隨著99大促的結束,因為大促帶來的爆發式流量,也即將進入冷靜期,恢復平穩狀態,有不少店鋪,在活動結束后,會明顯感覺到轉化差。
但是這個轉化差的周期是很短的,買家對新產品的需求不會隨著活動的結束而消失,活動可以結束,購物需求不會停,反而會進入下一階段的爆發。
距離下一個大促雙十一,也就只有不到兩個月的時間,今年雙十一要比往年早很多,往年是雙十一當天,今年是從1號就有開門紅的活動,所以我們要盡早對秋冬產品做布局,提前搶占類目里的流量,才能在雙十一期間,讓產品有更大的競爭優勢,為雙十一的爆發提前做準備。
今天的文章內容是圍繞雙十一前的店鋪規劃,以及運營方法來分享的!
為旺季做產品定位,引流精準人群
無論是線下實體,還是線上電商,都有自己的產品定位,而產品定位會決定店鋪的風格類型,以及接下來引流的人群方向,都知道淘寶是千人千面展現機制,不可能把產品展現給所有搜索人群,首先排名不允許,好的位置是有限的,其次是展現給不精準人群,是帶不來轉化的。
所以產品的定位尤為重要,客單價決定接下來該引流什么樣的消費人群,喜歡搜索哪種類型詞,以及喜歡夠買什么產品,店鋪定位在稀少,也難免會遇到幾個風格完全相似的競店。
可以從主圖,詳情頁盡量做出風格上的區分,或者是在曬圖評價中突出產品定位,也可以從現有評價中汲取優化方向,比如是顏色,面料,還是版型,包裝,口味等等,都可以作為后期調整定位的方向。
在做付費推廣之前,一定要打好店鋪基礎,像店鋪裝修,主圖,詳情頁其實都會影響到推廣效果,這些問題應該在做推廣之前解決,推廣后才能起到事半功倍的效果,不是隨便一款產品,什么都不用優化,開車就能有單,抱著這樣想法的店鋪都被淘汰了,或者是花錢買教訓。
1、高點擊率主圖:產品上架初期,系統會捕捉一些產品標簽,會隨機匹配買家,給新款少量的曝光,這款產品的后續發展,取決于前期有多少點擊,是否受買家歡迎。
點擊率高的產品,可以明顯感覺到平臺的扶持力度,尤其是前期,點擊率提升,拉高流量,保持流量的持續提升的,就可以獲得下一批更高的流量,也僅限于前期,后續還是得靠轉化來獲取流量。
2、數據好的主推款:測款可以用標準推廣,根據限額決定測款的數量,尤其是標有潛力新品的可以重點測試,避免使用系統推薦,選擇一些適合產品的關鍵詞,人群可以設置拉新,尤其是智能選詞也要關掉,不然產品屬性不一樣,會導致引流的人群出現錯誤,影響測款數據。
至于測款數據如何做參考,通常測款主要看點擊率和收藏加購率,收藏加購率>10%屬于潛力款,5%-10%屬于一般,5%一下就比較差了,>20%是非常好的款。
點擊率要看產品,手機殼的點擊率要在5%左右,餐桌點擊率在3%左右,睡衣點擊率在5%以上。另外每個產品的測款指標也不一樣,像睡衣的類目,收藏加購需要達到10%以上,才能作為主推款。
流量無非就是付費流量和免費流量,以前做免費流量很簡單,只要搞排名就行,現在可不是單純弄成交就有單子,必須要用付費推廣帶來的展現,以及流量去達到提升免費流量的目的。
在往后的電商行業里,競爭只會越來越大,因為流量大,店鋪就多,產品豐富了,買家的可選擇性也多,促使電商行業的發展,也讓賣家更難獲得流量,流量的提升刻不容緩。
接下來就說一些付費推廣的引流方法,因為有流量才會有轉化,轉化符合平臺指標,才會給店鋪扶持免費流量。
1、直通車:很多人會說開直通車帶不起來搜索,尤其是持續開車沒間斷的商家,最有發言權了,不開車還沒流量,開車又做不起來搜索,店鋪也到了進退兩難的地步。
直通車出價就能獲得排名,至于排名在哪里,也要看店鋪權重的高低,以及出價高低,綜合決定產品的排名位置,可以通過直通車提高產品曝光量,提升進店訪客的數量,把這些訪客都變成轉化,這些轉化也會增加到搜索的關鍵詞上,當轉化達到行業的2.5-3倍以上,就可以帶動搜索流量,提高搜索排名位置。
如果買家通過直通車搜索關鍵詞進店后,并沒有第一時間購買產品,又繼續搜索其他的相關產品詞,由于之前流量夠店鋪里的產品,有了一定的數據,也會優先被展示,買家第二次點擊并且瀏覽產品,這也是搜索流量,也是直通車帶動搜索流量的一個原理。
2、超級推薦:用超推多數是為了讓產品入池,做手淘推薦流量,只有少部分商家單純的想靠超推做低價引流,想做手淘推薦流量,就要先觀察行業里有沒有手淘推薦的流量,其次需要關注的是,同類目的產品,什么樣的價格更容易入池,產品定價好是可以優先展示的。
