京東為了能夠讓商家更好服務消費者，商家入駐時必須按照規定繳納保證金，在運營期間還有傭金、京豆、平臺使用費、短信服務費及貨款等費項問題，相信商家在繳納這些資費的時候肯定也遇到不少難題，這里給大家整理了常見問題，并進行答疑。
1、京豆的費用是怎么計算的？可以開票嗎？
京豆會在結算貨款時根據訂單中消費者使用的京豆數量進行計算，若消費者使用京豆抵扣部分京東價，會以“消費者使用京豆數量/100”的金額向商家收取。
舉例：消費者使用了100個京豆，在給商家最終結算時，京東會向商家收取京豆費用100/100=1元。
開票說明：商家登錄京東商家后臺，選擇【結算管理】-【京東票據】-【發票申請】中，點擊【查看明細】開具京豆發票。
2、平臺使用費和保證金在哪里開發票？
平臺使用費：由于系統存在時間延遲，當完成繳納平臺使用費3天后，可在京東票據中操作開票。
保證金：由于保證金會在商家退店時退回給商家，即保證金只有電子收據形式，無法開發票。商家可登錄商家后臺，選擇【結算管理】-【臺賬管理】-【保證金】中查看收據信息。
3、看到扣了短信服務費，這個費用是怎么計算的？
短信服務費是按“發送成功的短信條數條數*0.06”計算，發送數據可在“商家后臺-店鋪管理-短信服務”中查看。
短信條數規則:
1條短信：70字=短信內容+短信簽名【京東】
2條短信：2*70字=短信內容+長短信鏈接符（長度為3）+短信簽名【京東】
3條短信：3*70字=短信內容+長短信鏈接符（長度為3）* 2+短信簽名【京東】
舉例：商家成功發了1000條短信，對應收取的短信服務費為1000*0.06= 60元
4、收取的傭金是什么意思？每筆訂單都要收傭金嗎？
傭金就是京東按照類目扣點比例對商家收取的金額，每筆訂單都會收取傭金。傭金=貨款*扣點比例。扣點比例可在幫助中心中搜索“資費”，查看類目對應扣點比例。貨款為京東價扣除各類券及商家活動等費用。
5、貨款一般什么時候到賬？
1）若已開通自動收款功能：訂單完成后的第2個工作日會到款至企業錢包，發起提現或其他操作即可。
2）若尚未開通自動收款：
當訂單完成后第2天，可到【企業錢包】-【資金賬戶】-【收款管理】中點擊收款。
工作日11:00前操作收款，一般當天到款至企業錢包；
工作日11:00后或非工作日操作收款，一般下一個工作日到款至企業錢包。
待款項到款至錢包余額后，再發起提現或其他操作即可。
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