現在有不少商家選擇在抖音開店,無論是短視頻帶貨還是直播帶貨都是現在電商的風口,但是在抖音開店競爭也非常大,不少商家會選擇與機構綁定,能夠通過機構獲得更多的資源,就能更好地進行賣貨,那么抖音商家要如何與機構綁定,不想繼續簽約了該如何解除綁定,若是發生糾紛該如何申訴,這里統統告訴你。
一、抖音商家與機構綁定步驟
1、機構申請綁定
抖音商家與機構綁定,先需要機構登錄巨量百應后臺,選擇【店鋪管理】-【店鋪綁定】,點擊【新增店鋪賬號】。填寫店鋪名稱、店鋪ID、綁定期限,勾選“我已閱讀并同意”,點擊【新增】。
2、商家同意綁定
商家登錄巨量百應商家后臺,選擇【營銷中心】-【精選聯盟】-【服務商合作】,閱讀機構服務商綁定信息,點擊【同意】,勾選“我已閱讀并同意《店鋪綁定協議》”,點擊【同意】,即可綁定成功。
機構發起綁定申請后,商家必須在7天內處理,超過7天,自動拒絕。在這7日內,該店鋪不能被其他機構申請綁定。
二、抖音商家與機構解除綁定步驟
1、機構申請解除綁定
機構登錄巨量百應后臺,選擇【店鋪管理】-【店鋪綁定】,找到商家店鋪信息后,點擊【解除綁定】。
商家收到解除綁定信息,點擊【同意】,即解除綁定成功。
2、商家申請解除綁定
商家登錄巨量百應商家后臺,選擇【服務商合作】-【商家服務商】,點擊【解除綁定】后。需要機構同意解除綁定,即解除綁定成功。
三、申訴流程
如在店鋪綁定過程中遇到“惡意綁定、惡意拒絕解綁”等問題,可提交申訴理由及相關證明材料,申訴理由請寫明所涉機構服務商、人員及事件經過,證明材料請提供簽署生效的“協議”或其他相關證明文件。平臺將進行協調,并在15個工作日內給予答復。
申訴操作:商家在解除綁定頁面右上角,點擊【申訴】,并填寫相關申訴理由、證明材料、聯系方式等內容。
以上就是抖音商家與機構綁定的相關操作,希望能幫助到商家。
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