另外超推的創意圖也很重要,本身手淘推薦流量是以逛的人比較多,如果創意圖做的差,或者是超推展現的人群不精準,都會影響到手淘推薦流量獲取,開超推會常見的三個問題是展現少,點擊率低,轉化率差。
①展現少:一般展現少是冷啟動期,系統捕捉店鋪的個性數據,方便把產品推送給合適的買家,所以前期一定要給足流量,可以讓系統有足夠的空間挖掘產品標簽,否則就會加長冷啟動期的時間。
②點擊率低:店鋪權重很低的情況下,超推很難拿到流量,所以想要提高點擊率,可以先增加曝光量,或者是優化創意圖,以及展示人群,增加曝光量可以提高出價或者溢價。
超推的創意圖要比直通車的創意圖要求更高,因為買家沒有明確的購物需求,只是曾經瀏覽,或者收藏加購,轉化過某個產品,接下來的需求是未知的,因為創意圖影響到訪客數量,當然不能獲得手淘推薦流量了。
③轉化率差:由于人群不精準,產品投放的人群出現錯誤,影響到轉化率,導致轉化率差。冷啟動的數據會影響到和后續的流量匹配,尤其是冷啟動期間轉化差,或者開超推3-5天數據一直不好,那么接下來的數據也不會好,反而會越來越差,不會有太大的晉升空間。
3、鉆展:一般用來拉新跟收割,超推其實也可以用作拉新,只不過適用的店鋪不一樣。鉆展適合發展成熟,可以短時間為店鋪帶來最大曝光,并且有多個爆款群的店鋪,因為鉆展的花費比其他的要更高,針對的店鋪類型也不一樣。
以拉新為目的,就要引流更多的流量,如果是以收割為目的,需要分析競爭對手的店鋪,找打店鋪之間的差距,先做優化,在做收割。鉆展選擇資源位也很重要,要結合店鋪的流量的流失去向,根據競店的店鋪情況,選擇最適合自己的資源位。
創意一定要多測試幾張,保證用的創意圖可以帶來更高的點擊率,不然訪客量上不去,帶不來多少轉化。
4、內容營銷:是把產品的相關信息,通過圖文,視頻,或者直播的方式來體現產品價值,買家瀏覽時間更趨向于碎片化瀏覽,所以要用最少的時間,盡可能的多給產品表現機會,并且針對產品的受眾人群重點展示,符合產品受眾人群的營銷特點,打造有趣的內容營銷模式,展現圖文無法呈現的視覺感受,給買家最真實的購物感觸。
內容營銷多數是用來種草的,和維護粉絲,種草階段就是讓買家了解店鋪和產品,起到讓買家感興趣的作用,從而進店咨詢產品,產生收藏加購以及轉化的目的,想新增粉絲,或者維護粉絲也會起到至關重要。
有了流量之后,就該考慮怎么為店鋪打造爆款了,其實我們在做推廣時,多數時間都是用關鍵詞和標題來為店鋪引流的,直通車是直接引流,其他的付費推廣都屬于間接引流,因為產品在展現給買家面前時,都是因為之前搜索過關鍵詞和標題。
然后接下來我們會發現,很多時候買家搜索關鍵詞和標題后,看到的并不是你的產品,因為一些其他原因,最終導致產品曝光量不足。
曝光量都是問題時,自然也就沒有什么成交了,既然說到這里,想打造爆款就不得不說一下關鍵詞和標題的優化了。
①關鍵詞:篩選關鍵詞是一個環節,關鍵詞的出價也是一個環節,很多人不會選詞,沒有注意店鋪權重,以及關鍵詞的搜索量,導致關鍵詞選完之后,因為權重低拿不到展現,就會出更高的價格去獲得更高排名,長期這樣發展,就會導致PPC過高,推廣成本也增加。
要做爆款,就要先控制關鍵詞的數據,把所有關鍵詞盡量的投產都盡量維持在盈利狀態,盡可能多的為產品增加曝光量和利潤,長期下去,再持續符合平臺的扶持指標之后,流量做起來,轉化也比較好,產品很容易就做爆了。
對于長期沒有展現和點擊的關鍵詞,可以先做優化,優化之后還是沒有好數據,就得抓緊刪掉了,不能等著數據變好,這種等來的好數據,幾率是非常小的,以免影響賬戶權重。
②標題:每個爆款都離不開免費流量,搜索流量又極其重要,標題就屬于搜索流量的獲取環節之一,一個標題要分為前部,中部,后部,三個分段,前段的標題權重最高,我們可以把轉化最好的關鍵詞都放到前半段,其余的關鍵詞在逐漸放到中,后段標題里。
優化標題實際上就是優化關鍵詞,本身標題就是由無數個關鍵詞組成,只不過是注重標題的通順性,以及前后邏輯排列更緊密,每一個關鍵詞,就能給店鋪帶來一定的曝光量,標題的每一個字符都要好好利用,尤其是關鍵詞的精準度,才是決定進店訪客的重要性。
店鋪轉化率有多少,能不能符合搜索流量的指標,產品能不能爆,都跟標題有著千絲萬縷的關系。
文章分享到這里就結束了,有操作思路,也有操作方法,大家可以結合自己的店鋪情況,選取適合自己的思路和方法,對店鋪做出適當的優化,以便于在旺季時拿到更多的流量,獲得更高的轉化。
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