推進(jìn)消費(fèi)者下單。
示例:
這個(gè)優(yōu)惠券是平臺(tái)自動(dòng)發(fā),無(wú)需買家聯(lián)系客服領(lǐng)取;
這個(gè)優(yōu)惠券無(wú)門檻,可全平臺(tái)使用,對(duì)買家更有吸引力;
只需20字評(píng)價(jià)+1張圖片就可以獲得。
2、為評(píng)價(jià)有禮加碼
評(píng)價(jià)有禮沒(méi)有效果,可能是吸引力不夠,繼續(xù)為評(píng)價(jià)有禮加碼一些小活動(dòng)。
示例:舉辦一個(gè)“尋找幸運(yùn)錦鯉”活動(dòng)
“你買過(guò)的商品正在“尋找幸運(yùn)錦鯉”!只需20字+帶圖評(píng)價(jià),前100名有3元無(wú)門檻平臺(tái)券,還抽3位錦鯉驚喜大禮包,趕快去參加!附上該品鏈接。”
利用短信營(yíng)銷的方式告知,人群可在【最后購(gòu)買時(shí)間】【商品購(gòu)買狀態(tài)】?jī)蓚€(gè)標(biāo)簽里進(jìn)行篩選,強(qiáng)調(diào)活動(dòng)有豐厚的獎(jiǎng)品。
以上就是拼多多利用評(píng)價(jià)有禮推廣,增加商品評(píng)價(jià)的方式,希望能幫助到商家。
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